to read complaints and reviews, or file yours.
25.11.2025 tarihinde oğlumun Vatan Bilgisayar internet üyeliği üzerinden, faturası da onun adına olacak şekilde, vatan.c...om sitesinden SPR 30812443 sipariş numarasıyla iPhone 16 Plus 128 GB siyah cep telefonu satın aldık. Ürün, kargo ile 27.11.2025 akşamüstü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda telefon
10/12/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega şubesinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu r...enk telefon satın aldım. Satış sırasında ayrıca telefon kılıfı ve ekran koruyucu almak istediğimi belirttim. Görevliye kılıfın kalitesini sorduğumda, ürünün Apple’ın orijinal kılıf
22.11.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın... aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana özellikle WhatsApp görüntülü aramalarda bir problem yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda gör
5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldı...ktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far
Vatan Bilgisayar'dan 2024 yılında satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, serviste ana kart vb. değişimi gördüğü içi...n Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişim talep ettim. Tüketici Hakem Heyeti, 011220250003092 karar numarasıyla misli ile değişim kararı verdi. Vatan Bilgisayar, 1
Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır diye satın aldığım iPhone 11 cihazı, garanti kapsamında onarım i...çin mağazaya teslim ettim. Ancak cihazın sıfır ürün olması gerekirken, daha önce onarım görmüş ve ikinci el bir cihaz olduğu ortaya çıktı. Cihazı servise gönderdiğimde, yetkili se
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım arızalandı ve üç kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemed...i. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 30/10/2025 tarih ve 070320250001338 sayılı kararıyla cihazım için ayıpsız misli ile değişime hükmetti, karar 05/11/2025 tarihind
19 Kasım’da Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 almak için takas (trade-in) işlemi başlattım. Elimdeki iP...hone 11’i vererek, mağazada sunulan toplam 14.300 TL’lik (10.300 TL takas indirimi + 4.000 TL iPhone 7 desteği) indirimden faydalanmak istiyordum. Telefonun yedekleme işlemi yakla
03.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi’nden aldığım iPhone 17 Pro Max için Apple Techwoven kılıfı yaklaş...ık 1 aydır kullandım. Kılıfın yan kenarlarında kabarcıklar oluştu ve kumaş katmanı çerçeveden ayrılarak altında hava kabarcıkları meydana geldi. Bu durumun açıkça bir üretim hatası
Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden aldığım iPhone 11 cihazım için batarya değişimi hakkımı, mağ...aza çalışanının eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kaybettim. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde bana bir numara verildi. Aradığımda farklı bir
Bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 14, son 1 haftadır her gün kendiliğinden kapanıp açılıyor. ...Sorunun çözülmesi için Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve cihazın arızalı olduğuna dair raporu aldım. Bu raporu Vatan Bilgisayar’a götürmeme rağmen, cihazı İstanbul’a gönder
12.11.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 12 Pro Max için orijinal kılıf satın... aldım. Mağaza personeli ürünü bana göstermek için kutusunu açtı ve ürünü önerdi. Sadece bir kez denemek amacıyla kılıfı telefona taktım, ancak elden kaydığı ve kullanışsız olduğu
11 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 siparişi verdim. Siparişimin 13 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti, anca...k teslimat tarihi önce 14 Kasım’a, bugün ise 15 Kasım’a ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihinin ileriye alınmasından dolayı mağdur oldum. Teslimat adresim Kayseri/Talas. Şu a
07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 aldım. Eski iPhone 11 cih...azımı verip, üzerine 62.832 TL ödeyerek değiş tokuş yaptım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldığım ilk günden itibaren ciddi yazılımsal hatalar yaşamaya başladım. WhatsApp üze
12 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara Ankamall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına, iPhone 17 Pro Max 512 GB Tur...uncu model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Satış danışmanı s** Bey, stok kontrolü yapıp ürünün mevcut olduğunu söyledi. Ancak satın alma aşamasında, ürünü yalnızca kasko
8 ay önce Vatan Bilgisayar Muğla Bodrum şubesinden aldığım iPhone 15 telefonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendi... kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun telefonumu şarjda kullanırken, konuşma yaparken veya mesajlaşırken, kısacası her zaman tekrarlıyor. Sorunun çözülmesi için 31 Ekim’de ga
29 Ekim’de Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sağ alt ...ekranda pembe bir leke oluştu. Ürünü henüz kullanmaya başlamışken böyle bir arızayla karşılaştım. Doğrudan değişim talebim olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar ve KVK Teknik Servis ta
Eylül ayının son haftasında Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan 78.999 TL ödeyerek aldığım iPhone 17 cihazımda ilk günden ber...i ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden biri beni aradığında, aramayı cevapladıktan yaklaşık beş saniye sonra görüşme kendiliğinden kapa
07.11.2025 tarihinde saat 11:00 - 11:30 arasında Vatan Bilgisayar Cumhuriyet Caddesi Ferah Apartmanı No:139/5 Şişli /İst...anbul şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı mağazadan iki kez alışveriş yapmıştım ve personel ilgisinden memnundum. Ancak son gidişimde personeli
06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online alışveriş platformunda iPhone 12 model cep telefonum için takas desteği ...almak istedim. 643714125102 referans numaralı işlemde, cihazımda sadece küçük bir alanda çizikler olmasına rağmen personel tarafından ön yargılı bir şekilde değerlendirilerek tamam
Vatan Bilgisayar'dan 10 gün önce internet siteniz üzerinden iPhone siparişi verdim, ne ürün var ne de bilgi alabiliyorum.... Sürekli 'tedarik ediliyor' bahanesiyle oyalıyorsunuz. Parayı anında çekiyorsunuz ama ürünü göndermeye gelince ortada yoksunuz! Madem stokta yok, neden satış yapıyorsunuz? Böyle
Vatan Bilgisayar’dan 40 gün önce sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden itibaren performans sorunl...arı yaşıyorum. Telefonum çok yavaş çalışıyor ve uygulamalara girerken sürekli olarak zorlanıyorum. Bu sorun, neredeyse tüm uygulamalarda sıklıkla tekrarlanıyor. Yaşadığım probleml
11 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan 47.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Plus model cihazım...ın arka kamerası çalışmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve yetkili iPhone servisine götürdüm, kamera tamiri yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Cihazım gara