Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri mail

07.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana X650 laptopu %5 indirimli olarak 28.498 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 22:00 civarında ürünü kontrol ettiğimde, Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde aynı ürünün bu kez %10 indirimle 26.999 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm....

15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online satış mağazasından Casper Nirvana aıo i5 13420h 3,4 ghz 16 GB 500 GB SSD Intel İris X Win11 23,8" bilgisayarını 31.999,00 TL ödeyerek satın aldım. 17.12.2025 tarihinde ürün ofisime kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim almadan önce internet sitesinde ...

Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Saatin kurulumu hakkında hiçbir bilgim yokken mağazada üst kata yönlendirildim ve kurulumu orada yaptılar, ancak bana hiçbir şekilde “bu bilgileri mutlaka saklayın, mail ve hesap bilgileri olmadan saat tekrar kuru...

19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım hr3030/00 cam hazneli smoothie blender evime teslim edildiğinde, ürünün cam haznesi tamamen paramparça halde çıktı. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü kız kardeşim teslim aldı ve hemen bana fotoğraflarını gönderdi. Bunun üzerine aynı gün Va...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve daha ürünü hiç kullanamadan hayal kırıklığı yaşadım. Hemen uygulama üzerinden iade talebi ...

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Philips dst7511/80 Azur 7500 Serisi buharlı ütü satın aldım. Kargo kutusunda ve ürün kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen, ütünün ön kısmında kırık olduğunu gördüm. Kutuların görselleri ve kutu açılış videosu da elimde mevcuttur. İlgili tüm belgelerle ...

+1

https://www.vatanbilgisayar.com/goodram-32gb-2x16gb-irdm-pro-deep-black-ddr4-3200mhz-cl16-1-35v-sogutuculu-pc-ram.html. Linkte olan ürün 7069 TL idi. Ürünü acelem olduğundan online almak istemediğimden müşteri hizmetlerini aradım ürünün mağaza sorgusunu yapınca Ankara'da iki mağazada stok hatası ola...

21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden Oppo Reno 13f model telefonu satın aldım. Telefonda daha 20 gün dolmadan hat çekiminde ciddi sıkıntılar başladı. Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar’a teslim ettik, ürünü KVK Ankara servisine gönderdiklerini söyledil...

2 Aralık 2025 Salı günü Vatan Bilgisayar Adana Çukurova Bulvar şubesinden Samsung Galaxy S25 FE model telefonu 0 faizli Fiba Banka kredisiyle satın aldım. Bu faizsiz kredi uygulamasından memnun kalmışken, aynı anda kasko ve kırılmaz cam satışı sırasında yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığ...

19.11.2025 akşam saatlerinde Muğla Marmaris Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonun 512 GB versiyonunu istememize rağmen, uzun süren tanıtım ve görüşmelerin ardından ödeme aşamasında bize 256 GB olan model verilmiş. O anda yoğunluk ve anlatımın etkisiyle bu farkı fark ...

Vatan Bilgisayar'dan ekran kartı, PSU, işlemci ve RAM aldım. Ekran kartı olarak Sapphire 9070XT Nitro+ modelini sipariş etmiştim; ancak bana Pulse modeli gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Zaten kargo başta geç gelmişti ve bana bir kod söyleyip ü...

5 Ekim tarihinde Kocaeli Sanayi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Asus VG249QL3A model monitör, çok kısa sürede arıza yaptı. Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yasal olan 20 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir hizmet veya bilgilendirme sağlanmadı. Ürün ilk gönder...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden SEG 40srb900 model televizyonu 7.919,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Niğde Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması ürünü kapıya bırakıp gitmiş. Ben ürünü teslim almadım. Sonrasında, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iade veya...

03.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI Pro b850m-P wıfı AMD b850 Soket DDR5 8200MHz (oc) m. 2 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30359101. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve siparişimde sadece bu ürün bulunuyor. Bugün 06.11.2025 olmasına...

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 23.999,00 TL tutarında Philips Lumea brı951/03 IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım (Sipariş No: spr29947051). Kargodan teslim aldığımda kutu satın aldığım modele ait olmasına rağmen, kutunun içinden cihazın daha alt bir sürümü çıktı. Ür...

Vatan Sivas şubesine 14 Ekim 2025 tarihinde arızalanan Korkmaz marka Çaycıyı servis hizmeti için başvuruda bulundum (Başvuru No: 46MS0103840). 21 Ekim 2025 tarihinde servisten aranarak işlerinin bittiği, bir kod geleceği ve bu kodu vermem gerektiği söylendi. Servis aynı gün Sivas Vatan mağazasına ür...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

19.10.2025 saat 17.00 de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden djı Neo Fly More Combo ürünü için sipariş vermek istedim. Ürünün sayfasında “mağazadan teslim” seçeneğinde yüzde 5 indirim olduğu belirtiliyordu. İndirimi kullanmak için mağazadan teslim seçeneğini seçmeye çalıştım; ancak böyle bir seç...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:13’te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TCL 55C655GTVPRO 55 inç 4K UHD Google TV siparişi vermek istedim. Ödeme işlemini tamamladığımda 'ödeme başarılı' yazısı çıktı ancak herhangi bir sipariş kodu oluşturulmadı ve siparişim sisteme düşmedi. Bu nedenle indirimden...

11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi...

22 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 65Q7F5 model televizyonun kurulumu sırasında ekranda kararma problemi tespit edildi. 4 Ekim’de Samsung yetkili servisi gelip ürünü teslim aldı ve inceleme sonucunda bana yazılı olarak ürün değişimi veya iadesi yapılması gerekt...

20.08.2025 tarihinde, Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından toplamda 6.057 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: spr27721995). Siparişimde 1 adet A4TECH FBX50C q Bluetooth Kablosuz Klavye (Gri), 1 adet Cooler Master Cryofuse 7 Thermal Macun, 1 adet Lenovo KB331U Multi Device Kablosuz Klav...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç televizyonun kurulumunu yapmak üzere Samsung yetkili servisine talepte bulundum. Servis aynı gün gelip kutu açılımını yaptı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Ardından televizyonu, faturasını ve tutanağı ...