Şoför Ve Muavinin Argo Davranışları Yolculukta Güvenliği Tehdit Ediyor

23 Eylül 2026 tarihinde Varan Turizm’in 12.45 Dudullu–Ankara seferinde VTZZ6ZAR referans numaralı biletimle yolculuk yaptım. Daha otobüse binmeden, yolculuk ettiğim aracın muavini ile yine Varan firmasına ait başka bir aracın şoförü, şarj aleti sebebiyle tüm yolcuların önünde tartışmaya başladı. Tartışma sırasında diğer şoför muavine küfür etti, muavin ise “Keşke üzerimde üniforma olmasaydı da şuraya gömseydim onu” şeklinde ifade kullanarak argo ve son derece yakışıksız bir üslup sergiledi. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmaya bu tarz bir tutumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Yolculuk esnasında şoförün trafikte diğer sürücülere öfkelenerek argo ifadelerle hakaret ettiğine de defalarca şahit olduk. Bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de yolcular için son derece rahatsız edici bir ortam oluşturdu.

Muavinin yolculuk boyunca sergilediği tavırlar da oldukça kaba ve saygısızdı. İkram sırasında kendisine teşekkür ettiğimde “Rica ederim” demeye bile tenezzül etmedi. En ön ikinci koltukta oturuyordum, beni yerimden kaldırarak koltuğuma basıp araç kamerasını düzeltmeye çalıştı. Yolculuğun başında madem kamerada bir sıkıntı olduğu biliniyorsa bunun sefer başlamadan giderilmesi gerektiğini düşünüyorum; üstelik konuşmalarından bu arızanın zaten önceden de var olduğunu anladım.

Tüm yol boyunca şoför ve muavinin kendi aralarında sohbet ederek yüksek sesle konuşmaları, argo kullanmaları ve yolcuları rahatsız etmeleri nedeniyle bu seferden hiç memnun kalmadım. Bu yaşananlardan sonra Varan Turizm ile ilk ve son kez yolculuk ettiğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Sorumlu şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda adım atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.