to read complaints and reviews, or file yours.Ekleme: Müşteri hizmetlerine ulaşmam sonrası ürün başlığını hemen ithalatçı garantili şeklinde düzelttiler. Bunu öncesin...de yazmak bu kadar zor muydu? Hak iddia etmeyim diye mi böyle bir yol izlendi? Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 3 gün önce PS5 Digital Edition satın aldım. Vatan’ın web si
4 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli şubesinden Redmi Buds 8 Lite siyah kulaklık satın aldım. Ürün daha 2 ha...fta dolmadan arızalandı ve 23 Mayıs’ta kulaklığı Vatan Bilgisayar’a teslim ederek garanti sürecini başlattım. 15 Haziran’da Evofone tarafından aranarak kulaklığın değişim kararını
Spr34241903 numaralı siparişle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75QNED86A model televizyon satın aldım. ...Ürün 25 Haziran 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresime, evde yokken teslim edildi. Kargo firması beni aradığında adrese yaklaşık 1 saat uzaklıktaydım, bekleyemeyeceklerini söy
Alanya Vatan şubesinden 7 ay evvel 7000 robot süpürge aldım şu doldurma kapağının yanındaki kare bir siyah plastik parça... kırılmış robot su haznesine bakın dedi bizde baktık süpürürken kırılmış aldığımız firma bize çözüm üretmedi servise yolladı. Servis 8000 lira istedi. Garantisi daha 7 ay oldu nası
Vatan Bilgisayar Erzurum Merkez şubenizden 5 Temmuz Pazar günü saat 17.00 civarında iPhone 17 Pro cihazı satın aldım. Te...lefon bölümünde çalışan R****** Bey, telefonu satarken bana ek garanti ile ilgili bilgilendirmelerde bulundu. Ek garanti istemediğimi belirttikten sonra ise bir anda benimle ilgile
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 için aldığım ekran koruyucu, satış sırasında iki yıl boyunca tamamen ücretsiz değişim gar...antisiyle tarafıma satıldı. Bu garantiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak değişim zamanı geldiğinde hiçbir mağazada bu kapsamda değişim yapılmadığını gördüm. Ağustos 2025’te sa
11/12/2024 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 14t Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazın I...MEI numarasının klonlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyet sürecinde, Tüketici Hakem Heyeti benden garanti belgesini talep etti ancak cihazın kutu içeriğinde herhangi bir garanti b
"Merhaba, Vildan Hanim'a çok teşekkür ederiz. Sorunumuz cozulmustur."
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından gece indirimi kapsamında LG oled c5... 83 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün tarafıma ulaşılarak ürünün stokt
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar üzerinden kızlarım için iki adet JBL Tune 770bt anc Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık... satın aldım. Ürünlerin 2 yıllık yasal garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Her iki kulaklıkta da aynı dönemde, neredeyse eş zamanlı olarak sol kulaklık kısımlarının kulağı eskis
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgeyi Balıkesir Altıeylül Onburda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Cihaz hiçbir yere düşmedi, darbe almadı, düzenli ve özenli şekilde kullanıldı. Üçüncü yılında arıza yaptı ve yaklaşık 4 aydır cihazı kullanamıyorum. Arıza sonrası ürünü
7 ay önce Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken olası sorunlarda m...ağdur olmamak adına 1 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak buna rağmen sürekli mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün, ilk 103 gün içerisinde sorunsuz ve temiz çalışıyordu. 103. Gün
Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ...aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden ciddi donma sorunu yaşıyorum. Telefonun kilidini açtığımda özellikle sosyal medya uygulamalarında uygulamalar dönüyor, ekrana bastığım an
Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan 2025 Aralık ayında iPhone 16e model telefon satın aldım. 20 Haziran 2026 tarihinde t...elefonun hoparlöründe patlak ve cızırtı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 22 Haziran 2026’da, ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim
Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl üretici garantisine ek olarak ...1 yıl da hasar garanti paketi satın aldım. Cihazım arızalandıktan sonra 07.04.2026 tarihinde Vatan’ı arayıp durumu bildirdim, ancak ürünün tamirinin yapılmayacağını söylediler. Ta
Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden toplama bir bilgisayar aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra bilgisayarda a...rıza olduğu için 21 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine teslim ettim. Bana en fazla 20 gün süreceğini, hatta önce 3 gün içinde bakacaklarını, yapamazlarsa servise göndereceklerin
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
19 Mayıs’ta Adana Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka teşhir televizyon satın aldım, 3 Haziran’da kurulum yapıldı. K...urulumun yapıldığı gün ekrandaki lekelenme ve izlenme sorununu fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip ürünü inceledi ve rapor tuttu. Merkezlerinin yön
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Lumea IPL 9900 epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kull...anacakken cihaz aniden çalışmadı ve 25.05.2026’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim, 02.06.2026 tarihinde de yetkili servise ulaştığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 iş gününden
Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Asus rog Strix XG259QNG model monitörde ekranda çizgiler çıkmaya başladı. B...unun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünü inceleyip tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönderdiler. Fak
20 Haziran 2026 tarihinde Konya Kent Plaza Vatan Bilgisayar şubesinden Addison magnetic phone Case Apple 17 telefon kılı...fı satın aldım. Kılıf, daha 3 gün içinde belirgin şekilde sararma ve kirlenme yaptı; şu anda ürünü alalı sadece 10 gün olmasına rağmen kılıf, 2–3 aylık kullanılmış gibi eski ve yıp
Konya Vatan Bilgisayar şubesine 14.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonumu, yan ses açma tuşunda tutukluk olması, hop...arlörden konuşurken sesin cızırtılı gelmesi ve kasasının yanında hafif bir hasar bulunması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihaz teslimi sırasında 154MS
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden Huawei FreeBuds se 3 kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl gar...antisi olmasına rağmen yaşadığım arızada garanti hizmetinden faydalanamadım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığın birinden ses gelirken diğerinden hiç ses gelmiyor ve bu nedenle ürünü garan
Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI Thin 15 model laptopumu, şarj almadığı için garanti kapsamında 22.06.2026 tarihinde ser...vise gönderdim. Cihazın şarjı bitti, kapandı ve tekrar şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadı. Bunun üzerine garantiye başvurdum ve 23.06.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı
