to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır diye satın aldığım iPhone 11 cihazı, garanti kapsamında onarım için mağazaya teslim ettim. Ancak cihazın sıfır ürün olması gerekirken, daha önce onarım görmüş ve ikinci el bir cihaz olduğu ortaya çıktı.
Cihazı servise gönderdiğimde, yetkili servis cihazda daha önce kullanılmış ve orijinal olmayan parçalar bulunduğunu, bu nedenle garanti kapsamındaki onarımı yapamayacaklarını belirterek ürünü bana geri iade etti. Yaklaşık 30 gün önce ilk kez servise gönderdim, bu durumu kabul etmeyip tekrar gönderdik ve bugün cihazı tekrar aynı şekilde geri aldım.
Ben bu ürünü Vatan Bilgisayar’dan sıfır ve ayıpsız olarak satın aldım, fakat fiili durumda ikinci el ve işlem görmüş bir ürün satıldığı servis raporu ile ortaya çıkmış durumda. Bu nedenle, müşteri numaram 2502554602 olan alışverişime istinaden tarafıma sıfır, hiç işlem görmemiş ve ayıpsız bir iPhone 11 ile cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kasım 2023’te Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 15 Plus 256 GB cep telefonu (Seri No: F2K56XH6NL) satın aldım. Telefonum 20 Temmuz 2024 tarihinde şarjdayken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ettiği için kutusu ile birlikte Vatan Bilgisayar ...
07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 aldım. Eski iPhone 11 cihazımı verip, üzerine 62.832 TL ödeyerek değiş tokuş yaptım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldığım ilk günden itibaren ciddi yazılımsal hatalar yaşamaya başladım. WhatsApp üze...
212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumun arka kasasında gözle görülür bir açıklık olduğunu, ürünü aldıktan 1 hafta sonra fark ettim. Bu açıklık görüntü kirliliği yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...
14.05.2023 tarihinde Ümraniye canpark AVM şubesinden iPhone 11 cihaz aldım. Cihaz 15.05.2023 tarihinde yanı hemen ertesi günü donup kendini kapatıp açmaya başladı hatta bazı zamanlar kendini açamadı bile Apple ile görüştüm ve zar zor bir şekilde servis randevusu aldım Akasya AVM Apple store Apple se...
Selamlar, Vatan Bilgisayar'dan 1 yıl önce iPhone 11 cihaz aldım. Telefon Apple logosunda kaldı, cihazı garantiye yönlendirdim. Garantinin verdiği cevap, ürünün açıldığı ve içindeki parçanın sahte bir parça ile değiştirildiği iddiasıyla cihazı garanti dışı olarak geri gönderdiler. Bu kabul edilebilir...
Yorumlar