to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobüsteki muavin ve şoför sürekli muhabbet etmeye çalışıyorlar. Muavin beni bir keresinde en arkaya çağırdı. Böyle terbiyesizliklerin olduğu yerde zorunlu olarak 10 saat kadar kaldım. Uyuyordum, muavin beni uyandırıyor molaya geldik diye ellerimi tutmaya çalışıyor. Ya sen kimsin acaba? Varan Turizm...
"Teşekkürler"
Bismillah diye başladığım yolculukta, koşa koşa Esenler'e yetişirken, seferden 7 dakika önce seferin 30 dakika ertelendiği bilgisiyle ilk golü yedik. Esenler'de başlayan macerada ön kapı arızasıyla selamlaştık. Sürekli havalı kornayla insanları korkuta korkuta giden K***** şoför, sonunda bizi Alibey...
15 Kasım 2024, 18:30 Kuşadası-Ankara seferini yapan 06 VY 321 plakalı otobüste 15 numaralı koltuk biletini satın aldım. İzmir Otogarı'nda binen bir yolcu, 12 numaralı koltuğa oturdu ancak koltuğun arkası üzerime düştü. Durumu muavine bildirdik, ancak koltukların çoğunun arızalı olduğunu ve yapacak b...
Varan Turizm Yetkililerine, 13:00’te Akçay’dan İstanbul varışlı hareket eden 06 vt 303 plakalı otobüsünüzde yaşanan olay, can güvenliğimizin firma nezdinde ne kadar önemsendiği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Anadolu Otoyolu’nda şoförünüz, kaçırdığı bir sapağa dönmek için otobanın...
04.11.2024 tarihinde 06VT673 plakalı araç ile İstanbul Ataşehir şubesinden Denizli'ye seyahat ettim. 00:15'te bindik, 07:40'ta indik. Telefonumu araç içerisinde unuttum, 10 dakika sonra fark ettim. Ofise gidip telefonu unuttuğumu Denizli ofisindeki arkadaşlara ilettim. Arkadaşlar, araçta kamera oldu...
"Gün içerisinde bana ulaşarak şikayetimde haklı olduğum söylendi ve bir sonraki seyahatte %15 indirim kodu verildi. Saatlerinin bana uymaması nedeniyle kullanamadım. Teşekkürler..."
Varan Turizm 14.45te başlayacak olan sefer 45 dakika geç geldi. Hiçbir şekilde tarafımıza bildirilmedi. Mola saati gereksiz şekilde fazla ve her durdu...
Hayatımın kötü yolculuklarından biri ancak Varan gibi kaliteli (! ) dediğimiz obilet.comdan aldığım bilet otobüs firması ile Balıkesir'den başlayan ve arka arkaya devam eden silsile. Önce Balıkesir terminalde hiç muhatap bulmadığınız ve otobüsün gecikmesinin ne kadar ve neden olduğunu bilmeden başlı...
2 Kasım 2024 akşamı 22.30'da Ankara'dan Fethiye'ye giden Varan Turizm otobüsüne maalesef 2 kişilik bilet aldım. Öyle bir araca denk geldik ki şu an bile sanırım bu 5. benzinlikte duruyoruz ve 3 personel kafalarına göre sohbet ediyor. Böyle bir durum görmedim. Aracın içi 45 derece sıcak, sauna gibi s...
25 Ekim 2024 21:00'de Varan Turizm ile Esenler İstanbul'dan Samsun'a yolculuk için bilet satın almıştım. 25 Ekim saat 20:00 civarı bir numaradan arandım ve 'Otobüs kalkıyor, siz neredesiniz?' diyen biri vardı karşımda. Ben daha 1 saat var dedim. 'Otobüs 20:00'a alındı, sizin haberiniz yok mu?' dedi....
29 Eylül 2024 tarihli saat 17:30 Ankara Söğütözü - İstanbul Alibeyköy seferini yapan otobüs ile yolculuk yaptım. Oturduğum koltuğun iç cebinde bir adet siyah güneş gözlüğümü unuttum. Alibeyköy'de indikten sonra eve geldiğimde fark edip, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Varan Turizm otobüs Afyon Otogarı-Salihli Otogarı Sefer : 20.10.2024 13:30 PNR: 7149492 Pazar günü Afyon otogardan 13.30'da otobüse bindim. Bagajı vereceğim zaman otobüs şoförü dahil valizi alan muavin b**hanımefendiye Salihli otogar olduğunu belirttim. Ayrıca şoföre 'Salihli otogara gireceksiniz d...
