to read complaints and reviews, or file yours.7 ay önce Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken olası sorunlarda m...ağdur olmamak adına 1 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak buna rağmen sürekli mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün, ilk 103 gün içerisinde sorunsuz ve temiz çalışıyordu. 103. Gün
Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ...aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden ciddi donma sorunu yaşıyorum. Telefonun kilidini açtığımda özellikle sosyal medya uygulamalarında uygulamalar dönüyor, ekrana bastığım an
Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan 2025 Aralık ayında iPhone 16e model telefon satın aldım. 20 Haziran 2026 tarihinde t...elefonun hoparlöründe patlak ve cızırtı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 22 Haziran 2026’da, ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim
Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl üretici garantisine ek olarak ...1 yıl da hasar garanti paketi satın aldım. Cihazım arızalandıktan sonra 07.04.2026 tarihinde Vatan’ı arayıp durumu bildirdim, ancak ürünün tamirinin yapılmayacağını söylediler. Ta
Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden toplama bir bilgisayar aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra bilgisayarda a...rıza olduğu için 21 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine teslim ettim. Bana en fazla 20 gün süreceğini, hatta önce 3 gün içinde bakacaklarını, yapamazlarsa servise göndereceklerin
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
19 Mayıs’ta Adana Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka teşhir televizyon satın aldım, 3 Haziran’da kurulum yapıldı. K...urulumun yapıldığı gün ekrandaki lekelenme ve izlenme sorununu fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip ürünü inceledi ve rapor tuttu. Merkezlerinin yön
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Lumea IPL 9900 epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kull...anacakken cihaz aniden çalışmadı ve 25.05.2026’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim, 02.06.2026 tarihinde de yetkili servise ulaştığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 iş gününden
Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Asus rog Strix XG259QNG model monitörde ekranda çizgiler çıkmaya başladı. B...unun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünü inceleyip tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönderdiler. Fak
Konya Vatan Bilgisayar şubesine 14.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonumu, yan ses açma tuşunda tutukluk olması, hop...arlörden konuşurken sesin cızırtılı gelmesi ve kasasının yanında hafif bir hasar bulunması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihaz teslimi sırasında 154MS
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips brı940/00 Lumea IPL Prestige cihazım garanti süresi içinde bozuldu. Philips yetkili... servisi cihazı inceledi, haklı olduğumu net bir şekilde ortaya koyup bana resmi “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” verdi. Yani ürünün kusurlu olduğu ve değişmesi gerektiği bizzat Phili
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden Huawei FreeBuds se 3 kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl gar...antisi olmasına rağmen yaşadığım arızada garanti hizmetinden faydalanamadım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığın birinden ses gelirken diğerinden hiç ses gelmiyor ve bu nedenle ürünü garan
Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI Thin 15 model laptopumu, şarj almadığı için garanti kapsamında 22.06.2026 tarihinde ser...vise gönderdim. Cihazın şarjı bitti, kapandı ve tekrar şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadı. Bunun üzerine garantiye başvurdum ve 23.06.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı
11.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 17 cihazımı sadece 3 aylıkken, iç ekranda yani oled panel...de kendiliğinden oluşan beyazlık ve parlama sorunu nedeniyle Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu beyazlık sürekli olarak görünür durumda v
Philips 8000 serisi süpürgemi Vatan Avcılar Pelikan AVM şubesinden satın aldım ve tüm ürünlerime özellikle 5 yıl olacak ...şekilde ek garanti yaptırdım. Bu kadar yüksek tutarlı, yaklaşık 70.000 TL’lik alışveriş yapmışken garanti kapsamında yaşadığım muamele beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda incitt
16 Mayıs’ta Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına bıraktığım bilgisayar kasamla ilgili haftalardır sonuç alamıyoru...m. Üründe arıza tespiti sonrası işlemci için stokta olmadığı bilgisi tarafımıza ancak bizim ısrarla defalarca aramamız sonucunda söylendi. Daha sonra stoğa girdiği, bu kez de kargo
30.12.2023 tarihinde Manisa Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Satış esnasında çalışanl...ar, Gig Sigorta üzerinden ek garanti yapmamı özellikle önerdiler ve bu ek garanti kapsamında tabletin bataryasının bir defaya mahsus ücretsiz değiştirileceğini açıkça ifade ettiler
Yaklaşık bir ay önce kızıma Tecno Spark km7k model telefonu Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında...n satın aldık. Satın alma sırasında telefonun camının dayanıklı olduğu ve kırılmaya karşı koruma sağladığı özellikle belirtilmişti. Bu yüzden ürünün ekran camına güvenerek aldık.
Vatan Bilgisayar Zeytinburnu şubesinden aldığım fazeon f1 650w bilgisayar kasasının güç kaynağı hiçbir uyarı vermeden bi...r anda yandı. Ürünü garanti kapsamında 22 Mayıs 2026 tarihinde Zeytinburnu şubesine bıraktım ve 1 MS0292380 servis kayıt numarasıyla kaydı oluşturuldu. Aradan bunca zaman geçmesin
Macbook Air m1 model cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız ilk günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihaz d...üzgün şekilde şarja takılmasına rağmen şarj almıyor ve bu durum ürünü kullanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaşadığım sorun üzerine Apple yetkili servisine başvurduğumda pil arızas
Ben Roborock s8 robot süpürgemi tahmini 20‑25.11.2025 tarihinde, sensöründen gelen ses nedeniyle garanti kapsamında serv...ise verdim. Cihazı servise sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, geri geldiğinde üzerinde çizikler olan, bazı temiz parçaları eskileriyle değiştirilmiş, adeta toprak
27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge aldım. Cihazın hafı...zasında karışıklık olduğu için yaklaşık 17.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca önce teknik destek ile uzaktan çözmeye çalıştık, sorun çözülmeyince servi
