to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Harddisk Arızasında Stok Yokluğundan Eski Fiyatla İade Teklifi Kabul Edilemiyor
Vatan Bilgisayar'dan geçen sene oyun bilgisayarı aldım. Harddisk bozuldu, ürün garanti kapsamında değerlendiriliyor fakat aynı ürün elinizde olmadığından ücret iadesi yapmayı teklif ettiniz ancak 1 sene önceki fiyattan, özetle 2000 TL iade teklifi iletildi. Şimdi disk fiyatları 11 binden başlıyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi kapsamında ayıpsız bir şekilde değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle yalnızca satın alma tarihindeki bedelin iade edilmesini kabul etmiyorum.
Muadil ürünü talep etmekteyim. Aksi takdirde hukuki tüm haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Ürün teslim formundan ulaşabilirsiniz
Hala konuyla ilgili yardımları yok. Ürünü sattıktan sonra devreden çıkmayı tercih ediyorlar.
