to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve daha ürünü hiç kullanamadan hayal kırıklığı yaşadım.
Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım olumsuz durumu detaylı şekilde anlattım ve mail de attım. Tüm bu sürece rağmen mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Spr31291120 numaralı siparişime ait kırık gelen ürün için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı (sipariş numarası: spr29485040) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandı yoktu ve bu nedenle ürünü kabul etmedim, iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 23.999,00 TL tutarında Philips Lumea brı951/03 IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım (Sipariş No: spr29947051). Kargodan teslim aldığımda kutu satın aldığım modele ait olmasına rağmen, kutunun içinden cihazın daha alt bir sürümü çıktı. Ür...
29 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips Airfryer HD9650 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: spr29593166). Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca arama ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 30 Eyl...
30 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips mg3720/15 erkek bakım kiti, kutusu daha önce açılmış ve başka biri tarafından kullanılmış şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda, ürünün kendisinde yapışmış şekilde tıraş köpüğü ve kıl vardı. Bu d...
Vatan Bilgisayar'dan 03.02.2025 tarihinde SPR 26425380 sipariş numarasıyla Philips marka Bri953 model IPL lazer cihazı aldım. Ürün geldiğinde lazer cihazının sarılı ve açılmamış olması gereken plastiği açıktı ve üzerinde kıllar vardı. Ayrıca plastik açıldığı için kesik plastik parçaları vardı. Bir d...
Yorumlar