to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Gig Sigorta kaskolu Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alırken kullanıcı hatalarının da kasko kapsamında olduğu özellikle söylendiği için ekstra ücret ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. 1 Ocak tarihinde sinir krizi yaşadığım bir anda t...
2023 yılında Sivas Vatan Bilgisayar'dan Airpods Pro 2. Nesil satın aldım. 7299 TL para verdim. Ayrıca orada 1150 TL'ye de bana sigorta yaptırın cihazın garantisi bittikten sonra ücretsiz pil değişimi hakkınız var dediler. Tabi poliçe falan ortada henüz yok. Ellerinde bir broşür. Ücretsiz pil değişim...
Ekim 2025’te Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden iPhone 15 256 GB aldım ve Vatan üzerinden Gig Sigorta ile sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumda hasar meydana geldi ve sigorta kapsamında işlem yapılması için telefonu Gig Sigorta’ya verdim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirm...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Şubat 2025’te Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu alırken bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satış sırasında, pil sağlığı yüzde 90’ın altına düştüğünde bu uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağı özellikle ifade edildi ve bu vaa...
01.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Pelican AVM şubesinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Telefonla birlikte yaklaşık on iki bin tl tutarında sigorta yaptırdım, ayrıca yaklaşık iki bin iki yüz tl ödeyerek Mi kulaklık aldım. Ek olarak iki yıllık virüs koruma hizmeti ve telefo...
Vatan Bilgisayar’dan laptop satın alırken, satış temsilcileri tarafından ısrarla yönlendirilerek Gig Sigorta yaptırmam sağlandı. Bu sigortayı kendi isteğimle değil, Vatan Bilgisayar’a olan güvenim nedeniyle aldım. “Güvence olur, sorun yaşarsan sigorta karşılar” denilerek ikna edildim. Sigorta süres...
2023 yılında Asus markasına güvenerek 24,5 inç Asus ROG PG259QNR model bir monitör satın aldım. Üründe ekranda sorun ortaya çıkması üzerine geçen hafta ürünü teknik servise teslim ettim ve bugün Asus müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma, monitörün parçası olmadığını ve bu nedenle tamirini...
Vatan Bilgisayar’dan 01.11.2024 tarihinde satın aldığım Onvo marka elektrikli scooter, garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptığı için İzmir Narlıdere’de bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Cihaz çalışmıyordu ve üründe hiçbir düşme, darbe, sıvı teması ya da fiziksel müdahale olmamas...
Samsung Galaxy TAB 9 Plus model tabletimi 13 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve o tarihten bu yana hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak tabletim bir anda kendiliğinden kapandı, tekrar açılmadı ve şarj da olmamaya başladı. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağm...
HP Smart Tank 580/590 model yazıcımı Vatan Bilgisayar’dan yalnızca birkaç gün önce satın aldım. Pazartesi günü kurulumu yaptım, deneme çıktısı aldım ve bir sorun yoktu. Bugün yeniden çıktı almaya çalıştığımda yazıcı ünlem işareti vererek baskı kafası arızası nedeniyle kendini kilitledi ve şu an tama...
Samsung SM-X210NZAETUR model Galaxy TAB a9 tabletimi 01.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz kendi kendine açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına ve tamamen normal kullanımda olmasına rağmen bu arıza or...
Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime MT46X çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken suya karşı korumalı olduğu özellikle belirtilerek sıfır, kapalı kutu olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldık. Saat yaklaşık iki ay düzgün şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe, hasar veya sıvı teması ...
"Ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Yetkililere teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden aldığım Realme 12 Pro marka cep telefonum 09 Ocak 2026 tarihinde yazılım hatası nedeniyle çöktü ve bir daha açılmadı. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldiği için 10 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer şubesine teslim ettim. Teslim sırasında özellikle birkaç kez ı...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Buds2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bugün itibarıyla kulaklığın sol tarafı tamamen ses vermemeye başladı. Ürünü gayet dikkatli kullandım, darbe alma ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağme...
Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık bir yıl bir ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı ...
12.30.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Pro 40 marka cep telefonu satın aldım ve ayrıca 5.199 TL ödeyerek Gulf Sigorta üzerinden telefon için sigorta yaptırdım. Sigortayı satarken tüm hasarları karşılayacaklarını özellikle belirttiler. Yaklaşık 12 gün önce telefonun sim kart yuvasında arıza...
Bu ayın 5’inde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 59.999 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri özellikle kamera açıldığında cihazda inanılmaz bir ısınma oluyor. İlk başta yeni cihaz olduğu için normal olabilir diye düşündüm ancak kullanımım arttıkça ısınmanın...
24.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Robotocks7 model robot süpürge satın alırken, mağaza çalışanları bana çok avantajlı olduğunu söyleyerek ek sigorta sattılar. Özellikle, hiçbir arıza olmasa bile sigorta bitimine yakın bir tarihte hiçbir şart aranmadan batarya değişimi yapılacağını açıkça ifa...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımda, garantisinin bitmesine 1 ay kala şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen aramalar kabul edilmiyor. Bunun üzerine cihazımı Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesi...
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız iPad, daha 1 ay kullanmadan, tuş aşırı ısınıp bir anda açma‑kapama düğmesinde çatlama oldu ve Touch ID çalışmıyor. Garantiye gönderdik; herhangi bir yerinde ezilme veya çatlama yok, darbe almamasına rağmen darbe alınmış denip red cevabı geldi. Bu konuda yardımlarınızı ...
Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 4 Mart 2025 tarihinde Rampage kl r-21 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir uyarı yapılmadı, ben de kullanım kılavuzundaki boy ve kilo sınırlarına uygun şekilde, normal şartlarda kullandım. Yaklaşık iki aydır koltuğun pistonu bozuk, doğru şekild...
15.11.2023 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar şubesinden Tefal marka bir mutfak robotu/blender satın aldım ve üzerine 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Kısa süre önce cihaz tamamen çalışmamaya başladı, özellikle bıçağı tutan kısım artık dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun yaşayınca ürünü s...
