Vatan Bilgisayar Garanti

11 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Razer Kraken marka bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu açtım; ancak mağaza tarafından bana, bu üründe hijyen gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı konusunda hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Ürünü iade ya ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple EarPods Lightning kablolu kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ben de garanti kapsamından faydalanmak için ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma arızanın “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve...

Yaklaşık 7 ay önce Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB pembe telefon satın aldım. Çalışarak, taksitle ödeyip yeni bitirdiğim borcumu zar zor kapattıktan kısa bir süre sonra telefonumun ses açma‑kapama tuşları bozuldu. Garantisi devam ettiği için 28 Mart’ta telefonu aldığı...

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Akbatı şubesinden Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana normal garanti süresine ek olarak toplamda 5 yıla kadar uzatılmış garanti satıldı. Ancak cihaz sürekli arızalandığı halde bu uzatılmış garantinin hiçbir şekilde gerçek gar...

Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında aldığım 2 adet tabletten biri, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen arıza yaptı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda arıza oluştu ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Servisten bana, “Kontr...

Tecno Phantom v Flip model telefonu yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun ekranında, özellikle katlanır bölümünde, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen önce dokunmatik işlem yapmamaya başladı, ardından da mürekkep akması şeklinde bir görüntü ol...

Vatan Bilgisayar Atlas Park şubesinden aldığım Remington marka saç düzleştiricim bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve bana yasal sürecin 20 iş günü olduğu, ürünümün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden y...

05.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Biz Cevahir AVM mağazasına iPhone 16 Plus 256 GB pembe renk telefon almak için gittim. Pembe renkte 256 GB stok olmadığını, sadece laciverttaş renginde stok bulunduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Telefonu satın alıp kurulum yaptıktan sonra ayarlara g...

29.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Asus Tuf Gaming VG249QML5A model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ekranda ölü piksel oluştu ve bununla birlikte monitörün güç kablosunda sürekli temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Kı...

04.04.2026 tarihinde saat 23:23’te Garanti Bankası’na ait, bana ait olan kredi kartımın sonu 6028 ile biten kartımdan, Vatan Bilgisayar internet e-ticaret kanalı üzerinden 116.999,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş y...

3 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Mersin Göçmen Vatan Bilgisayar mağazasına telefon almak için gittim. Kendi bütçeme uygun bir telefon almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, satış personeli sürekli olarak kendi satmak istediği, fiyatı daha yüksek ürünü ön plana çıkardı ve bunu defalarca ...

2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kocatepe Forum mağazasından JBL Tune 730bt model kulak üstü kulaklığı 3.790 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü alırken performans konusunda yüksek bir beklentim vardı, daha önce iPhone Airpods kullandığım için en azından ona yakın bir ses seviyesi ve kalite ...

Korkmaz Demiks a332 model çaycımı 5 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde soyulma yaptığı için, garanti devam ederken Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve servis üzerinden işlem yapıldı. Ürün bana yeni alınmış gibi geri geldi ancak eve geldiğimde çaycının çalışm...

Kırıkkale Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 telefonumu, hiçbir darbe almamasına rağmen yaşadığım sorun için yaklaşık bir hafta önce servise verdim. Cihazımda en ufak bir kırık veya çizik olmamasına rağmen, KVK servis tarafından telefonda ezik ve göçük olduğu iddia edilerek garanti kapsamı dışı ...

Bayramın 1. Günü Bursa Anatolium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden, çalışanın önerisi üzerine Samsung a36 model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma ve çok hızlı şarj bitmesi problemi yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile tutmak istemeyeceğim kadar ısınıyor ve şa...

2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana orijinal şarj aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti ka...

18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S7 marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli E**** Hanım, özellikle kasko yaptırmamı önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyled...

Asus Rog Strix g16 i7 işlemcili, RTX 4050 ekran kartlı bir laptop kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hâlen garanti süresi devam ediyor. Bilgisayar son dönemde yavaşladığını hissettiğim için, herhangi bir fiziksel darbe, sıvı teması veya olağan dışı kullanım ol...

Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 12 model telefonumun şarj soketi şarj etmediği için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın sadece şarj soketinde sorun olmasına rağmen, yetkili servisten bana cihazda hasar/kırık olduğu ve ancak ücret ödemem durumunda cihaz değişi...

Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl içinde ekranın katlama yerinde mürekkep yayılması şeklinde kararma ve ekranın farklı bölgelerinde yeşil ışık huzmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Vatan Bilgi...