to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana özellikle WhatsApp görüntülü aramalarda bir problem yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda görüşme yaklaşık 5 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Aynı kişi ikinci kez aradığında ise bu sorun tekrarlanmıyor. Bazen normal aramalarda da benzer şekilde görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Sorunu çözmek için telefonun ve uygulamanın tüm güncellemelerini yaptım, cihazı defalarca yeniden başlattım, WhatsApp uygulamasını ve hesabımı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, problem aynen devam ediyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve alışverişe ait faturam da mevcuttur.
Öncelikli beklentim, gerekli yazılım kontrollerinin ve güncellemelerinin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. Eğer yazılımsal bir çözümle düzelme olmazsa, ayıplı ürün kapsamında cihazımın değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Eylül ayının son haftasında Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan 78.999 TL ödeyerek aldığım iPhone 17 cihazımda ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden biri beni aradığında, aramayı cevapladıktan yaklaşık beş saniye sonra görüşme kendiliğinden kapa...
07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 aldım. Eski iPhone 11 cihazımı verip, üzerine 62.832 TL ödeyerek değiş tokuş yaptım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldığım ilk günden itibaren ciddi yazılımsal hatalar yaşamaya başladım. WhatsApp üze...
Sayın Yetkili, 27.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Plus 256 GB Akıllı Beyaz model cihazımda, çok ciddi ve beklenmedik sorunlarla karşılaşmaktayım. Cihazın ekranı zaman zaman titremeye başlıyor ve ardından kırmızı bir ekran beliriyor. Bu durum birkaç kez tekrar ...
Vatan Bilgisayar’dan 40 gün önce sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden itibaren performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok yavaş çalışıyor ve uygulamalara girerken sürekli olarak zorlanıyorum. Bu sorun, neredeyse tüm uygulamalarda sıklıkla tekrarlanıyor. Yaşadığım probleml...
28.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar (Avcılar Pelican) şubesinden iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Ertesi gün ekranın yarısı siyah bir görüntü ile karşılaştım. Değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni Zorlu Center'daki Apple mağazasına yönlendirdiler. Oradan aldığım rapo...
Yorumlar