to read complaints and reviews, or file yours.6502 sayılı **Tüketicinin Korunması hakkında Kanun** kapsamında tarafıma satılan ürün **ayıplı mal** niteliğindedir. Sa...tın aldığım outlet ürünün satış sayfasında yalnızca *serviste hazne onarımı yapıldığı*, **üründe fiziksel bir sorun olmadığı** açıkça beyan edilmiştir. Bu beyana güvenerek ürünü sa
Vatan Bilgisayar’ın online internet sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde Jwin a20 2.0 model hoparlör satın aldım. Bi...lgisayar giriş soketi uyumsuz olması nedeniyle, Ürünü yasal süre içinde iade etmeme rağmen iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü Konya’dan Yurtiçi Kargo ile, tarafıma nası
Saat 19:30’da Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasına girip iPhone 16’yı takas ile alacağımı belirttim. Stok kontrolleri yap...ıldı, cihazım için belirledikleri tutarı da kabul ettim. Ancak bu aşamadan sonra, veri aktarımı yapamayacaklarını ve işlemin kapanış saatine yetişmeyeceğini söylediler. Çalışan, d
17.01.2026 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a36 model cep telefonu satın alımı ve sonrasınd...a verilen hizmet sürecinde, satış, uygulama ve ürün kalitesi açısından ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek isterim. Satın alma aşamasında peşin fiyatına taksit kampanyasınd
Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Gig Sigorta kaskolu Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Sa...tın alırken kullanıcı hatalarının da kasko kapsamında olduğu özellikle söylendiği için ekstra ücret ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. 1 Ocak tarihinde sinir krizi yaşadığım bir anda t
EasyCep ve Vatan Bilgisayar’ın birlikte yürüttüğü değişim kampanyası kapsamında iPhone se 2020 model telefonum için Vata...n Bilgisayar üzerinden 4.500 TL’lik bir teklif verildi. Bu teklife güvenerek süreç başlatıldı ancak cihazım incelendikten sonra, sözde beyanda fark olduğu iddiasıyla teklif bir and
21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili ser...vis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari
Dün akşam saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar üzerinden kredi kartı ile iPhone 17 Pro Max model telefon için spr319180...32 numaralı siparişi verdim. Ürün site üzerinde stokta görünüyordu. Buna rağmen siparişim bugün onaylanmış olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hiz
Yaklaşık bir hafta önce Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 satın aldım. Telefonu taksitli almak istedi...ğimde, çalışanlar taksitli satış yapabilmeleri için yanında antivirüs programı da almam gerektiğini, aksi halde taksit yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle istemediğim halde ya
Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 Pro (KM6) marka cep telefonunu eve götürdüğümde, cihazın ...hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden ayıplı olduğu için kısa süre içinde Vatan Bilgisayar üzerinden KVK yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihaz te
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde saat 05:47’de Vatan Bilgisayar üzerinden akıllı saat, ...kahve makinesi ve çeşitli mutfak aletleri olmak üzere toplam 22.097 TL tuta
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Şubat 2025’te Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu alırken bana a...yrıca uzatılmış garanti satıldı. Satış sırasında, pil sağlığı yüzde 90’ın altına düştüğünde bu uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağı özellikle ifade edildi ve bu vaa
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa As Merkez Bayisi’nden bir adet cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırası...nda satış danışmanı E*** Ö*****, yapılan taksitli işlemin faizsiz olduğunu açıkça belirtti. Taksitli ödeme işlemi ise mağazada K***** Hanım tarafından Fibabanka uygulaması üzerinde
10.01.2026 tarihinde Avcılar Pelican AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından HP 4927 çok fonksiyonlu kablosuz mürek...kep yazıcı ve USB yazıcı kablosu satın aldım. Ayrıca yazıcı için 349 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Yazıcı ve kablo için 4.000,58 TL, sigorta için 349 TL olmak üzere toplam 4.3
2 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web’e özel kampanyasından ınt2026000005565 numaralı sipariş ile TCL 50V6CGTV m...odel televizyon satın aldım. 6 Ocak 2026 tarihinde 162851968 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatın gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Tesl
17.01.2026 günü akşam saat 20.00 civarında Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım.... Eve gelip kutuyu açıp ürünü detaylı incelediğimde, yaklaşık 20.30 gibi cihazın kasasının arka kısmında, sanki delinmiş gibi duran nokta şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. B
Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri... hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab
15.01.2026 tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Inca marka bir laptop soğutucu satın aldım. Ürünün hava... verme performansından memnun kalmadığım için hem bu ürünü farklı bir ürünle değiştirmek hem de ek ürünler almak amacıyla Silivri Vega AVM Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Burad
Vatan Bilgisayar’dan laptop satın alırken, satış temsilcileri tarafından ısrarla yönlendirilerek Gig Sigorta yaptırmam s...ağlandı. Bu sigortayı kendi isteğimle değil, Vatan Bilgisayar’a olan güvenim nedeniyle aldım. “Güvence olur, sorun yaşarsan sigorta karşılar” denilerek ikna edildim. Sigorta süres
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde annem için Philips xb7150/07 Marathon Daily toz torba...sız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen arızalı geldi, kablosu kendi kendine toplamıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, Vatan Bilgisayar’ın sisteminden ia
Vatan Bilgisayar'dan düzleştirici aldım. Dün elime ulaştı. Bugün bir baktım ki ürünün fiyatı 2bin düşmüş. 14 gün cayma h...akkımı kullanmak istedim ancak firma bunu kabul etmiyor iade modu oluşturmuyor. Neymiş ürünü kutusundan çıkarmışım böyle bir şey olabilir mi ya hani tüketici hakkı derhal ürünün ia
12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 54.000 TL ödeyerek Tecno Phantom Fold v2 model katlanır telefon satın aldım. C...ihazı uzun süre sorunsuz kullandım, garanti süresi de halen devam etmektedir. 12.01.2025 Pazartesi günü telefonun katlanır mekanizmasının açılmadığını fark ettim. Dış ekranda herha
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TCL marka 65 P7K model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR31704103’tür. ...Ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim ve 4 gün önce, pazartesi günü kargodan bizzat kendim teslim aldım. Televizyonu hiç açmadan, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
