to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Xgimi Vibe One projeksiyon cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün yeni bir ürün olduğu ve mevcut fiyatının bu nedenle "çok uygun" olduğu özellikle belirtilerek yönlendirildim. Ancak ürünü aldıktan sonra yaklaşık 15 gün içinde a...
16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 41.167 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, işlem ise İstanbul’dan gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Bu harcama...
8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...
https://www.vatanbilgisayar.com/goodram-32gb-2x16gb-irdm-pro-deep-black-ddr4-3200mhz-cl16-1-35v-sogutuculu-pc-ram.html. Linkte olan ürün 7069 TL idi. Ürünü acelem olduğundan online almak istemediğimden müşteri hizmetlerini aradım ürünün mağaza sorgusunu yapınca Ankara'da iki mağazada stok hatası ola...
"Sorun çözüldü. Şartsız kullanım tanımlandı. Ama kullanmayacağım. Çünkü amacım haksızlığı ortadan kaldırmaktı. Teşekkür ederim."
Ekim ayında Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü mağazasından küçük ev aletleri kategorisinde bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında bana, üzerinde sadece tutar ve son kullanma tarihi (2025 Aralık sonu) yazan bir hediye çeki verildi ve çalışanlar bu çeki daha sonra istediğim alışverişte, istediğim...
10/12/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega şubesinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefon satın aldım. Satış sırasında ayrıca telefon kılıfı ve ekran koruyucu almak istediğimi belirttim. Görevliye kılıfın kalitesini sorduğumda, ürünün Apple’ın orijinal kılıf...
29 Kasım günü Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk günden itibaren çok hızlı şarj tükenmesi sorunu yaşamaya başladım. Akşam telefonu %100 şarjla bırakmama rağmen, gece boyunca hiç kullanmadığım ...
30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Logitech Brio 300 model webcam satın aldım. Ürün tarafıma 'sıfır' olarak satıldı; ancak kutuyu evde açtığımda ürünün bariz şekilde daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, yani ikinci el/teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü...
6.12.2025 tarihinde saat 11:03 civarında İzmir Bornova Ankara Caddesi Vatan Bilgisayar mağazasında, müşteri hizmetlerindeki görevliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Telefonun renginin attığını söyledik, müşteri temsilcisi ise “Ben göremiyorum, görmek zorunda da değilim” diyerek son der...
Philips perfectcare 7000 kazanlı ütüyü yaklaşık 10.500 TL ödeyerek Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez elektronik modül arızası verdi. İlk arıza Temmuz 2025’te ortaya çıktı ve ürün servise gitti, onarım yapılarak tarafıma geri teslim e...
5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far...
21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden Oppo Reno 13f model telefonu satın aldım. Telefonda daha 20 gün dolmadan hat çekiminde ciddi sıkıntılar başladı. Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar’a teslim ettik, ürünü KVK Ankara servisine gönderdiklerini söyledil...
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kaydol Kazan uygulaması üzerinden 5 yıl garanti uzatması için başvurumu yaptım. Tarafıma gelen mesajda, garanti uzatmasının 15 iş günü içerisinde yapılacağ...
29.11.2025 tarihinde saat 19.38 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de, Vatan Bilgisayar mağazasının önündeki masaj koltuklarına arkadaşımla birlikte oturduk ve kullanmak için hazırlık yapıyorduk. Bozuk paramız olmadığı için arkadaşım parasını bozdurana kadar bekliyordum. Bu sırada masaj koltuğuna ...
29.11.2025 tarihinde saat 19.38 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de, Vatan Bilgisayar mağazasının önündeki masaj koltuklarına kız arkadaşımla birlikte oturduk ve kullanmak için hazırlık yapıyorduk. Bozuk paramız olmadığı için kız arkadaşımı koltukta bırakarak para bozdurmaya gittim. Bu sırada ma...
18.11.2025 tarihinde başlayan ve 28.11.2025 tarihine kadar devam eden süreçte, Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig CG7981 tost makinesi almak istedim. Ancak neredeyse her seferinde bana teşhir ürünü, teşhir değilmiş gibi vermeye çalıştılar. Toplamda 3.909 TL ödemeyi kredi kartına 3...
Vatan Bilgisayar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Ürün performans olarak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor, beklediğim gibi şekillendirme yapmıyor ve kullanım açısından yeterli bulmuyorum. Üründen memnun kalmadığım için müşteri ...
26.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesine grafik tablet almak için gittim. Mağazada sadece bir marka grafik tablet olduğunu söylediler, ancak ürünü ne teşhirde görebildim ne de kutusunun açılmasına izin verildi. ...
Vatan Bilgisayar Ankara Kuzu Efekt mağazasından yaklaşık 20–25 gün önce Philips 5500 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Cihazın kurulumunu yaparken, haznenin içinde kahve telveleri olduğunu fark ettim. Yani bana satılan ürünün daha önce kullanılmış olduğu apaçık ortadaydı. Durumu mağazaya ilett...
Gaziantep Sanko Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 16.11.2025 tarihinde TCL 65P7KGTV model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Televizyon eve geldiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük ve o andan beri...
Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Söğütözü’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek toplama bir PC aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren oyunlarda donma, kasma ve ekranın tamamen gitmesi gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Sorunlar üzerine kasayı Vatan Bilgisayar’a göt...
04.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Ankara mağazasından Redmi 12 marka telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ısrarla ek garanti yapmam gerektiğini söyleyerek, telefona her türlü kırılmaya karşı 2 yıl, bu süreden sonra da 2 yıl arızaya karşı garanti olacağını, toplamda 4 yıl g...
5 gün önce Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesinden sıfır olarak bir PlayStation 5 satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde siyah bir çizik olduğunu fark ettim ancak ilk etapta bunu çok önemsemedim. Cihazı çalıştırıp kullanmaya başladığımda ise kısa süre içinde ciddi sorunlarla karşılaştım. P...
18.11.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 13 satın aldım, faturam ise 19.11.2023 tarihli olarak kesildi. 18.11.2025 tarihinde, telefonumun garanti süresinin son günü olduğunu görerek cihazımı garanti kapsamında işleme alınması için tekrar aynı Vatan Bilgisaya...
