to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Sivas şubesine 14 Ekim 2025 tarihinde arızalanan Korkmaz marka Çaycıyı servis hizmeti için başvuruda bulundum (Başvuru No: 46MS0103840). 21 Ekim 2025 tarihinde servisten aranarak işlerinin bittiği, bir kod geleceği ve bu kodu vermem gerektiği söylendi. Servis aynı gün Sivas Vatan mağazasına ürünün servis işlemlerinin bittiğine dair mail attığını belirtti. Ancak bu süre zarfında ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi. Servisle görüşmemiz sonrasında bana iki kez arıza ile ilgili olarak yetkili serviste çalışıldığına dair, gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderildi. Çünkü ben yetkili servisle görüştüğümde, arızanın giderildiği ve mağazadan gelip alınmasını beklediklerini söylediler. Vatan mağazası, 20 iş günü olan yasal hakkının dolmasını beklerken, ürünü hazır olduğu halde teslim etmeyerek müşteriyi mağdur etmektedir.
19/08/2025 tarihinde Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar’dan Korkmaz Marc’a Çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rezistansı düzgün çalışmıyor; çay kaynarken cihaz kendini kapatıyor ve ikinci bardağı almaya gittiğimizde çay tamamen soğumuş oluyor. Ayrıca, henüz iki ay bile olmamasına rağmen ürün...
03.01.2025 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Ceremony çay makinesi aldım ve ürüne kasko yaptırdım. Sekiz Ekim’de üst demlik kırıldığı için ürünü ve kapağını mağazaya teslim ettim, 10 Ekim’de ürün onlara ulaştı. 14 Ekim’de ise kısa mesaj yoluyla ürünün onarımının kabul edilmediği, bun...
14.11.2024 günü Avcılar Vatan Bilgisayar mağazasından Korkmaz Kahvekolik Aqua model Türk Kahvesi makinesi aldım. Ürün kusurlu çıktı, su haznesi dolu olmasına rağmen su eksik ikazı veriyor. Ürünü iade etmek için 15.11.2024 günü aldığım mağazaya gittiğimde yetkililer hediye çeki verebileceklerini ücre...
09.08.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül 10 Burada Vatan Bilgisayar mağazasından Korkmaz marka A331-08 Çaytema elektrikli çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek, çayın sürekli soğuk kaldığını ve sıcak çay içemediğimizi belirttim. Üründen memnun kalmadığım için ia...
16.09.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Korkmaz a841 Çaycı Seti satın aldım ve 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü henüz 10 gün bile kullanmadan su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine 29 Eylül 2025 tarihinde ürünü aynı şubeye götürerek, 164MS0010356 numaralı form ile servise tesli...
Yorumlar