Vakkorama farkı

11.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Fuudy üzerinden Akmerkez Vakkorama’dan sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra getirildi ve bu kadar gecikmenin üzerine adeta dalga geçer gibi yalnızca “ikramımız olsun” denildi. Bu yaklaşımı hem sa...

Vakkorama Zorlu mağazasından Breda marka bir saat satın aldım ve o dönem bu saat için yaklaşık 10.000 TL ödedim. Saatin bir parçasını kaybettim ve mağazaya giderek bu parçanın temin edilmesini talep ettim; parçanın ücretli ya da ücretsiz olmasının benim için fark etmediğini özellikle belirttim. Sür...

Vakkorama Akmerkez mağazasından Ekim ayında Manu Atelier markasının Cylinder model, taş zirkon renk çantasını satın aldık. Çantayı henüz üçüncü kez kullanmama rağmen, kendi koydukları aksesuar zincirin çantanın köşelerine değdiği yerlerde ciddi şekilde siyahlaşma ve kararma oluştu. İlk kullanımda ha...

5.12.2025 tarihinde RS250023879990 numaralı siparişimle Vakkorama online mağazadan New Balance 9060 erkek sneaker satın aldım. Ürünün bedenini değiştirmek için Vakkorama Tersane İstanbul mağazasına gitmeden önce mağazayı telefonla arayıp durumu detaylıca anlattım. Telefonda görüştüğüm Şu… isimli per...

04.12.2025 akşamı saat 19.58’de Vakkorama Zorlu Center mağazasından vitrinde tek numara olarak kalan 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı eve gelip tekrar denediğimde yarım numara küçük olduğunu fark ettim ve ertesi sabah saat 11.23’te aynı mağazaya giderek yarım numara büyüğü ile değişt...

3 Ekim 2025 tarihinde Vakkorama Suadiye mağazasından 8684652135710 kodlu, 38 numara gri New Balance spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 30 Ekim’de ayakkabının bağcık kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ve 14 Kasım’da arayarak, yırt...

8 Ekim 2025’te bana hediye olarak verilen Stanley Iceflow Flip Straw termosun kapağı, ürünü ilk açtığım andan itibaren tam olarak kapanmıyordu. Ürün sıfır ve daha kullanılmadan sorunlu çıktı. Vakkorama müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla kendilerinin ilgileneceğini ve ürünü mağazaya getirmem ge...

Vakkorama mobil uygulamasında "app10" kampanya kodunu kullanarak sneaker almak istedim. Ancak, kampanya koşullarında belirtilen indirimin alışverişime uygulanmadığını fark ettim. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde bir hata olduğunu...

30.08.2025 tarihinde Vakkorama’dan New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 saat kullandıktan sonra iç tabanında ciddi bir açıklık olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmamış gibi tertemiz olmasına rağmen, bu sorun hemen ortaya çıktı. 07.09.2025 tarihinde ürünü inceleme...

4 Ağustos tarihinde Vakkorama uygulamasından Adidas Superstar 2 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 gün kullandım ve kısa süre içinde yanlarındaki derinin buruştuğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmemi istediler. Yaklaşık 2 hafta sonra ta...

Eşime yürüyüş için Vakkorama online mağazasından almış olduğum On marka ayakkabının, ilk gün itibarıyla sol ayak tekinden tuhaf bir ses geldiğini fark ettik. Yeni ayakkabı olduğu için bunun normal olup olmadığını düşündük; ancak üçüncü ve dördüncü kullanımlarda da ses artarak devam etti. Ayakkabıyı ...

Vakkorama Zorlu mağazasından 19 Şubat 2025'de 2 adet farklı marka eşofman altı aldım. "On Vacation" marka eşofman altını "ilk giyişimde" sol üst bacak kısmında Dokuma hatası olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu belirterek 23 Şubat'ta incelenmesi için Vakkorama'ya ürünü verdim. Ürünü bana satan ar...

2024 yazında İzmir İstinyepark Vakko mağazasından almış olduğum yakalı tişörtümün logosundaki harfin tahribatından dolayı değişim talebinde bulundum. Aynı hafta içinde değişim talebiniz onaylanmıştır denildi, istediğiniz tişört ile değişim yapabilirsiniz dediler. Aynı hafta sonu gittiğimde aynı renk...

Vakkorama mağazasından almış olduğum çantanın fermuar kısmındaki bir hatadan kaynaklı olarak değişim ve iade talebim oldu. Firma değişim konusunda birebir aynı ürün değişimine tamam dedi. Ancak sonrasında aynı ürünün stoklarında olmadığını ifade ettiler. Yerine farklı bir çanta önerdiler, ancak öner...

Akasya Vakkorama Mağazasında 9 Şubat'ta mont satın aldım. Montu bir gün sonra giydiğimde sol omuzunda bir kesik olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu bildirdim. Montu mağazaya geri getirmemi istediler. Bir hafta sonra montu mağazaya götürdüğümde tadilat için ilgileneceklerini söyleyip, montu aldıla...

Vakkorama dan almış olduğum New Balance 530 model ayakkabının iç topuk tarafında yırtılmalar başladı. Ayakkabıyı 2024 Ekim de aldım Ocak da yırtıldı. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyorum. Toplamda 2-3 hafta ancak kullanmışımdır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm anlaşmalı kargo ile geri gönderdim. Tekrar ...

Bursa Downtown Vakkorama dan aldığım New Balance 9060 modeline bakın. Orijinal mi acaba? Ton farkı ve amblem tamamen yamuk. Sahte mi bu ürün? Bu nasıl bir hizmet! Pes! Güvenip asla ürün almam bir daha. Marka prestijinizi bu kadar dikkate almamanız içler acısı bir durum.

Vakkorama Terra City'den bana hediye olarak alınmış çorabı, açtım ve sadece bir tekini ayağıma geçirdiğim an sökük olduğunu fark ettim. Ve mağazaya gidip iade talebinde bulundum. İncelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. Bugün de incelemeden kullanıcı hatası şeklinde geri dönüş yapıldı. Defolu...

28 Aralık tarihinde Vakkorama uygulamasından almış olduğum Polaroid marka fotoğraf yazıcısı kurye vasıtasıyla teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımızda ise "power" tuşunun içeride/kırık/bozuk olduğunu fark ettik. Aynı gün müşteri hattına şikayetimizi ilettik ve mağazaya yönlendirildik. 4 Ocak tarih...

Akasya Vakkorama mağazasından yaptığım alışverişle ilgili şikayetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi farklı zamanlarda da arayıp 4 farklı kişiye ilettim. Hepsi yönetime mail attık, cevap bekliyoruz diyeli 12 gün oldu ve hâlâ bir geri dönüş yok! İnsan oyalama siyasetini çok ...