to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden aldığım iPhone 11 cihazım için batarya değişimi hakkımı, mağaza çalışanının eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kaybettim. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum.
Şubeye gittiğimde bana bir numara verildi. Aradığımda farklı bir numarayı aramam gerektiği söylendi. O numarayı aradığımda ise mail atmam gerektiği iletildi. Mail attım, ancak otomatik yanıt dışında hiçbir geri dönüş alamadım.
Cihazımın garanti süresi dolmuş ve bu konuda bana önceden bilgilendirme yapılmadı. Yanlış yönlendirmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle batarya değişimi hakkımı kaybetmek istemiyorum.
Keyifli Garanti numaram: 246412916
Batarya değişimi hakkımın tanınmasını ve mağaza çalışanlarının müşterileri doğru bilgilendirmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan 12.04.2023 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonumu 15.03.2025 tarihinde garanti kapsamında pil değişimine gönderdim. Fakat pilin ücretli değişeceğini öğrendim. Telefonu satın alırken garanti süresinin dolmasına yakın zamanda telefonu garanti kapsamında servise gönderebileceklerin...
12.05.2022'de Vatan Bilgisayar'in İzmir Bornova'daki merkezinden oğluma ekte faturası olan iPhone 11 telefonu satın aldım. Telefon ekranında herhangi bir darbe, düşürme, su kaçırma vb. Bir sorun olmamasına rağmen dikey çizgiler oluştu ve power tuşu arızalandı. 13.06.2023'de Vatan Bilgisayar'a oğluml...
Vatan Bilgisayar Bandırma şubesinden iPhone 11 aldım ve garanti uzatma teklifinde bulundular. 'Üçüncü yılınızda batarya değişim hakkınız var' dediler. Ben de, 'Pil sağlığı düştüğünde değiştirilirse, cihazın ömrü uzar, değil mi?' diye sordum. Onlar da 'Evet, değiştirebilirsiniz' yanıtını verdiler. An...
Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldığımda, pil sağlığı için uzatma da satın aldım. 2024'te Bandırma Vatan Bilgisayar'ı aradığımda, süresinin bir sene olduğu söylendi. Şimdi ise süresi geçmiş, kusura bakmayın deniyor. Telefonu açan arkadaşın yanlış bilgilendirmesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Madem ...
12.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden Philips xc8049/01 Dikey Süpürge satın aldım. Üründe zamanla başlık kısmında arıza oluştu ve bataryasında yaklaşık %50 kapasite kaybı meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü, satın aldığım Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Şubesi’ne götürd...
Yorumlar