Varan Turizm, 11 Ekim 2024 tarihli 13.00 İstanbul - Denizli seferinde, İzmir durağına gelindiğinde arkadaşımı oturduğu koltuktan kaldırıp başka bir koltuğa geçmesi konusunda zor durumda bırakmış. Bilet satarken kendi kafalarına göre koltuk değiştirme planı yaparak satışta bulunuyorlar. Profesyonelli...
Varan turizmden Ankara-İstanbul yönüne saat 01.20'ye bilet aldım. İstanbul'da çalışıyorum ve Ataşehir terminalinin oradan servis kalktığı için bu saati ve firmayı seçtim. Çoktan terminale geldiğimiz saat 01.01'de trenin arızalandığını ve saat 02.20'de geleceği mesaj atıldı. Bu kadar insan saatini gü...
Varan Turizm İzmir-Ankara 09.10.2024 tarihli 23:59 saatli PNR: 7130534 numaralı sefer hakkında: Sürücü daha İzmir garından çıkamadan 5 kez aracı stop ettirdi. Henüz İzmir'in çıkışında kavşağa çıktı. Bizim müdahalemizle Turgutlu BP istasyonunda durduk. Sürücü değişikliği istedik ancak yedek sürücü ol...
1 Ekim 2024 Salı günü Varan Turizm’in Ankara- İstanbul seferini yapan otobüs beni mola yerinde unuttu. Saat 9.20'de Ankara Söğütözü'den hareket eden otobüsle seyahat ediyordum. Mola yerine gelirken kısa süreli mola verileceği anons edildiği için sadece tuvalete girip çıktım ve çıktığımda otobüsün ha...
Merhabalar, 2 Ekim Çarşamba akşamı Varan Turizm'le Çeşme'den Ankara'ya yola çıktım, yoldan yazıyorum. Klima sürekli soğuk çalışıyor. Hayatımda bu kadar üşümedim. Eşim kapatmalarını söylemesine rağmen kapatmadılar. İki gün önce farklı bir firmayla gelmiştim, hiç böyle üşümemiştim. Bu firmayı da ilk k...
Varan Turizmden 01.10.2024 tarihinde İzmir İstanbul arası saat 02.00 da kalkacak otobüs için bilet aldım. Bilette belirtildiği üzere saat 01.20 de Üçyol/İzmir den kalkacak servis için 01.10 da Üçyol da hazır bulunmama rağmen saat 01.35 e kadar servis gelmedi. Ben de otobüsü kaçırmamak için taksiye b...
24.09.2024 tarihinde 23.00 aracıyla İstanbul Esenler Otogar-Bergama Otogar arasında Varan Turizm ile eşimle beraber seyahat ettik. Araçta tuvalet kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı ve bütün yol rahatsız oldum. Belki peynir gibi bir şey bozulmuş da olabilir. Klima sürekli soğuk çalıştırıld...
Obilet web sitesinden aldığım Varan otobüsün koltukları gerçekle uyuşmuyor. Sitede her koltukta TV ve şarj yeri sokulacak fiş var yazıyor fakat benim koltuğumda yok. Muavin yardımcı olmaya çalıştı ama otobüste her yer dolu, 12 saat telefonumu şarj edecek yer yok.
21.09.2024 tarihinde Ankara'dan binerek seyahat ettiğim Varan firmasından hiç memnun kalmadım. Öncelikle saat 21.00'de hareket etmesi gereken otobüs 21.28'de hareket etti. Yurt dışından gelip otobüse binmiştim, dizimden ameliyatlıyım, tüm ayaklarım şişti. İkili koltukta kızımla oturuyorduk ve otobüs...
21 Eylül 23.59 saati, 7070777 PNR kodlu Antalya-Ankara otobüsü için yarım saat öncesinde doğru peronun yani 19. Peronun önündeydik. Kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika öncesinde otobüsün hâlâ neden gelmediğini sorduğumuz bir görevli otobüsün yolda olduğunu, geleceğini söyledi. Ben de dahil 5 yolcu t...
21.09.2024 tarihinde saat 09:20'de Söğütözü cep terminalinde Varan Turizm Ankara'dan İstanbul istikametine giden otobüse bindik, 3 kişilik aile olarak. Ama binmez olaydık. Koltuk tutacağı ve sepet bozuk, tepemdeki klima bozuk, komple bantla kaplanmış. Donduk resmen. DVD player çalışmıyor, şaka gibi....
Böyle bir durum olabilir mi? 23.00 İzmir İstanbul 16 BLT 20 aracınız yola daha ilk çıktığından itibaren araçtan koku gelmeye başladı, gece 3 gibi de arıza yapıp otobanın ortasında durdu. Bu kadar tehlikeli bir yerde durmasını geçtim, yeni araç göndermek yerine arkadaki 2 araçtaki boş yerleri doldurm...