Vatan Bilgisayar Ankara

2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında danışmanlar, garanti süresini 1 yıl uzattığım takdirde toplamda 3 yıl dolmadan cihazı garantiye gönderip batarya değişimi talep edebileceğimi belirttiler ve bu bilgiye güve...

Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 telefonumu alırken, yanında “sınırsız ekran koruyucu” paketi de satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ekran koruyucumu değiştirmek için Ankara Mamak Nata Vega şubesine gittim. Ancak mağazada uzun işlemlerden sonra stokta ekran koruyucu olmadığını, 10 gün sonra tekrar gelmem...

8 ay önce Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü aramalar ve mesajlar geç geliyor, genel olarak internet bağlantısıyla ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Sorun hem mobil veri (Türk Telekom) hem de Wi-Fi bağlantısın...

03.08.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan Samsung a56 model şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj aletinin bazen çalışmadığını, bazen de hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle önce Mardin Vatan mağazasına gitt...

18.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan mağazasından iPhone 15 ve sınırsız cam koruyucu hizmeti satın aldım. Cam koruyucu değişimi için hem Söğütözü, hem de Ankamall ve Gordion şubelerine gittim, ancak hiçbirinde cam koruyucu bulunmadığı için değişim işlemi yapılamadı. Mağaza çalışanları bana far...

2022 yılında Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2 adet iPhone 13 model telefon aldım. Kasko yaptırırsam garanti pil değişimini desteklemiyor, fakat kasko hem çalınma, kırılma hem de özellikle pil değişimi yaptığını söyleyerek 3. yılın sonunda kasko yaptırdım. Cihazın 2 yıl...

15 Ekim’de Vatan Bilgisayar Ankara şubesinden satın aldığım dizüstü bilgisayar, Kolay gelsin kargo tarafından Aydın/Kuşadası’ndaki adresime teslim edilmek üzere teslim alındı. Aynı gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Teslimat tarihi olarak önce 17 Ekim Cuma belirtildi, ardından...

14.10.2025 tarihinde saat 11:00'de Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ofisime götürüp kutusunu açtıktan sonra şarja taktım ve ilk kullanımımda, henüz bir dakika geçmeden e3 hata kodu verdi. Süpürge çalışıyor fakat 5-10 saniye iç...

12 Ekim akşamı Vatan Bilgisayar web sitesinden online olarak kızım için Samsung tablet satın aldım. Web sitesinde 2 iş günü. İçerisine teslim edileceği yazıyordu. Fakat Kargo takibine baktığında 22 Ekim Çarşamba günü ürün teslim edileceği yazılıyor. Ankara Merkez Yenimahalle'ye 10 gün gibi bir süred...

14.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden MSI A520M model bir anakartı yanlışlıkla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, başka bir ürünle değiştirmek veya ücret iadesi almak için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları önce ürünün sistemde görünmesi ve çalışıp çalışmad...

08.09.2025 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro model telefonumu, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim işlemi için Ankara Mamak Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. 66MS0048257 numaralı işlem üzerinden tam 36 gündür beklemekteyim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi veri...

20 Eylül’de Balıkesir Karesi Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Core i5 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra değişim talebinde bulundum. Bilgisayar iPhone şirketine gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Değişim hakkım kabul edildi, yeni bir bilgisayar se...

08.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan Vestel 65uv9750 model 65 inç 4K UHD Vida Smart TV satın aldım. Sipariş numaram: Sog2025000076588. Ürünü henüz teslim almadım ve siparişimi iptal etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri önce beni ikna etmeye çalıştı, ardından da “Kendiniz gelm...

Braun Satin Hair 5 as530 model ürünümün üç başlığından biri kırıldı. Sadece bu başlığı ücretli olarak satın almak istedim, ancak yaklaşık bir yıldır satışta olan ve garantisi devam eden ürün için hiçbir servis yardımcı olmadı. Samsun’da yaşıyorum, başta yerel servis olmak üzere Ankara ve İstanbul’da...

2024 yazında Vatan Bilgisayar Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 18 bin TL’ye Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. İnternete bağlandığım için iade talebim reddedildi. Hem Vatan Bilgisayar hem de Dell m...

02.10.2025 tarihinde Ankara Söğüt Özü Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 55LS03D Frame TV satın aldım. Frame TV modellerinin en önemli özelliği, tablo gibi görünebilmesi için özel çerçevesiyle birlikte satılmasıdır. Ancak mağazada ürünü alırken çerçevenin stoklarında olmadığını belirttiler. Satış...

2020 yılında Ankara Mamak Vatan Bilgisayar’dan Axen AX49FİŞ27 model televizyonu 2.400 TL’ye satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti (sigorta) yaptırdım. Garanti süresi bitmeden 10 gün önce televizyonumda ana kart arızası oluştu. Cihazı gig Sigorta aracılığıyla önce İz Elektronik’e, ardından başka bir...

30 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr29697074 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stokta olan bir ürün bulunmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen halen kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yoğunuz” şeklinde dalga...

23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden spr29559003 numaralı siparişi verdim. Hazır sistem siparişi oluşturmama rağmen, sadece RAM, PSU ve boş kasa gönderildi; işlemci, ana kart, ekran kartı, m2 SSD ve termal macun gibi önemli parçalar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adre...

21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden tavsiye sistem siparişi verdim. Montaj yapılmasın, daha hızlı kargolansın diye özellikle belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 25 Eylül’de ınt2025000518974 numaralı fatura ile kasa, ekran kartı ve RAM gönderildi. Fakat bana tesl...

Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesinden eşimin üzerine aldığımız iPhone 16 Pro için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldık. Satış sırasında bu hizmetin istediğimiz zaman ve sınırsız şekilde ekran koruyucu değişimi sağlayacağı belirtildi ve 800 TL ödeme yaptık. Ancak hem geçen ay hem de bu ay...

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Keçiören FTZ AVM'den Tekno 20 Pro Plus altın sarısı modelini satın aldım. Kutudan çıkan ekran koruyucusu, cihazın montajı sırasında mağazada kırıldı ve oradan bir tane daha takıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra o da çatladı. Şu anda ücretini ödeyerek yeni bir ekran koruyucu ...

Son bir yılda Vatan Bilgisayar’dan 150.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. 10.12.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 66.000 TL tutarında toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarla birlikte aldığım klavye arızalandı ve servise gönderdim. 20.09.2025 tarihinde servisten d...