Vatan Bilgisayar Garanti

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka...

17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana M1 Real şubesinden Philips 50PUS8807/62 model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek bir ücret ödeyerek garanti süresinin uzatılacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bunun bir sigorta ürünü o...

25.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan, 16.01.2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir daha hiç açılmadı. Telefonu garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim, onlar da Apple’a ilettiler. Yakl...

Vatan Bilgisayar’dan ek garantili olarak satın aldığımız Philips Azur Steam Iron 8000 Series ütümüzü, düzgün ütüleme yapmaması ve kırışıkları açmaması şikayetiyle garantiye gönderdik. Servisten “Ütüde bir sorun yok” denilerek ürün geri gönderildi; ancak ütü, önceki halinden daha da kötü durumda geld...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar Ankara Çukurambar şubesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Bu kılıfı özellikle garantili olduğu, soyulma, çatlama gibi herhangi bir problemde garantili değişim yapılacağı söylenerek aldım ve elimde hâlâ bu garantiyi gösteren belgem mev...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Fakir Pro Inter Mix mutfak robotum arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 18 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar 212 AVM şubesine teslim ettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümü hâlâ kullanamıyor...

Dream dikey süpürgemi yaklaşık bir yıl bile olmadan Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün bir parçasında kırılma sorunu yaşadım ve hangi bölümü kırıldığını tespit edemediğim için cihazı yetkili servise, İstanbul’a gönderdim. Ürünü gönderdikten iki gün sonra yetkili s...

JBL 510 BT kulaklığımı Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan olan mağazadan aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün kulaklığın menteşe kısmında aniden bir problem yaşadım ve menteşe bölümü yerinden çıktı. Ürüne herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabi...

Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında Tefal marka X-Force model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra süpürgenin bataryasında arıza oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almamıza rağmen mağaza sorumluluk almayarak bizi doğrudan yetkili servise yönlendirdi ve ürünü servise...

Vatan İstanbul Piazza mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı akşam normal şekilde kapattım, ertesi sabah açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Yenisi 21.000 TL olan bu ürün için KVK servise başvurdum. KVK servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip onarım için bende...

Vatan Bilgisayar’dan Circular 16 GB DDR5 RAM satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ürünü bilgisayarıma taktığımda bilgisayar hiç açılmadı ve RAM’in arızalı olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, ürünü garanti kapsamında geri istediler ve ürünü kendilerine gönderdim. ...

Vatan Bilgisayar firmasından eşime Airpods kulaklık almıştım. 1 yıl kadar sonra eşim kulaklığın kutuya oturmadığını ve şarj olmadığını söyledi. Bende ürünümüzün garantisi devam ettiği için mağazaya götürdüm ve mağaza ürünü KVK ya gönderdi. Ürünün yanlış kulaklığını değiştirip önce gönderdiler ürüne ...

2 Eylül 2023 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar Nilüfer şubesinden 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımda, daha 2,5 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şu an pil sağlığım yüzde 65 seviyesine düştü ve Ocak 2026’dan beri son 4 gündür sık sık ani kapanmalar oluyor. Ayrıca tel...

Vatan Bilgisayar'dan 1,5 yıl önce 31 milyar TL'ye bilgisayar aldık. Dizüstü bilgisayar, laptop yani, bilgisayarı kapattıktan iki gün sonra açıyoruz. 100 kere kapattığımız bilgisayar, açtığımızda şarjı bitmiş oluyor. Şarjı toplasanız da on defa kullanılmadı. Gidiyoruz ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. S...

29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcılı Onvo OVDSS03500W model dik süpürge satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta teslim edildi ve henüz bir ay bile dolmadan geçen hafta akşamdan çalışır vaziyette bıraktığım süpürgeyi tekrar açmak istediğimde hiç tepki vermemeye başladı, tamamen çalışmaz hale geldi....

2024 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunu günde ortalama 24 saatte bir kez olacak şekilde oldukça az ve dikkatli kullanmama rağmen, dün itibarıyla hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Fark ettiğim andan itibaren defalarca de...

Sahibinden üzerinden SteelSeries Aerox 5 Diablo 4 Edition model mouse satın aldım. Ürün bana sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Kısa süre sonra mouse’un tekerleği bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla ürünü İstanbul Kadıköy Vatan Bilg...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından Tecno Spark 10 cep telefonu satın aldım. Telefonum bir süre sorunsuz çalıştı ancak kısa süre önce bir anda şarj almamaya başladı ve şarja taktığımda hiçbir tepki vermemeye başladı. Cihazı, garanti kapsamında olduğu için Vatan’a götürdüm. İncelemede telefonun d...

17 Ocak’ta Vatan Nazilli şubesinden, özellikle sağlam olduğu özellikle belirtilerek bir telefon aldım. Küçük bir düşmede telefonun iç camı kırıldı. Satış sırasında özellikle sağlamlık konusunu sormuştum, buna rağmen bu kadar küçük bir düşmede ekranın bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına u...

31.12.2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max marka cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 05.01.2026 tarihine kadar kullandığım kısa süre içinde, telefonun üst hoparlöründen cızırtılı ve dışarıdan net şekilde duyulacak kadar rahatsız edici bir ses gelmeye başla...

21.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından kızıma masaüstü bilgisayar toplattım. Yaklaşık 97 bin TL’yi peşin olarak ödedim. Kızım lösemi hastası ve ilik nakli olacak, doktor bu hafta eve gönderecek. Moral olsun diye bu bilgisayarı aldım, o da çok mutlu old...

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 2024 yılında Kayseri Ben Sen Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünün kaskosu bitmiş olsa da garanti uzatmalı olarak hâlâ devam ediyor. Bugün normal ev süpürmesi yaparken, süpürgeyi tuttuğumuz bölüm ile uzun sap arasındaki birleşim yerinden plastik parça a...

2022 yılında İzmir Mavişehir’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden LG75NANO756 model televizyon satın aldım. Ürün 2 yıl LG garantili, ayrıca 3 yıl da Vatan Bilgisayar garantili olarak tarafıma satıldı. Buna güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak televizyonun LED ışıkları durduk yere yandı ve ürün arız...