to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu bilgisayarı sizden aldım. Oyun oynarken kendi kendine yeniden başlatıyor. Bilgisayarımı garanti kapsamında inceletmek için Vatan Bilgisayar'ın Sanayi Şubesi (İstanbul Levent) dahil olmak üzere birkaç şubesine gittim. Ancak bilgisayarı online aldığım için ilk başta ilgilenmeyeceklerini belirttiler...
Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz hata vermeye başladı ve ben de garantiye gönderilmesi için İpeksaray şubesine teslim ettim. Garanti sürecinde tarafıma 6.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve bu ücreti ödemek iç...
10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips Aqua 8000 serisi süpürgemi evde kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. Kısa bir süre önce uzatma borusuyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Boruyla ana başlığın birleştiği kilit kısmından bir çıtırtı sesi geldi v...
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo Y29 marka cep telefonu, daha ilk günden itibaren sorunlar çıkarmaya başladı. İlk ay içinde mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını, sadece garanti kapsamında...
10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum mağazasından Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 15 ay sonra süpürgenin çekiş yerinde, halıda dönen kayış görevini görmemeye başlad...
Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar’dan 29.10.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek JBL kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kulaklıktan sürekli 'çıt çıt' şeklinde sesler geldiğini fark ettim ve 03.11.2025 tarihinde servise gönderilmesi için kulaklığı satın aldığım Afyonkarahisar Vatan Bi...
Samsung Bilişim Destek Hizmetleri ile ilgili şikayetim: Samsung Z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya d...
Philips 58pus8507 model 58 inç 4K UHD Android televizyonu 2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü alırken garanti süresini uzatmak için gig Sigorta aracılığıyla ekstra 3 yıl daha sigorta yaptırdım. Bu işlemi yaparken, televizyonun resmi garanti süresinin de uzadığını düşünerek onay verd...
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kaydol Kazan uygulaması üzerinden 5 yıl garanti uzatması için başvurumu yaptım. Tarafıma gelen mesajda, garanti uzatmasının 15 iş günü içerisinde yapılacağ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım xfx 6700 xt 12 GB ekran kartım arızalandığı için yaklaşık 30 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. Ürün tamir edilmedi ve bana bu ürün yerine alt model olan xfx 6650 xt ekran kartını teklif ettiler. Para iadesi yapılamayacağını söyleyip beni adeta mecbur bırakarak bu alt m...
2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips 58PU8507/62 model 58 inç Android TV satın aldım. Televizyonun garantisi 2025 Kasım ayında bitti ve garanti biter bitmez, adeta planlanmış gibi, ilk ayda televizyonun ekranı tamamen gitti; sadece ses var, görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda, sor...
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Pad h10 Pen 2Ghz 8GB 256GB 12.6" 2.5k Android tabletim, daha 1 ay dolmadan videolarda yeşil ekran verme, donma ve ekranda bozulmalar yaşamaya başladı. Ürünü, sorunlar devam ettiği için 28 Kasım tarihinde mağazaya götürdüm ve yetkili servise gönderildi....
10.08.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 21.999 TL bedelle Samsung QE65QN85 model 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma esnasında satış görevlisinin yönlendirmesiyle, iki yıllık yasal garantiye ek olarak, her türlü hasarı karşılayacağı belirtilen GIG Sigorta’nın 3 yıllık uzatılmış garanti paket...
2024 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Pova 6 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra telefonun ön ve arka kamerası hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. “Kamera hatası, lütfen daha sonra yeniden etkinleştirin veya kurtarmak için telefonu yeniden başlat...
2 Kasım 2025 tarihinde Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, toplamda en fazla 3–5 kez kullanmışken, bugün temiz su haznesini çıkardığımda haznenin kapak üzerindeki lastiği tutan ince plastik kısım kırıldı. Zaten kapak...
17.02.2021 tarihinde Zonguldak Vatan Bilgisayar mağazasından LG 55nano916 55 inç televizyon satın aldım ve 788,14 TL ödeyerek garanti süresini 3 yıl uzattım. Bir süre önce televizyonda ekranda renk değişimi ve sürekli olarak görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza oluştu. Bu durumu Gig Sigorta’y...
2023 yılında 212 AVM Vatan şubesinden aldığım Alcatel cep telefonumu, garanti kapsamında ses gelmeme ve IMEI kayıt sorunu nedeniyle Vatan aracılığıyla servise verdim. Cihazımı teslim ettikten yaklaşık 15 gün sonra telefonumun yapıldığı ve teslim alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde telefonu tes...
"Konu: Vatan Bilgisayar ve Casper’a Teşekkür (Monitör Sorunu Çözümü) Casper Excalibur 27” curved oyuncu monitörümde, kullanım sırasında ekranın ortasında aniden çizgi oluşması şeklinde bir sorun yaşadım. Bu süreçte ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağaza çalışanları son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Tüm süreci sabırla anlattılar ve her konuda destek oldular. Aynı şekilde Casper yetkili servis ekibi de garanti sürecini hızlı ve düzenli bir şekilde ilerletti. Yapılan incelemeler ve bilgilendirmeler zamanında tarafıma iletildi ve süreç sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Gerek mağaza personelinin ilgisi gerekse Casper servisinin profesyonel yaklaşımı sayesinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Vatan Bilgisayar ve Casper ekiplerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips XC7043/01 Speed Pro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak süpürgenin, normal kullanımda darbe alması mümkün olmayan bir bölgesinde, fotoğrafta da görüleceği üzere, kendi kendine o...
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka bir kahve makinesi aldık. Kısa süre içinde ürün problemli çıkınca, 28 Kasım 2025 akşam saat 18.00 civarında garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya götürdük. Mağaza görevlileri, ürünle ilgili mağaza olarak ...
Razer Kraken v3 Pro kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürünle yaşadığım problemler nedeniyle iki kez garanti sürecine başvurmak zorunda kaldım. İlk gönderimde ürün değişimi yapıldı ancak elime geçen değişim ürünü kırık olarak teslim edildi. Ben ürünü bu şekilde teslim almama rağmen, ikinci ke...
13.11.2024 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker BHFEA640WG-QW 21.6v 4Ah şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve “takır takır” sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arıza tespit edildiği...
Yaklaşık 15 gün önce Vatan’ın online satış kanalından iPhone 17 Pro satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden çıkan şarj kablosunda temassızlık olduğunu fark ettim. Kabloyu düzgün kullanamıyorum, şarj sürekli kesiliyor. Bu durum üzerine defalarca Vatan mağazalarına gittim. Tüm mağazalarda kablonun tele...
09.03.2025 tarihinde Denizli Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30c 256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazın arka kamerası bir anda çalışmamaya ve arka kameraya geçmemeye başladı. Bunun üzerine garanti süresi devam ettiği için telefonu satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına başvurdum...
