Vatan Bilgisayar genel müdürlük

05.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Biz Cevahir AVM mağazasına iPhone 16 Plus 256 GB pembe renk telefon almak için gittim. Pembe renkte 256 GB stok olmadığını, sadece laciverttaş renginde stok bulunduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Telefonu satın alıp kurulum yaptıktan sonra ayarlara g...

Vatan Bilgisayar hakkında nereden başlayacağımı bilemediğim bir şikayetim var, ancak yaşadıklarımın insanları mağdur etmekten ve zorlamaktan başka bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Son zamanlarda yaptıkları kampanyalar ve bu kampanyalara ilişkin genel müdürlükle yaptığım görüşmeler nedeniyle ciddi ...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında djı mikrofon almak için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesine gittim ve hayatımın en saygısız müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitesindeki fiyatla mağazadaki fiyat birbirinden tamamen farklıydı, bu fiyat farkını görünce ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyledi...

20.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Avm mağazasından aldığım Delonghi ecam 290.61. B model kahve makinesi, daha ilk ay dolmadan ciddi arızalar çıkarmaya başladı. Kahveyi yakması, duman çıkarması ve sütü köpürtmeyip birçok farklı sorun yaşatması nedeniyle ürünü 22.12.2025 tarihinde y...

Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden aldığımız Samsung UE 43u8000 model televizyonun kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 10.02.2026 tarihinde kurulum için gelen Vatan personeli, kurulum işlemini yapmadan ayrıldı. Kurulumun yapılması için Vatan personeline 500 ...

30.12.2025 tarihinde Mardin Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 14 için şarj adaptörü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra telefonum şarj almamaya başladı. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, iade ya da değişim yapılmayacağı, ürünün önce servise gönderilmesi ge...

10.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TCL 55c745 55 inç 139 cm 4K UHD Google TV Smart QLED televizyon satın aldım. Bir süre sonra ekranda mavi ve beyaz yanıklar oluştu. 13.11.2025 tarihinde teknik servis eve gelerek inceleme yaptı ve ekranın yandığını, sorunun garanti kapsamın...

Apple Airpods Pro 3 cihazımı 04.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 05.11.2025 tarihinde işlem sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. İlk 6 ay içinde ol...

04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden İnfinix Note 40 model telefonu outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutu açılış videosu (boyutundan dolayı kesmek zorunda kaldım) ile fotoğraflarda da açıkça göründüğü üzere, cihazın arka kapağında a...

30.01.2025 tarihinde JBL tune Flex 2 nc model kulaklığı Vatan Bilgisayar’dan 4.690 TL ödeyerek satın aldım. 11.12.2025 tarihinde ise aynı ürünü T***l uygulaması üzerinde başka bir satıcının 2.519 TL bedelle sattığını fark ettim. Yaklaşık 10–11 aylık süre içinde oluşan bu ciddi fiyat farkı nedeniyle ...

18 Kasım 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar şubesinden Honor Pad 10 marka, kalemli bir tablet satın aldım. Satın alırken tablet kaleminin hediye olduğu ve en geç iki gün içinde geleceği, mağazaya gelince tarafıma verileceği bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Ertesi g...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara Ankamall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına, iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Satış danışmanı s** Bey, stok kontrolü yapıp ürünün mevcut olduğunu söyledi. Ancak satın alma aşamasında, ürünü yalnızca kasko ...

28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Melikgazi İpeksaray AVM şubesinden Arnica Solara Pro Mop ET13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde olmadığım için hemen kullanamadım. İlk kez 3 Kasım Pazartesi günü denediğimde, videoda da göreceğiniz gibi, 3 gösteren şarjı garip ...

07 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim Onvo 50 inç TV, kolay gelsin kargo firması tarafından hasarlı ambalajla getirildiği için teslim almadım. Sipariş numaram: spr29850354. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Ürünün değişimi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağ...

212 Vatan Bilgisayar'dan 70 bin liralık bir telefon aldım, ancak cihazın kamerası bozuk çıktı. Değişim talebinde bulundum fakat bana onarım yapıldığına dair mesaj gönderildi. Bu durumu kabul etmeyip değişim talebimi yineledim, ancak bu kez mağaza oyalama taktiği uygulamaya başladı. Mağazayı aradığım...

08.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul 212 AVM şubesinden SEG 32SBA750 model teşhir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranının kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim ancak sorumluluğun kargo firmasında olduğunu belirterek yardımcı olmadılar. Karg...

Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden aldığım Rampage klavyenin iadesiyle ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Üretici firmayla kendim görüşüp iade onayı ve formunu almama rağmen, şubeye ilk gittiğimde “Genel müdürlükten onay beklemeniz gerekiyor” denilerek bekletildim. Onay geldikt...

30 Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Tekno marka Phantom v Fold-2 12/512 model A***** telefonu, yanında Watch 2 Pro model A***** saat hediyesiyle birlikte 49.489,00 TL bedelle EFT ile satın aldım. Ürünler Diyarbakır’daki adresime ulaştı ve teslim aldım. Ancak kısa bir sür...

Vatan Bilgisayar genel MÜDÜRLÜĞÜ’NE konu: İstanbul Forum mağazası hakkında şikayet İstanbul Forum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Asus marka bir notebook satın aldım. Ancak alışveriş sürecinde mağaza personelinin ve özellikle mağaza müdürünün son derece ilgisiz, kaba ve müşteri memnuni...

Vatan Bilgisayar'ın verdiği kötü hizmetten şikayetçiyim. Nereden başlayacağımı bilmiyorum ama anlatabildiğimce anlatmaya çalışacağım. Dün, yani 07.07.2025 tarihinde Vatan mağazasına gittim ve bir telefon almak istedim. Yanında tost makinesi hediyesi vardı. Telefon alındığında verilen tost makinesini...

İzmir Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş. Çankaya Şubesinden eşime hediye olarak bir akıllı saat aldım. Mağazadan, ürünün paketinin açılmaması kaydıyla 7 gün içinde değişim yapılabileceği belirtildi, fakat iade işlemi ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Değişim olabilme ihtimali için ürünün mağaz...