Defolu Tabletin Tamir Edilmesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo ZAE40187TR model bir tablet satın aldım. Ürün 3...0.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak birkaç gün içinde tablette titreyere
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo ZAE40187TR model bir tablet satın aldım. Ürün 3...0.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak birkaç gün içinde tablette titreyere
17 Ağustos 2024 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Intel Core i7-14700K işlemcim, 17 Aralık 2025 tarihinde arı...zalandığı için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma “sıfır ürün değişimi” yapıldığı belirtilerek yeni bir işlemci gön
24.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından Snopy sn-BT37 Chord Bluetooth kulak üstü kulaklığı yak...laşık 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış görevlisi, kulaklığa ek olarak kasko sigortası yaptırmam için beni özellikle ikna etti. “Kırıldığında, hatta paramparça olsa
Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Philips Aqua Trio kablosuz ıslak‑kuru dik süpürge 9000 serisini yaklaşık 2–3 ay önce ...kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 2 yıllık kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında ürünün çekim gücü ve performansı oldukça abartılı şekilde anlatıldı, beklentim
Vatan Bilgisayar’dan TCL s522 model ses sistemi satın aldım. Ürünü yaklaşık Eylül–Ekim ayı gibi aldım ve daha bir ay olm...adan cihaz arızalandı. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da para iadesi raporu verildi. Ben, o günkü koşullarda ödediğim ücretle bugün aynı cihazı ya da benzer özel
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Avrupa Yakası Kale Outlet mağazasından Next Minix HD Black 3 uydu alıcısı... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışında olduğum için bir süre kullanma imkanım olmadı, daha sonra televizyonuma uymadığını fark ettim. Şehir dışı nedeniyle ürünü hemen ma
Ordu ilindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 11.11.2025 tarihinde Dream L10S Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün,... daha ilk bir ay içinde arıza yaptı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise iletilmesi için satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Türkiye’de yasal servis süresinin 2
"Teşekkürler problem çözüldü"
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi 119.999 TL olarak h...avale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi 02.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptalin ardından belirtilen üç iş günü geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu
19 Aralık 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar şubesinden Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı ilk açı...şımda herhangi bir işlem yapmadım, ikinci açışımda güncelleme geldi ve bu sırada pil yüzdesi %20’de takılı kaldı, cihaz kendini kapatmadı. Yepyeni aldığım ve neredeyse hiç kullanam
Dreame L40 S Pro Ultra robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şehi...r dışına çıkmam gerektiği için cihazın kutusunu hemen açamadım ve 11.01.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açtığımda ürünün lidar sensör arızası verdiğini gördüm. Cihazla hiçbir şekilde
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce Asus 27 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığ...ımda somunların ekranın içine kaçtığını fark ettim ve monitörü hareket ettirdikçe içeriden ses geldiğini duydum. Ürünü hiç kullanmadan, bu ayıbı nedeniyle iade talebinde bulundum.
İstanbul Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım Oppo A5 Pro telefon, cihazı... açtıktan yaklaşık bir hafta sonra donma, kasma, yan açma/kapama tuşunun basmaması ve kamerada video çekerken donma gibi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Bu şikâyetlerle ilgili o

Kasım 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın ...aldım. Ürün, 2 yıl yasal garanti ve ek garanti kapsamında olup, toplamda yaklaşık 5.000 TL bedel ödedim. Çocuklar ürünü kullanırken SIM kart yuvasını farkında olmadan zorladıkları
02.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım ve ü...rün için 26.999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra teknik özelliklerini ve kullanıcı yorumlarını detaylıca araştırdığımda, anlatıldığı kadar iyi olmadığını ve bu fiyata aldığım hizmet
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden Asus VivoBook GO 15 Celeron N4500-4GB-128GB emmc-15.6... inç-W11 model bir laptop satın aldım. Fatura numaram AKA2026000001817’dir. Bilgisayarı işim için, aktif olarak kullanmak üzere aldım ancak bugün, yani daha 2 gün dolmadan cihazdan
09.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus 27'' XG27ACDNG rog strıx 0.3MS 360Hz oled QHD oy...uncu monitörünü yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir teknik sorun yaşamamama rağmen, tamamen kendi hatamdan kaynaklanan bir yanlış anlaşılma sonucu sipariş
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın arıza yapması üzerine yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören FTZ AV...M Vatan Bilgisayar mağazasına, servis sürecinin başlatılması için teslim ettim. Servis sonucunda benimle iletişime geçilerek iade mi yoksa değişim mi istediğim soruldu ve ben her i
21.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 31.099 TL ödeyerek Samsung G9 49” monitör siparişi verdi...m (Sipariş No: spr31957990). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Vatan Bilgisayar’ı defalarca kez aradığımda, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ed
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 10 Ocak’ta JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kablolu zannederek al...dım; ancak Bluetooth kulaklık olduğunu fark edince, ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan 12 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyo
Vatan Bilgisayar’dan Circular 16 GB DDR5 RAM satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ürünü bilgisayarıma taktığımda bilgisayar... hiç açılmadı ve RAM’in arızalı olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, ürünü garanti kapsamında geri istediler ve ürünü kendilerine gönderdim.
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a17 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipar...iş numaram spr31959863 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonun y
Vatan BİLGİSAYAR'dan online aldığım MSI mag274UPF monitörüm 1 sene sonra ekranda pixellenme yaparak bozuldu yetkili serv...ise gönderdiğimde ürün kusurlu olduğu için değişim formu tanımlandı. Piazza Vatan bayisine gittim ve durumu bildirdim ücret iadesi yapacağız dediler bende kabul ettim ürünü hangi b
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10773678941 numaralı siparişimle Casper h10 Pro model tablet satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında tabletin pili absürt derecede hızlı düşüyordu bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Trendyol üzerinden iade süreci başlattım, ürün kusurlu
