Kapanışa Yakın Olmasına Rağmen Veri Aktarımı Nedeniyle Takas Reddedildi

Saat 19:30’da Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasına girip iPhone 16’yı takas ile alacağımı belirttim. Stok kontrolleri yapıldı, cihazım için belirledikleri tutarı da kabul ettim. Ancak bu aşamadan sonra, veri aktarımı yapamayacaklarını ve işlemin kapanış saatine yetişmeyeceğini söylediler.

Çalışan, durumu üstüne sorup tekrar geldi ve yine işlemi yapamayacaklarını iletti. Mağaza içinde müşteriden çok çalışan olmasına ve resmi kapanış saatine yaklaşık 2 saat bulunmasına rağmen, bu işlemin neden yapılamadığına dair makul bir açıklama alamadım. Mağaza içinde bu sorunun cevabını kimse veremedi.

Kapanış saatine bu kadar zaman varken, veri aktarımını gerekçe göstererek takas işlemini reddetmelerini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun görülmesini istiyorum.