to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu Yazır Vatan Bilgisayar şubesinden Aralık 2024’te Honor 200 model telefon satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar, kasko yaptırmam halinde telefon kırıldığında yenisiyle değişim yapılacağını özellikle anlatarak beni bu güvenceyle kasko almaya ikna ettiler. Kasko süresi dolmadan telefo
Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak satın aldığım ve garanti/kasko süresi devam eden telefonum arıza yapınca İzmir Gazie...mir Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Kasko kapsamında ikame telefon hakkım bulunmasına rağmen mağaza çalışanları bana ikame telefon olmadığını söyleyerek herhangi bir cihaz verm
Niğde Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden önce babam için iPhone 16 Pro, ardından da kendim için iPhone 17 Pro Max satın ...aldık. Her iki alışverişte de bize özellikle “kasko” olarak anlatılan ve “telefon kırılsa, çalınsa, kullanılamaz hale gelse dahi aynı cihazdan sıfır olarak verilecek, her şey dahil
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026 – 03.06.2028 tarihli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada mağazada görev yapa
Vatan Bilgisayar’dan Çukurova Öğretmenler Bulvarı şubesinden iPad 11 inç a16 tablet satın aldım. Cihazın dokunmatiğinde ...ve ses açma kapama tuşlarında arıza oluştuğu için garantiye götürdüm. Ürünün kenarında ezilme olduğu söylenerek, garanti kapsamına alınmadı ve kaskoya yönlendirildim. Kasko firmas
Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımı Vatan Bilgisayar Optimum Adana şubesinden 27.999 TL + 6.999 TL kasko ile, toplam 34.9...98 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra 3X telefoto kamerası arıza vermeye başladı ve kamerayı açtığımda “kamera etkin değil, kamera hatası” şek
Vatan Bilgisayar içinde kasko yerine yapılan sigorta, benim şu an servisten gelen arama sonucu kullanıcı hatası olduğunu... söylemeleri üzerine 55 bin TL ücret çıkarıyorlar. Bunun üzerine sigortayı arayıp kaskodan işlem yapmak istedim, fakat kasko yerine 3 yıl uzatma sigorta yapılmış ve bunu Vatan Bilg
Canpark Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana ayrıca 2 yıl boyunca her şeyi kapsayan..., tüm kullanıcı hatasını da kapsadığı özellikle belirtilen bir kasko satıldı. “Her türlü hasarda yanınızdayız, hiçbir şekilde mağdur olmazsınız” denilerek 7.400 TL karşılığında bu
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 128 GB telefon satın alırken yaklaşık 15.000 TL tutarında kasko/sigorta ücreti ödedim. Sa...tış esnasında bana bu kaskonun Apple garantili olduğu ve cihazımda oluşacak hasarlarda Apple merkezinde, orijinal parçalarla işlem yapılacağı açıkça beyan edildi. Bugün telefonumu
4 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max için, satış sırasında tarafıma ıs...rarla kasko yaptırmam önerildi. O dönemde özellikle “bir sorun olduğunda direkt değişim yapılacağı” söylenerek bu kaskoyu almam sağlandı. Bu bilgilendirmeye güvenerek kasko yaptırd
13.05.2026 tarihinde Esas 01 Adana Vatan Bilgisayar mağazasından taksitle iPhone 17 satın aldım. Satış sürecinde yardımc...ı olan Emir isimli çalışan, telefonu alırken kasko için de kampanya olduğunu, kaskonun indirimli olacağını, 12 aya bölüneceğini ve avantajlı bir paket olduğunu söyledi. Özellikle,
16.07.2026 tarihinde Muğla merkez Rüya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 satın aldım. İşlem sırasınd...a isimlerini bilmediğim iki çalışan, defalarca kez istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla kasko yaptırmam konusunda baskı kurdu. Yanımda bulunan babamın da bu ısrarlara ikna edilme
Gaziantep’te biri Prime Mall AVM, diğeri Muhtar Paşa şubesindeki Vatan Bilgisayar mağazalarından iki adet iPhone 15 Pro ...128 GB telefon aldım. Satış esnasında Vatan çalışanları, telefonların pahalı olduğu gerekçesiyle ısrarla kasko yaptırmamı tavsiye ettiler. Bu kaskonun ilk yıl için çalınma ve kaybo
Vatan Bilgisayar Ankara Bulvarı şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alma sırasında ban...a kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde tavsiyede bulunuldu, kaskonun çok avantajlı olduğu, telefonumun başına bir şey gelmesi durumunda sıfır telefonla değişim yapılacağı, telef
Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro telefon ile birlikte yaklaşık 2 bi...n tl bedelle 1 yıl sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve önceki değişimlerde benden eski camı istemeden işlemle
21.06.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro telefon alırken, aynı anda bir de kasko... yaptırdım. Kasko için yaklaşık 24.499 TL tutarında, 6 taksitle ödemeli bir poliçe düzenlendi. Mağazada bana anlatılan kasko şartları ile daha sonra elime geçen poliçedeki şartları
Vatan Bilgisayar'dan 09.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve aynı gün cihaz için kasko ve ek garant...i yaptırdım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra ekrana dokunduğumda gelen bir ses fark ettim ve bunun üzerine mağazaya giderek şikayette bulundum. Ancak benimle
Vatan Bilgisayar’dan Samsung s22 Plus marka telefon satın alırken Gulf Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve +1 yıl g...aranti uzatması olduğu, üçüncü yılında da batarya değişim hakkımın bulunduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kullanmaya devam ettim. Üçüncü yıl dolduktan
Vatan Bilgisayar’dan Samsung z Flip 4 model telefonu satın aldım. Satın alırken telefona 1 yıllık Gig Sigorta kaskosu ya...ptırdım. Bana, telefon ekranında herhangi bir kırılma ya da sorun olması durumunda 2 yıl Samsung’un kendi garantisi, 1 yıl da kasko kapsamında koruma sağlanacağı, böylece telefonun
25 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Esas AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max Abis 256 GB telefon aldım. Satış es...nasında bana kasko isteyip istemediğim soruldu, ben açıkça istemediğimi söylememe rağmen satış personeli A**** isimli çalışan, ısrarla beni ikna etmeye çalıştı ve 25.000 TL olan ka
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından 60.000 TL ödeyerek sıfır bir iPhone 16 satın aldım. Kasada yoğun ...yönlendirme ve baskı ile 13.000 TL tutarında kasko da yaptırdılar ve toplamda 73.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç baştan sona tam bir tüketici mağduriyetine dönüştü. İlk aldığım t
Samsun Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 28 gün önce aldığım iPhone 16 için Gig Sigorta üzerinden t...elefon kaskosu yaptırdım. Satış sırasında bana kasko iptaliyle ilgili 14 günlük bir süre sınırından kesinlikle bahsedilmedi. Şu anda kaskoyu iptal ettirmek istediğimde ise 14 günü
Vatan Bilgisayar'dan aldığım sınırsız ekran koruyucu paketi tamamen bir yıldırma politikası. Kullandıkları ekran korucu ...hemen deforme olmaya müsait. Koruma sağlamıyor. Telefonum sadece 1 kere düştü kılıflı haliyle ekranımda hasar oluştu. Değiştirmeye gelince de yarım saat süren bir işlemler silsiles
16.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 promax aldım. Satış elamanının ısrarı ve vereceği hi...zmet söylemleri sebebiyle telefonuma KVK kapsamında kasko yaptırdım. Bu kapsamda iki yıl içerisinde iki defa isteğimle batarya değişimi yapabileceğim. Bunun yanında kendi hatam dah
