to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 saat 19.00’da Bursa Otogar’dan, 49 numaralı perondan kalkan Varan otobüsü ile İzmir’e yolculuk yaptık. İki kişi için toplam 750 TL ödeyerek en ön 2‑3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Kış günü olmasına rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, havalandırmalardan sürekli içeriye soğuk ...
"Geri dönüşünüz ve kurumsal özür beyanınız için teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın farkına varılması ve tekrarının önlenmesine yönelik çalışma başlatılmış olması benim için yeterlidir. Gerekli hassasiyetin bundan sonra gösterileceğine inanıyorum. Şikayetimi bu aşamada kapatıyorum. İyi çalışmalar dilerim"
31 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 Tosya Otogar – Sakarya Otogar seferi için Varan Turizm’den bilet almıştım. PNR numaram 26F01BDDC. Ancak bu seferin ip...
28.12.2025 tarihinde saat 17.30 Bursa Otogarı çıkışlı Varan Turizm Bursa–İstanbul (Ataşehir/Dudullu) seferi için bilet aldım, ancak trafik şartları nedeniyle sefere yaklaşık 10 dakika geç kaldım. Durumu önceden bildirmiş olmama rağmen otobüs beni beklemedi ve biletim iptal oldu. Bunun benim gecikmem...
26 Aralık Cuma gecesi saat 01.00’de Ankara’dan İstanbul’a Varan Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde ve sırasında Ataşehir’de inmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen muavin beni unutarak Esenler’de indirdi. Durumu kendisine söylediğimde ise hat...
22.12.2025 tarihinde saat 17.00'de İzmir'den Bursa'ya gitmek üzere Varan Turizm'den bilet aldım (PNR: 26F01DCHZ). Yolculuk öncesinde terminal servisini kullanmak için hem Varan Turizm çağrı merkezini hem de Bornova'daki Varan Turizm bürosunu aradım. Bana, 16:25'te geleceği söylenen ve Bornova'daki V...
14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklimlendirme sorunu yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi. Araca bindiğimiz andan itibaren aşağıdaki kalorifer kapatılamadığı için üstten üfleyen klima soğuk çalıştırıldı. Tüm yolculuk b...
Varan firmasının Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e 01.20 kalkışlı seferine, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 26F01BLKZ olan biletle şu an yolculuk yapmaktayım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 01.50 civarında kalktı. Otobüse bindiğimde ise Obilet’...
08.12.2025 tarihinde saat 23.00 Denizli kalkışlı İstanbul seferinde, Varan Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu durumla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca muavinin davranış ...
08.12.2025 tarihinde saat 22:00’de, PNR kodu 26F01A77G olan Antalya – Merzifon (Amasya) seferi için Varan Turizm’den 29 numaralı koltuk için 1.150 TL bedelle bilet satın aldım. Yanımda el bagajımın yanı sıra 4 adet araba lastiğim bulunuyordu. Araca bineceğim sırada otobüs şoförü, lastikler için bend...
📩 Varan Turizm Konu: Zorla Ek Bilet Satışı ve Araçtan indirme. 04.12.2025 tarihli 154688-3074-3106 numaralı Bursa–Gebze seferinizde iki çocuk ve bir yetişkin olarak iki adet koltuk bileti satın almış olmama rağmen, muavin tarafından “kanunen zorunlu” denilerek 330 TL tutarında ek bilet almaya me...
3 Aralık 2025 günü saat 10.15 civarında Varan Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığımız yolculuk sırasında, otobüs Ankapark dinlenme tesislerinde mola verdi. Yemek yiyebilmek için tesisin içine girdiğimizde içeride ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, genel alanların ve özellikle masaların s...
27.11.2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Havza’ya Varan Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Obilet’te bu sefer için otobüste USB ve 220 volt priz olduğu, rahat koltuklar, TV ve çeşitli özellikler bulunduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak otobüse...
