Vatan Bilgisayar Garanti

Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden yaklaşık 3 yıl önce bir süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, Gig Sigorta’dan ek ücretle uzatılmış garanti alırsam 3 yıl içinde bataryamın ücretsiz değişim hakkım olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek uzatılmış garanti poliçesini de satın aldım. ...

21.01.2023'de Vatan Bilgisayar’dan ek sigortalı olarak satın aldığım akıllı saatimin bir süre sonra şarj almamaya başladığını fark ettim. Ek sigortam olduğu için ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a gittiğimde beni Smart Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne yönlendirdiler ve cihazı sigorta şirk...

26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme cihazı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı....

Asus marka notebook bilgisayarım garanti kapsamındayken aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 07 Kasım 2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’ın Kocaeli Özdilek AVM şubesine teslim ettim ve bilgisayarımın onarılmasını talep ettim. Ancak 07 Kasım tarihinden bu yana ürünümle ilgili hiçbir işlem yap...

Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Philips DLP9520C/00 Wireless Powerbank 10000 Mah model powerbank’i 29.07.2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve üründe herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildir. Yaklaşık bir ay önce başlayan arı...

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge ile sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk olarak 11.11.2023 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim, yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak sadece iki gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden b...

28.03.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından Vestel 58U9510 58 inç (146 cm) 4K UHD Smart televizyon satın aldım. Cihazı 5.799 TL’ye aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini 2 yıldan 6 yıla uzattım. Bu sayede cihazımın olası arızalara karşı güvence altında olduğunu düşünüyordum. 25.11...

Geçen sene kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldım. Cihazın arka batarya başlığı kırıldı, şarj yerine tam oturmamaya ve boru kısmı da yerine tam oturmamaya başladı. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük. Serviste parça değişimi yapıldı ancak bu işlemden so...

16.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy z Fold 5 512 GB telefon satın aldım. Cihazı çok dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel zarar vermememe rağmen yaklaşık 1 yıl sonra ana ekrana, yani büyük ekrana görüntü gelmemeye başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ed...

Vatan Bilgisayar’dan 2024 yılının 5. Ayında Philips 5500 model süt hazneli bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süt haznesi kırıldı. Ürünü alırken mağazada ek garanti yaptırdım. Satış temsilcisi bana ürünün ilk 2 yıl kendi garantisi olduğu, sonrasında 1 yıl da ek garanti devrey...

Yaklaşık 1,8 yıldır kullandığım telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın hâlâ devam eden 2 yıllık garanti süresi bulunuyor. Telefonda daha 8. Ayından itibaren kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Telefonum her gün 3–4 kez kendi kendine kapanıyor ve bu durum hem iletişimimi h...

05.02.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden eşime iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Telefonu güncelledikten sonra şarjın çok hızlı tükenmesi, sim kartı zaman zaman hiç okumaması, pilin şişmesi ve cihazın kendiliğinden kapanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Garan...

Zotac RTX 5070 Ti Gaming Solid oc ekran kartımı 26.10.2025 tarihinde aniden görüntü gitmesi sorunu nedeniyle İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 54 gündür bilgisayarım tamamen Vatan Bilgisayar’da kalmış durumda ve bu süreçte cihaza en ufak bir şekilde m...

Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar şubesinden 30 Ekim tarihinde Asus VivoBook s16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra oyun oynarken ciddi FPS düşüşleri yaşamaya başladım ve bu nedenle yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Servisten cihazın yapıldığı bilgisi verildi a...

11.05.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından yaklaşık 6.082 TL ödeyerek peşin tek çekimle Huawei Watch 5 akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin ekranında sorunlar başladı ve ardından ekran tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Vatan mağazası üzerinden servise gönderildi ve swa...

Eylül 2025’te Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım. Cihaz 11 Aralık 2025 tarihinde sim kart uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine saati, satın aldığım yer olan Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Burada bana hiçbir ücret talep edilmeyeceği, cihazın garanti ka...

16 Aralık 2025 tarihinde Vatan Gordion mağazasından telefon aldım. Satış sırasında birlikte ön cam filmi de önerildi ve “sınırsız film” olarak ifade edilen bu hizmete 1.400 TL ödedim. Kasadaki görevliye bu filmi evde kendimin takıp takamayacağını sorduğumda, “evet, evde de takabilirsiniz, sorun olma...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme 12 Lite telefonumu yaklaşık 20 gün önce arızası nedeniyle Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. 17 Aralık’ta servisten gelen mesaj sonrası, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen benden 4.800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Telefonumun ek...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 128 GB model telefonum, 10.07.2025 tarihinde sıvı temasına maruz kaldı. Apple’ın resmi sitesinde cihazın 6 metre derinlikte 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, telefonumda sıvı temasından sonra sorunlar oluştu. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götür...

S-link powerbank p310 modelini alalı daha birkaç ay olmasına rağmen ürün şarjını dolduruyorum telefonu şarja takmamla 0 olması bir oluyor. Vatan Bilgisayar'dan iyisi olsun diye araştırmadan aldım ama gerçekten 800 liram çöp oldu. Ürün 10000 Mah benim telefonum 5000 Mah normal şartlarda 2 kere telefo...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a8 tablet için uzatılmış garanti hizmeti aldım. Tablet, bataryanın yüzde 63’ün üzerine şarj olmaması şikayetiyle 10.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürün servise gönderilirken tüm ekipmanları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde...

Geçen yıl Vatan Bilgisayar'dan tablet aldım,2 yıllık garantisinin üzerine kırılmalara karşı bir yıl sigortalattım. Tabletin bir kaza sonucu çatlamasından dolayı sigorta şirketine gönderdik. Tamir olmuyor deyip bize tabletin yarı fiyatı bir hediye çeki gönderdiler. Tamir edemiyorlar sa garanti ve sig...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü özenli kullandığım halde, kulaklığın dış kutusu yaklaşık 2 ay önce çantamdayken çatladı ve kırık görünümüne büründü. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon olması beni hayal kırı...