to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım ve cihaz için 3 yıllık uzatılmış sigorta yaptırdım. 12.11.2025 tarihinde telefonu sattım ve sigorta süresini hiç kullanmadım. Bu nedenle sigortaya artık ihtiyacım kalmadı.
Vatan Bilgisayar’ı arayarak ürünü sattığımı ve sigorta iptalini talep ettiğimi belirttim. Ancak bana, ürünü aldıktan sonra sadece 14 gün içinde sigorta iptali yapılabileceği, bu sürenin geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, başka bir çözüm sunulmadı ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım.
Sigortayı hiç kullanmadığım ve ürün artık elimde olmadığı için, 5999 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Müşteri/fatura numaram: 158959441.
20.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Vatan Bilgisayar şubesinden 36.800 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 10.09.2025 tarihinde Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve cihazda ciddi kasmalar oluştu. Hiçbir şekilde darbe ya da düşme yaşanmadı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak ne iade n...
Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden daha 1 ay önce iPhone 13 aldım. Cihazda ışık çakması ekran titremesi sorunu yaşadığım için değişim departmanına cihazı gönderdik. Gelen sonuç şu cihaza test yapmışlar bir sorun yokmuş. Telefonu satarken 2 yıl garantisi var diyorlar üretim hatasında cihaz...
07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde telefonda nadir rastlanan bir fabrika hatasıyla karşılaştım. Bu nedenle cihazı aldığım Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve servise gönderildi. Fakat hemen para iadesi ya da ürün d...
25.07.2024 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım telefon için 4799 TL ödeyerek Gulf Sigorta a. Ş. Üzerinden 3 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında, kaskonun “her türlü hasarı” kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak telefonumda oluşan hasar sonrası Kayseri Vatan Bilg...
15.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çanakkale Troypark şubesinden aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım 39.927,25 TL ve ekstradan sigorta yaptırdım 7.699,00 TL. Yedi aylık cihazım 15.04.2025 tarihinde gecesinde bir problem yokken sabahında 'servis yok' yazısı ile karşılaştım. Vatan Bilgisayar'a g...
Yorumlar