Eksik bilgilendirme, servisin gelmemesi, yanlış yönlendirme, iletişimde engellenme ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi ve tazmin talebi PNR: 26F016EXG Sefer: 23 Kasım 2024 – Saat 19.00 İzmir Çıkışlı – Varan Turizm Sayın Yetkili, 23 Kasım 2024 tarihinde saat 19.00 İzmir çıkışlı Varan Turizm seferim...
23.11.2026 tarihinde 06 … 936 plakalı araç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a gitmek için, erken gideyim ve zamanında varayım düşüncesiyle Varan Turizm’den bilet aldım. “Türkiye’nin Varan’ı, güzel hizmet, zamanında varış” vaadine güvenerek bu firmayı tercih ettim. Yolculuğun başında muavin arkadaşın ilg...
24 Kasım 2025 tarihinde Burdur Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na 04.35 kalkışlı Varan Turizm seferi için 26F0168N4 PNR numaralı biletim vardı. Burdur otogar yazıhanesindeki görevli, otobüs şoförüne benim yolcu olduğumu bildirmediği için otobüs hareket etti ve ben seferi kaçırdım. Bu nedenle hem bileti...
15 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Varan firmasından Ankara-Burdur seferi için toplam 3 bilet aldık (koltuk numaralarımız 35 ve 37). Yolculuk gece 1’de başladı ve yaklaşık 7 saat sürdü. Ancak yolculuğumuzda ciddi sorunlar yaşadık. Benim koltuğumun oturma süngeri sürekli çıkıyor ve rahat oturm...
Varan Turizm ile bu yıl toplam üç kez seyahat ettim ve her seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Son olarak 4 Kasım 2025 (23:20 Alibeyköy-Kuşadası) ve 8 Kasım 2025 (12:30 Kuşadası-Alibeyköy, Sefer No: 117103-3107-3045, PNR: 26F00ZC6S, Koltuk: 10) tarihlerindeki yolculuklarım tam bir hayal kırıklığıydı. ...
07/11/2025 tarihinde saat 12:00 için Varan Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden otobüs için 26f0118cj PNR kodlu bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında koltuk arkası tabletler çalışmıyordu, otobüs genel olarak bakımsızd...
07.11.2025 Cuma akşamı saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden 26F0124NF PNR kodlu, 28 ve 27 numaralı koltuklarda yaptığım Varan Turizm otobüs yolculuğu tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüsün içi ve özellikle muavin personelin kötü kokusu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Muavin, Alib...
10.06.2025 tarihinde saat 01.15’te Ankara Söğütözü Cep Terminali’nden İzmir Otogarı’na giden Varan Turizm otobüsünün bagajına sağlam olarak teslim ettiğim Mudo marka büyük boy valizim, İzmir’e vardığımda kırılmış ve tekeri kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin değeri yaklaşık 6000 TL’dir....
26 Ekim tarihinde Varan Turizm ile İstanbul’dan Marmaris’e yaptığım yolculukta, otobüsün koltuk önündeki tabletleri ve prizleri çalışmıyordu. Başka firmalarda daha uygun biletler olmasına rağmen, hizmet kalitesine güvenerek Varan Turizm’i tercih ettim. Ancak hem tableti kullanamadım hem de prizler ç...
31.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Marmaris Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na hareket eden Varan Turizm otobüsünüzde (PNR: 26F010C42, koltuk 34) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında araç yolda arızalandı ve bir süre dışarıda beklemek zorunda kaldık. Sonrasında arkadan gelen başka bir...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de İzmir-Gebze seferini yapan Varan Turizm otobüsünü kullandım. Ödediğim 900 TL bilet ücretine rağmen, otobüsün genel durumu beklentilerin çok altındaydı. Klima sistemleri düzgün çalışmıyordu; klima açıldığında otobüsün ön kısmındaki yolcular soğuktan donma noktasın...
Varan Turizm ile 24 Ekim saat 22:00 kalkışlı otobüsle Çorum'dan İstanbul'a gitmek için bilet aldım. Henüz kalkışın 10. dakikasında, araçta su eklenmediği için otobüs durduruldu. Su koydular, 20 dakika daha gidip bir dinlenme tesisinde tekrar durduk. Yolculuk sırasında klima çalışmıyordu ve motor ses...
