Vatan Bilgisayar’da Sınırsız Ekran Koruyucu Değişimi Vaadi Yerine Getirilemedi

Ocak 2026 tarihinde Kocaeli’ndeki Vatan Bilgisayar mağazasından iki adet iPhone telefon satın aldık ve her iki cihaz için de 2 yıl süreyle “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmetini özellikle eklettik. Bu kapsamda ekran koruyuculardan birinin değişimini sadece bir kez yaptırabildik.

Sonraki başvurularımızda ise Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar mağazasında ekran koruyucunun stokta olmadığı ve bayramdan sonra geleceği söylendi. Ancak çalışan insanlar olduğumuz için ve ilçeden şehre her zaman gelemememiz nedeniyle bu stok sorunu bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Kurumsal bir firmadan sürekli “stok yok” cevabı almak, satın alırken anlatılan hizmetle sonrasında yaşadıklarımızın örtüşmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Vatan Bilgisayar’dan, Şanlıurfa Piazza Avm mağazasında ekran koruyucu stoklarının düzenli olarak sağlanmasını ve satın alırken vaat edilen 2 yıl sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkımızın, her başvurumuzda eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.