Vatan Bilgisayar İade şubeleri

Sakarya Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden birkaç gün önce Dreame H12 Pro Flex Reach süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki gün sonra kutusunu açıp tüm parçaları birleştirdim ancak ürün hiç çalışmadı. Bu sorun kullanım esnasında oluşmuş bir durum değil, ürünü ilk açtığım andan iti...

Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde 97.526,04 TL bedelle sipariş ettiğim SPR30314336 numaralı iPhone Air 512 GB Gök Mavisi akıllı telefonun teslimatından sonra, cihazda hücresel bağlantı sorunu yaşadım ve e-sim aktivasyonu yapılamadı. Türk Telekom şubesine gittiğimde,...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığımı, sağ kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Denizli Yenişehir Teras Park şubesine teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme dahi y...

03.12.2025 tarihinde saat 20.29’da Adana Seyhan Esas AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden General Mobile ERA 50 marka telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kurup denemek istediğimde, telefonu ilk açtığımda şarj seviyesi yüzde 75 görünüyordu. Yüzde 50 seviyesine düştüğünde telefon kendi kend...

3 Aralık akşam saat 7 civarı Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapının önünde hattımı takıp telefonu denediğimde cihazın sim kartı okumadığını gördüm ve hemen tekrar içeri geri döndüm. Mağazadaki görevli, sorunun telefonda değil s...

Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 21.11.2025 tarihinde bir yazıcı satın aldım, ancak ürünü 23.11.2025 tarihinde mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Teslim sırasında iade formum ve evraklarım alındı, işlemin yapılacağı söylendi. Fakat aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 6.499 TL tutarın...

30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden spr30983224 numaralı siparişimle Samsung NVMe2 SSD 4 TB 990 Pro Heatsink aldım. Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için 1 Aralık’ta, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetlerini üç kez aradığımd...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden 35.698,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra içeriden tıkırtı şeklinde, kesinlikle normal olmayan bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine satın aldığım mağ...

Vatan Bilgisayar Konya Kule Caddesi şubesinden 06.09.2025 tarihinde Samsung S24 FE marka telefon satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem Heyeti, 26.11.2025 tarihinde benim lehime karar vererek ödediğim bedelin iadesine hükmetti. Ben de Hakem ...

22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Güzelyurt Haramidere şubesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken özellikle mikrofon özelliğinin olduğunu düşündüğüm için tercih ettim, ancak ürünün mikrofonu olmadığı ortaya çıktı ve bunu bana satışta yardımcı olan H**** isim...

Vatan Bilgisayar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Ürün performans olarak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor, beklediğim gibi şekillendirme yapmıyor ve kullanım açısından yeterli bulmuyorum. Üründen memnun kalmadığım için müşteri ...

Vatan Bilgisayar Rize şubesinden aldığım bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce başvurum kabul edilerek iade kararı çıktı. Ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak ürünle birlikte satın aldığım 1.799 TL tutarındaki ek sigorta bedelim tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzeri...

16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sultanbeyli şubesinden Empousa marka bir mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda hassasiyetinin oldukça düşük olduğunu fark ettim ve performansından hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek için tekrar Sultanbeyli şubesine g...

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Goldmaster Slim 8 8 GB MP3 çalar satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 650 TL civarındaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce her iki cihaz da sırayla bozuldu ve artık açılmıyor, kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle 20 Ekim 2025’te ürünleri satın aldığım Vatan Bilgisayar ...

16 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan bir Grundig kahve makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım gün Wi-Fi bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem Vatan Bilgisayar şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm ve ürünü servise yönlendirdiler. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede görevl...

20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerdiği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...

İPhone 15 cihazımı Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan satın alırken faturayı şirketim adına kestirdim. Ancak satış sırasında kimse, ekran koruyucunun faturasını şirket adına kestirmem durumunda, her ekran koruyucu değişiminde tekrar tekrar iade faturası kesmem gerekeceği konusunda beni uyarmadı. Sonr...

12.01.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım ve cihaz için 3 yıllık uzatılmış sigorta yaptırdım. 12.11.2025 tarihinde telefonu sattım ve sigorta süresini hiç kullanmadım. Bu nedenle sigortaya artık ihtiyacım kalmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak ürü...

31 Ekim tarihinde Vatan İzmir Alsancak şubesinden djı Action 5 Pro model aksiyon kamerayı kredi ile, 21.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım ve tamamen kapalı şekilde muhafaza ettim. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işleminin kesinlikle yapıl...

14 Ekim’de Vatan Bilgisayar web sitesinden spr29981056 numaralı siparişimle Sinbo Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde kırık olduğunu hemen fark ettim. Aynı siparişte aldığım diğer üründe hiçbir sorun yoktu ve paketlemede bir problem yoktu, ancak Sinbo ısıtıcı kutudan kı...

03 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden kendi topladıkları bilgisayar kasasını satın aldım. Ertesi gün, bilgisayarı teslim aldıktan sonra bir bilgisayar mühendisine Windows kurulumu yaptırdık fakat bilgisayar Wi-Fi’ye bağlanmadı. Sorunu çözmek için ürünü tekrar Pendik şubesine göt...

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...