to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran günü saat 11:20 civarında Zorlu Center Vakkorama mağazanıza, Aralık ayında aldığım Veja model ayakkabımı yazı...sı soyulduğu için incelemeye bırakmıştım. Teslim ederken bana incelemeye alındığına dair hiçbir belge verilmedi, sadece aranmam için bir numara aldılar ve 10-15 gün sürer dediler.
Yaklaşık on ay önce Vakkorama’dan online mağazadan Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir sü...re sonra bez kısmının üst tarafında delikler oluşmaya başladı, bağcıkların olduğu bölgeden süngerleri görünür hale geldi ve ön taraftaki plastik ayak ucu kısmı açılma yaptı. Yaklaş
Vakkorama markasına güvenerek 15.11.2025 tarihinde internet sitenizden aldığım ayakkabı, daha 6 ay dolmadan, normal kull...anımda dahi kabul edilemeyecek imalat ve malzeme kusurları göstermiştir. Yan kısımlardaki marka logoları sticker gibi soyulmuş, iç taban astarı dağılmıştır. Bu durum, ürünün vaat e
18.06.2026 tarihinde saat 15.12 civarında, Vakkorama online shop adına Yapı Kredi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım ol...madan 42.058,60 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. O sırada Vakkorama’nın internet sitesine girmedim, herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi yapmadım. İşleme ait hareket döküm
30 Mayıs tarihinde Vakkorama Zorlu AVM mağazasından djı Mic Mini model bir ürün satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı, ...online stoktan temin edilerek birkaç gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ve yaklaşık 7.900 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün banka kartımla gerçekleştirdim. Belir
30 Mayıs’ta Vakkorama Galataport mağazasından, ellerinde olmayan bir ayakkabıyı soğuk satış ile satın aldım. Ödememi mağ...azada aldılar ve ürünü adresime kargoladılar. Ayakkabı elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve 5 Haziran’da iade için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde ilk olarak “H
Vakkorama’nın kendi internet sitesinden Hoka Clifton 10 Kadın 40.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Zaten oldukça yüksek... fiyata satılan bir ürünü bugün teslim aldığımda, ayakkabının tabanının kirli ve çamurlu olduğunu gördüm. Mağazada denenmiş bir ürün desem bile bu kadar kirli olmasını açıklayamıyo
12.03.2026 tarihinde Vakkorama’nın kendi internet sitesinin outlet bölümünden çocuğuma New Balance 2002 model spor ayakk...abı satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle outlet ürünlerde kalite farkı ya da önceden oluşmuş bir deformasyon olup olmadığını sordum. Bana kesinlikle
Vakkorama’dan satın aldığım ugg Ultra Mini Platform model botumda kısa süre içinde sorun oluştu ve ürünü incelemeye gönd...erdim. İnceleme talebim onaylanmasına rağmen tarafıma aynı ürünle değişim seçeneği sunulmamakta, yalnızca çek veya iade önerilmektedir. Mağaza çalışanları haklı olduğumu belirtmel
Vakkorama’dan online olarak satın aldığım eşofman üstünü iade ettim ve iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden yete...rince zaman geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. RS260025783894 numaralı siparişim için 3.849 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade süreci için tara
02.06.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında kızımla birlikte İzmir Hilltown Vakkorama mağazasına, yakın bir arkadaşıma v...e 13 yaşındaki oğluma hediye almak amacıyla gittim. Arkadaşım için Saint Barth marka bir çanta, oğlum için ise Stanley marka bir matara seçtim. Çanta seçiminde görevli personel, de
10.04.2026 tarihinde Vakkorama Hilltown AVM mağazasından Vakkorama markalı bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir k...ez, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, makinede 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen tişörtte yoğun tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu dur
Vakkorama’nın internet sitesinden bir dron siparişi verdim, ödemenin tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişim si...stemde görünüyordu ne de ödeme kaydım yer alıyordu. İki gün boyunca defalarca uğraştıktan sonra zar zor müşteri hizmetlerine ulaşabildim, konuyu aktardığımda “sistem arızalı, siste
Bursa Vakkorama mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce kahverengi, küçük manu atelier marka bir çanta satın aldım. Dünya kada...r para verdiğim bu çantanın üzerindeki yazı daha 30. Günde silindi. Mağaza iade ve değişimi kabul etmediği için çantayı tamire gönderdiler, sadece yazısını yenilediler. Bugün ürün
Ankara Armada AVM deki Vakkorama mağazasından 3 adet ürün aldım kredi kartımdan toplam meblağ 2 kere çekildi. Aynı gün a...radım personele bilgi verdim. İşlemin 2 kere çekildiğini kabul ettiler ve iade işlemini başlattıklarını söylediler. Karta geri ödeme salı ve perşembe oluyor dediler ben de bekledim
Vakkorama’nın online sitesi üzerinden Aralık 2025’te New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının kenar dikişlerinde açılmalar oldu ve ben de 12 Mayıs 2026 tarihinde ürünü inceleme ve değişim talebiyle firmaya gönderdim. İlgili ürünün
Vakkorama internet sitesinden eşim için oncloudnova beyaz erkek spor ayakkabısını 43 numara olarak 2025 Eylül ayında sat...ın aldım. Eşim normalde de her zaman 43 numara giyiyor olmasına rağmen, bu ayakkabı kalıp darlığı nedeniyle ilk denemede bile ayak parmak uçlarından ciddi şekilde vurdu ve bu yüzde
Ankara Armada AVM’deki Vakkorama mağazasından 15.01.2026 tarihinde Barbour Kingham model bir bot satın aldık. Botu sadec...e birkaç kez giymemize rağmen ürünün üst kısmında soyulmalar ve yırtılmalar oluştu, ayrıca yürürken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu için henüz garan
30 Nisan’da Vakkorama Galataport mağazasından hediye olarak bir çanta satın aldım. Çantanın benzeri hediye olarak geldiğ...i için, 1 Mayıs’ta Nişantaşı Vakkorama mağazasına giderek ürünü geri vermek ve değişim talebinde bulunmak istedim. Ürünün etiketi her şeyi vardı. Çanta hiçbir şekilde incelenmeden,
Vakkorama online mağazadan Rayban Orb4441D kahve güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, içinde tüm belgeleri ...ve saklama çantası da olacak şekilde kargoyla geri göndererek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle az önce iademin kabul edilmediğini öğrendi
Zorlu AVM Vakkorama mağazasından aldığım Breda marka saatimin bir parçasını kaybettim ve mağazaya bu parçanın temin edil...erek saatin tamir edilmesi için başvurdum. Saatimi yaklaşık 5 ay önce mağazaya teslim etmeme rağmen bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu 5 aylık süreçte defa
20.06.2025 tarihinde Vakkorama internet sitesinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım ...sonrasında ayakkabının yanları patladığı için ürünü incelemeye gönderdim. İncelemenin olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi ve ben de aynı ürünle değişim talep ettim. Ancak stoklard
03.07.2025 tarihinde Vakkorama Ankara Atakule mağazasından 6.368 TL ödeyerek New Balance 1906 model spor ayakkabı satın ...aldım. Kış dönemini tamamen çıkardığınızda, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen ayakkabının rengi sararmaya başladı. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabının bu şekilde defor
Vakkorama Online üzerinden 23 Nisan’da Laarvee pea001 gmt kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yap...tım ve kart ekstreme göre 1/6 taksit olarak 7.165,85 TL çekilmiş durumda, toplam ürün tutarı ise 42.995 TL. Ancak ödemem çekilmesine rağmen bana herhangi bir onay maili ya da SMS’i
