to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakkorama online mağazadan Rayban Orb4441D kahve güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, içinde tüm belgeleri ve saklama çantası da olacak şekilde kargoyla geri göndererek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle az önce iademin kabul edilmediğini öğrendim.
Gözlüğü 5.750 TL ödeyerek aldım ve kullanmadığım bir ürünü sadece üzerinde orijinal kutu olmadığı için iade almamalarını tüketici olarak haksız buluyorum. Ürün kullanılmamış, belgeleri ve saklama çantası tam olmasına rağmen bu şekilde mağdur edildim.
Online alışveriş yaptığım için mesafeli satışlarda geçerli olan cayma hakkımın bulunduğunu düşünüyorum ve iade koşullarında özellikle orijinal kutunun zorunlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme görmediğim için bu ret kararı bana adil gelmiyor. Kullanmadığım bu ürün için cayma hakkım kapsamında iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Vakkorama online mağazasından satın aldığım bluzu, büyük geldiği için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. İade işlemini 1 hafta önce başlattım ve ürün ertesi gün firmaya ulaşmasına rağmen, hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: RS250022360611. İade sür...
Vakko.com'dan 25.10.23 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürün bana 28.10.23 tarihinde MNG Kargo ile teslim edildi. Paketten çıkan çantanın dışında takılı bir etiket yoktu ve ürünün tutma kolunda kusurlar vardı. Dikkatli bakıldığında da lekelenmeler mevcuttu. Ürünün bana geldiği gün inceledikten s...
Online Vakko'dan almış olduğum 15 gün iade ve değişim hakkım mevcut olduğu halde cüzdanda ertesi gün fark ettiğim deformeler sonucu adresime en yakın Beylikdüzü Perlavista AVM'ye gittiğimde, ürünün bana defolu geldiğini ve eski sezon ürünü olduğu için alamayacaklarını söylediler. Bana geldiği gibi g...
Yorumlar