Vakkorama çalışan

İstinye Vakkorama mağazasından Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun ortaya çıktı ve ben de bu nedenle mağazaya başvurdum. Mağazada çalışan G***** Bey, ayakkabıyı teslim alıp ürünün iadesinin yapılacağını, para iadesi alacağ...

20 Aralık’ta Akasya AVM’deki Vakkorama mağazasından 1.607 TL ödeyerek arkadaşımı mutlu etmek için kartlık satın aldım. Satış esnasında bana aksesuar ürünlerinde değişim olmadığına dair hiçbir uyarı yapılmadı, aksine “değişim kartı koyalım mı” diye soruldu. Ürünü hediye paketi yaptırdığım için değişi...

Vakkorama Zorlu mağazasından Breda marka bir saat satın aldım ve o dönem bu saat için yaklaşık 10.000 TL ödedim. Saatin bir parçasını kaybettim ve mağazaya giderek bu parçanın temin edilmesini talep ettim; parçanın ücretli ya da ücretsiz olmasının benim için fark etmediğini özellikle belirttim. Sür...

Vakkorama online mağazasından on cloud 6 marka, biri siyah 38 numara diğeri siyah 47 numara olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Toplam 23.298 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için ürünleri 03/01/2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram RS250024350515 olup, Yurti...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vakkorama mağazasında tekrar eden son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazadaki kadın çalışanların kadın müşterilere yönelik tavrı hem kaba hem de baskılayıcıydı. Mağazada ürünlere bakarken çalışanların çok yakınımdan adım adım takip etmesi, ...

Vakkorama.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı indirimdeyken satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının ön kısmının defolu gönderildiğini gördüm. Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım, o “sorun olmaz” diyerek çok önemsememeye çalışsa da bu durum karşısında a...

13.12.2025 tarihinde saat 10:35 civarında Vakkorama mobil uygulaması üzerinden, 27.495 TL tutarında ve tek stok olan bir ürünü yılbaşı hediyesi olarak satın aldım. Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım ödemenin provizyonu başarıyla alındı, kartımdan tutar çekildi; ancak buna rağmen sistem, sipariş oluş...

5.12.2025 tarihinde RS250023879990 numaralı siparişimle Vakkorama online mağazadan New Balance 9060 erkek sneaker satın aldım. Ürünün bedenini değiştirmek için Vakkorama Tersane İstanbul mağazasına gitmeden önce mağazayı telefonla arayıp durumu detaylıca anlattım. Telefonda görüştüğüm Şu… isimli per...

04.12.2025 akşamı saat 19.58’de Vakkorama Zorlu Center mağazasından vitrinde tek numara olarak kalan 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı eve gelip tekrar denediğimde yarım numara küçük olduğunu fark ettim ve ertesi sabah saat 11.23’te aynı mağazaya giderek yarım numara büyüğü ile değişt...

22/11/2025 tarihinde Vakkorama online mağazasından RS250023293035 numaralı siparişimle New Balance marka, 8683821670168 kodlu bir sneaker satın aldım. Ürünün önce “kalite kontrolden geçemediği” gerekçesiyle tarafıma gönderilemeyeceği, ardından da “stok hatası” sebebiyle siparişimin tamamen iptal edi...

3 Ekim 2025 tarihinde Vakkorama Suadiye mağazasından 8684652135710 kodlu, 38 numara gri New Balance spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 30 Ekim’de ayakkabının bağcık kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ve 14 Kasım’da arayarak, yırt...

8 Kasım Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında Aqua Florya AVM Vakkorama mağazasında, nişanlımla birlikte spor ayakkabı almak için alışveriş yaptık. Kasada bulunan, 20-25 yaşlarında dövmeli bir kadın personel, işlemimiz sırasında anlam veremediğim bir yakınlık ve samimiyet göstermeye çalıştı. Bu duru...

29 Eylül 2025 tarihinde Vakkorama Akasya AVM mağazasından Fujifilm’in Wide Evo modelini satın aldık. Ancak ürünü hiç kullanmamamıza ve kutusu ile faturası eksiksiz şekilde durmasına rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimizde mağaza tarafından iade talebimiz reddedildi. Mağaza çalışanları, ürünün te...

31 Ağustos Cumartesi günü Bursa Korupark Vakkorama mağazanızda oğlum için iki ayakkabı ve bir t-shirt alışverişi yaptık. Kasada, satış personeliniz M**A**’ün olumsuz ve küçümseyici üslubuna maruz kaldık. Alışverişimiz sırasında “Burası benim yerim, işimi burada yapacağım” diyerek bizi başka bir masa...

04.08.2025 tarihinde saat 4 civarında Antalya Terracity Vakkorama mağazasında, mağaza yöneticisinin personellere karşı tehditkar ve aşağılayıcı bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir davranıştı. Şikaye...

İki gün önce Vakkorama Akasya mağazasından Devialet Mania hoparlörün hem siyah hem de gri rengini istememe rağmen, sadece siyah rengi getirildi. Gri rengin neden getirilmediğini sorduğumda, çalışanların mağaza açılmadan Galataport’a gittiği için ürünü alamadıkları gibi profesyonellikten uzak bir ger...

Hediye gelen ürünümü değişim için Vakkorama'ya götürdüm. Değişim yaparken, sözde yeni çalışanları ücreti iade etmiş. Savunmalarını tek başına yaptı. Yanında bilen biri yokmuş. Bir sürü çalışanın olduğu yerde, yeni bir çalışana tek başına değişim/iade gibi bilmediği işleri yaptırmayın o zaman. Hediye...

Vakkorama Terracity mağazasında çalışan D**** isimli şahıs, iade hakkımı kullanmamdan rahatsız oldu ve bana birçok rahatsız edici söz söyledi. Öncelikle, iade işlemini kendisi yavaş yaptığı için bahane olarak "Bizde pek iade olmuyor" dedi. Ne demek olduğunu sormam üzerine, "Buraya gelen bizim belli ...

Aqua Florya AVM Vakkorama Mağazasından aldığımız ürünün pantolon paça boyunu yanlış yapmışlar. Paça boyu ölçüsünü evde kendimiz aldığımız için terzi hatasını bize yüklediler. 185 cm boyu olan oğlumun pantolon paçasını 150 cm boyundaki birinin pantolonu imiş gibi paça boyu ölçüsü almam mümkün değildi...

Vakkorama Aqua Florya şubesini telefonla aradım ürünün stok durumunu sorduğumda olduğunu mağazada ayırttıklarını söylediler. Mağazaya gittim çalışanlar yüzünüze bile bakmıyor ayakkabılar ne tarafta diye soruyorum şurada deyip elleriyle gösteriyorlar resmen şaka gibi bir daha sorduğumda yine aynı mua...

Ya şu bavulu inceliyordum, elektrikli böyle gaz fren deniyordum, açık değilken. Sonra çalışan bir kız geldi. 'Kullanmak yasak!' diye bağırdı. Sonra ben, 'Çalışmıyor ki zaten,' dedim. O da 'Kullanmak yasak, kullanmak yasak!' diye iki kere daha bağırdı. Lütfen Hilltown Vakkorama'daki tüm çalışanlarını...

İki gün önce Galataport Vakkorama mağazasından ınsta 360x4 satın aldık. Satıl danışmanının bize içerisinde selfie çubuğu var demesine rağmen kutuyu açtığımızda yoktu ve bir saat içerisinde mağazaya geri dönüş yaptığımızda elektronik ürünlerin paketi açıldığında iadesinin olmayacağını dile getirdiler...