to read complaints and reviews, or file yours.
Adıma kayıtlı sonu 6016 ile biten VakıfBank kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g
VakıfBank MilPlus programı üzerinden China Eastern Airlines havayolu için aldığım uçak biletimde yaşadığım iade sorunu n...edeniyle yazıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde China Eastern Airlines ile Fuzhou Changle'dan Şanghay Pudong'a mu5506 sefer sayılı uçuşum hava koşulları (tayfun) nedeniyle iptal edild
Bilecik VakıfBank şubesindeki bankacılık işlemlerimi halletmek için günlerce şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Şubenin 0228 212 52 56 numaralı hattını 27.08.2026 tarihinde 15.17 ve 15.19 saatlerinde iki defa, 28.08.2026 tarihinde 15.19 ve 15.20 saatlerinde, 02.09.2026 tari
VakıfBank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım ek hesabımda şu an yaklaşık 700.000 TL borcum bulunuyor. Tamamını tek... seferde ödeme imkanım olmadığı için internet/mobil bankacılık üzerinden ek hesabımı taksitlendirmek istedim; ancak yaklaşık iki haftadır yaptığım her başvuru “olumsuz” olarak sonu
Ben Sezen A*******, VakıfBank’ın sonu 2353 ile biten Gold Troy World kredi kartıma 3 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma ısrarla verilmiş bir kart ve şimdiye kadar kartın bana
Maaş bankam olan VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasında daha önce sorunsuz şekilde ulaşabildiğim ihtiyaç kredisi ba...şvuru ekranına artık erişemiyorum. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor. 03.09.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaş
VakıfBank kredi kartımdan 13 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı onaylamadığım ve h...aksız bulduğum için iadesini talep etmek istiyorum. Bankaya e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve talep oluşturamadım. Kredi kartımın s
VakıfBank’ta maaşımın yattığı Bankomat hesabımdan, 3 Eylül tarihinde “mevduat” adı altında 4.500 TL tutarında bir kesint...i yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, tarafıma öncesinde bilgi de iletilmedi. IBAN numarası sonu 1347 olan maaş hesabımdan bu şekilde izinsiz bir çekim yapılmış
VakıfBank’tan emekli maaşımı yaklaşık iki yıldır aynı şubeden sorunsuz şekilde alıyorum. Buna rağmen 3 Eylül tarihinde h...esabımdan “SGK Emekli Promosyon İade” açıklamasıyla 3.669 TL kesinti yapıldı. Ben herhangi bir banka değişikliği talebinde bulunmadım, promosyon başvurusu yapmadım, taahhüt bozmadı
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6121481917 poliçe numaralı bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak “k...azandıran tarife” adı altında tarafımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 11.760 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ürün hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için
VakıfBank World kredi kartım için başvuru yaptım ve kartım 01.09.2026 tarihinden bu yana mobil uygulamada “Kartınız kury...e ile dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, Giresun Merkez’deki adresime 3 gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Birkaç gün içinde il dışına temelli taşınacağım için bu gecikme be
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 466.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
VakıfBank’a ait kullanmadığım kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı borcu yansıtılmıştır. Kartı... uygulama üzerinden kapatmak istediğimde kartı hiçbir yerde bulamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartı kapatmamak için uzun süre ikna etmeye çalıştılar. Uğraşmamak için o
14 Ağustos’ta Küçükçekmece M***** A*** PTT şubesindeki PTT ATM’sinden Vakıf...Bank bankamatik kartımla para çekme işlemi yaparken 3.000 TL tutarındaki pa
"İadem anında yapıldı. Teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “14.700 TL kazandıran t
VakıfBank Sarıçam şubesinde bulunan hesabımdan, bana ait olmayan bir eve ait 78477588 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası ...(DASK) poliçesi için 359 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu kesintinin ardından bankaya başvurduğumda talebim olumsuz sonuçlanınca Çukurova İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne ba
Yaklaşık bir hafta önce Avusturya’dan Türkiye’deki VakıfBank Uşak şubesindeki hesabıma 30.000 euro havale ettim. Türkiye...’ye geldiğimde şubeye gidip durumu sorduğumda, paranın hesaba geçmediğini söylediler. Daha sonra başka iki şubede görünebileceği söylendi ancak o şubelere de bizzat gidip sorduğumd
VakıfBank’a ait sonu 1306 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. 31 Ağustos tarihinde bir günlük kullanımım... sonrasında, 1 Eylül tarihinde hesabıma 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın iadesini t
"Satılan paketin iptalini yaptım ve para iadesi gerçekleşti."
VakıfBank internet şubesi üzerinden Sky Kredi 1 bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında h...esabımdan “Kazandıran Tarife Paketi” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, bu paketin kredi kullanımının ön şartı olmadığı ve istenildiği
VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için 02.09.2026 tarihinde yapılandırma yaptım ancak borcum 90 günlük gecikme süres...ini doldurmadan aynı gün kartım iptal edilip takip birimine aktarıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili olarak telefon bankacılığı kanallarına ulaşamıyor, hiçbirine bağlanamıyorum ve
24.08.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi B**** isimli kişi tarafından 13.03–13.06 saatleri arasında telefonla a...randım. Bu görüşmede, VakıfBank’a ait ****3560 ile biten Gold kredi kartını almam halinde 25.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız nakit avans limiti tanımlanacağı, bu tutarı da 3
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımda işlem yaptığım... Kodlu hissemde bedelsiz sermaye artırımı sonrasında hesabıma ha...talı bir şekilde borç yansıtıldığını fark ettim. 03.09.2026 tarihinde sabah 06.00 sularında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 1.300.000 TL tutarında borç görüldü. Bu borcun bede
"VakıfBank ve Türkiye Sigortaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim, bu kredi karşılı...ğında “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı.
Uzun yıllardır VakıfBank ile çalışmaktayım, uzun yıllardır kredi çeker öderim, şu ana kadar en ufak bir sorunum olmadı a...ma yakın tarihte tayin sebebiyle Nevşehir'e geldim, VakıfBank Nevşehir merkez şubesine gittim kredi için bana maaş bordo mu istediler götürdüm, kredi çekebileceğim 400-500 bin tl c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
