Vatan Bilgisayar 7 Aylık Süpürge İçin Servis Ücreti İstedi

Halim · 2026-07-07T12:39:55+03:00

Alanya Vatan şubesinden 7 ay evvel 7000 robot süpürge aldım şu doldurma kapağının yanındaki kare bir siyah plastik parça kırılmış robot su haznesine bakın dedi bizde baktık süpürürken kırılmış aldığımız firma bize çözüm üretmedi servise yolladı. Servis 8000 lira istedi. Garantisi daha 7 ay oldu nasıl değişim yapıp ürünü bize teslim etmezler? Şikayetçiyim Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayetçi olacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halim

Vatan Bilgisayar

7 Temmuz 12:3933

Vatan Bilgisayar

7 Temmuz 13:10 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Ürününe Asla Sahip Çıkmıyor

Şeyda

Vatan Bilgisayar

7 Mayıs 2024 11:421.032

Vatan Bilgisayar'ın Xiaomi robot süpürge konusundaki sorunları. İki yıl önce satın aldığımız iki adet robot süpürgenin h...er ikisi de bir ay aralıkla arızalandı. Firmanın Türkiye'de resmi garantisi olmadığı için cihazları kendi anlaşmalı servislerine göndermek zorunda kalıyoruz. Bu servisler ise parça...

1 Destek

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Tekrarlayan Su Haznesi Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

Reyhan

Vatan Bilgisayar

9 Kasım 2025 16:51276

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört-beş ay sonra su haznesi kı...rıldı ve bu sorun toplamda üç kez tekrar etti. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kereye mahsus ücretsiz değiş...

1 Destek

Vatan Bilgisayar'da Sigorta Ve Garanti Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

Hacer

Vatan Bilgisayar

24 Ekim 2024 22:101.608

Yaklaşık 9 ay önce Mardin Vatan şubesinden Roborock S8 robot süpürge aldım. Alırken, 'pahalı bir ürün alıyorsunuz, size ...sigorta yapalım. En azından bir sıkıntı olduğunda muhatabınız olur' diyerek 1800 TL'ye zorla sigorta yaptılar. Robotu 7 ay kullandıktan sonra iç lastiği yırtıldı. Henüz garantisi v...

Robot Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Destek

Serap

Vatan Bilgisayar

12 Ekim 2024 21:091.304

23.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Ürünü 3 ay sonra mop ses yapıyor diye... Vatan Bilgisayar'a götürdüm, servise gönderdiler. Servis, mopta kırık olduğu için ses yaptığını ama garanti kapsamında olmadığını söyledi ve sigorta yaptırdığımız için sigorta ara...

Vatan Bilgisayar Ve Ouno Servis Ürünümü Vermiyor

Fatih

Vatan Bilgisayar

18 Ekim 2023 14:571.432

Firmadan aldığım robot süpürge 5. ayında bozuldu, garanti servise gönderdik. Servise gidişinin 9. gününde ücret iadesi k...ararını tarafıma ilettiler. Ücret iadesini günümüz enflasyon şartları sebebiyle kabul edemeyeceğimi, ürünün sıfırı ile veya bir üst modeli ile değişimini talep ettiğimi ilettim. Ba...

1 Destek