to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Eski Otobüs, Sigara İçen Şoför
19 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Antalya’dan İstanbul’a Varan Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Seferde kullanılan otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve genel temizlik seviyesi son derece yetersizdi. Koltukların bakımsız oluşu ve otobüs içinin kirli görüntüsü yolculuğu konforsuz hale getirdi.
Ayrıca yolculuk sırasında şoförlerin sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yolcu konforu bakımından kabul edilemez bir durumdu. Kapalı bir ortamda sigara içilmesi, yolcuların da buna maruz kalmasına neden oldu.
Bu yaşananların başka yolcuların da başına gelmemesi için ilgili seferde görevli personelin ve kullanılan otobüslerin denetlenmesini, firma çalışanlarının sigara konusunda uyarılmasını ve araçların temizlik ile bakım süreçlerinin daha sıkı kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
