"VakıfBank kemeraltı şubesinin ilgisi ve sorunu çözerek iadeyi gerçekleştirmelerinden dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank
Şikayetler
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi623
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.709
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme226
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası835
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart547
Gümüş90
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.439
Hesap Açma317
HGS389
Hisse556
İcra Borcu Ödeme461
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.476
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.830
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.551
Kredi Kartı11.356
Kurye329
Like Card19
Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans511
NFC181
Numara Güncelleme104
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.359
Para Yatırma2.712
Platinum930
Pos536
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.198
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke154
Sky Limit1.247
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre313
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap126
Vadesiz Hesap193
Vinov87
Virman66
World Puan388
Worldcard1.698
Yatırım Hesabı485
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 05.06.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm ancak herhangi bir çözüm
Kredide Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 6.410,13 TL İadesi Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, mobil şube üzerinde...n 444005463231 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 6.410,13 TL tutarında kesinti yapıldı. Hayat sigortasını zorunlu tutulduğu için onaylamak zorunda kaldım, aksi hald
VakıfBank Etimesgut Şubesinde Tapu Harcı İadesi İçin İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Personel
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 ile 17.10 arasında VakıfBank Etimesgut Elvankent Şubesi’ne tapu harcı iadesi için gittim.... Aynı gün Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki satış işlemimiz, satıcı tarafın yanlış adres beyan etmesi nedeniyle imzalar atılmadan iptal edilmişti. Tapu harcını önceden yatırdığımız içi
Ekstre Kesim Tarihinde Bilgisiz Değişiklik Ve 50.000 TL’lik Harcamanın Erken Yansıtılması
VakıfBank maaş kartı kullanıyorum. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 10’u olarak görünmesine rağmen, ayın 12’s...inde 50.000 TL’lik bir alışveriş yaptıktan sonra bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstre kesim tarihim 12 olarak güncellenmiş. Normalde bu 50.000 TL’lik harcamanın bi
Kazandıran Tarife Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında bugün kullandığım kredi so...nrasında, hiçbir avantajından faydalanmamış olmama rağmen 12.06.2026 tarihi
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Nakit İade Talebi
"VakıfBank’tan Troy Click kredi kartımdan kesilen 659 TL yıllık kart aidatının doğrudan nakit iade edilmesini talep ettim ve bu iade sağlandı."
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde 659 TL yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetle
VakıfBank Şirinyer Şubesinde Çifte Kesinti Nedeniyle Maaşım Kesildi
VakıfBank Şirinyer şubesi nezdinde hesabı bulunan maaş müşterisiyim. İcra borcum sebebiyle maaşımdan yasal kesinti yapıl...ırken, aynı zamanda VakıfBank tarafından tarafım takipli müşteri olarak göründüğü için trigger tahsilatı da uygulanıyor ve bu nedenle hesabıma yatan maaşımdan bana hiçbir ödeme ula
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık 351 TL Aidatı Haksız Kesildi, İade İstiyorum
VakıfBank kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi... bir ek hizmet satın almama veya bu yönde bir onay vermeme rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 351 TL yıllık kart aidatını
Onaysız Kazandıran Süper Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Emek Ankara şubesinden kullandığım krediden, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 7....350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ürünü kabul ettiğime dair herhangi bir onay
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Mobil Bankacılık Blokajı 5 Saat Devam Ediyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 saattir bloke sorunu yaşı...yorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle para transferi, fatura öd
VakıfBank Hatası Sonucu Sahibi Olmadığım Adrese Usulsüz DASK Poliçesi Kesildi
VakıfBank Adana Organize Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl zorunlu sigorta yenilemel...erimi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapmaktayım. Haziran 2025’te yaptığım yenilemede, bankanın mobil sistemindeki yazılımsal ve sistemsel adres yönlendirme hatası nedeniyle,
ATM QR Para Yatırma İşleminde 12.750 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi
Bugün Akhisar Tütün Otel arkası VakıfBank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 12.750 TL paramı aldı ve heme...n ardından arıza vererek işlemi iptal etti. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da hata çıktısı da alamadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluş
Ertelenmiş Kredimde Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta bulunan 1.700.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapılmış ve kredi ertelenmişti.... Şu anda kredimde 57 günlük gecikme ve 24 taksit bulunuyor. Bugün Tokat Merkez şubesine giderek, gelirim doğrultusunda ödeyebilmek için vade uzatma ve taksit sayısının artırılması
VakıfBank Kütahya Şubesinde Randevu Şartı Olmadan Para Yatırma Talebine Kaba Karşılık
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Kütahya Merkez şubesine banka hesabıma para yatırmak için gittim, ancak işlemim gerçekleş...medi. Hesabıma para yatırabilmem için önceden randevu almam gerektiği söylendi. Sıradan ve basit bir para yatırma işlemi için böyle bir şart koşulması zaten kabul edilebilir değil
VakıfBank’ten Tekrarlayan Pazarlama Aramaları Durdurulmalı
444 0 724 numaralı VakıfBank hattından bugün aynı gün içinde toplam 4 kez arandım. İlk iki aramada meşguldüm, üçüncü ara...mada telefonu açtım ve açıkça aranmak istemediğimi, bu tür kredi ve nakit avans teklifleri için tekrar aranmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra aynı numaradan y
Bankomat Kart Kampanyasında Alınması Gereken 300 TL Ödül Yüklenmedi
"Alışveriş kampanyalarında yapılan harcamalara verilen ödül yükleme konusunda haklı olmama ve beni çok uğraştırmanıza rağmen netice itibariyle teşekkürler..."
VakıfBank’ın Mayıs ayı Bankomat Kart harcama kampanyasına katıldım. Kampany...a koşullarına göre Bankomat kartla giyim ve kozmetik sektöründe yapılan her
VakıfBank Kredi Kartı İadesi: Güzellik Merkezi Liposuction Hizmetinden Cayma
VakıfBank kredi kartımla 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ödenecek şekilde, şahıs adına... çalışan bir güzellik merkezinden temassız liposuction hizmeti için işlem yaptım. Bu hizmetten sadece 1 seans aldım, verilen hizmet tanıtıldığı gibi olmadığı ve kendimizi adeta ald
VakıfBank Platinum Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu kartı askerlik hizmetimi
İzinim Olmadan Alınan 869 TL Yıllık Kart Ücretine İade Talebi
"Teşekkürler"

Kredi Kullanımında Açıklanmayan Vakıf Kazandıran Tarife Kesintisi
"Talep oluşturduktan 1 saat içinde param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 560.000 TL tutarındaki kredim onayland
VakıfBank Kredi Kartı Kapatıldı, Maaşım Tamamen Borca Çekiliyor
VakıfBank World özellikli kredi kartım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve kart borcum yaklaşık 400.000 TL olmasına ra...ğmen, maaş hesabıma yatan her kuruş hiçbir şekilde hesabımda kalmayacak şekilde otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil ediliyor. 14.05.2026 tarihinden itibaren maaşım yatar yat
İzinsiz Kredi Kartı Çekimlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
Ekstre Tarihindeki Bilgisiz Değişiklik Nedeniyle Harcama Yanlış Döneme Yansıyor
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihinde, bilgi verilmeden yapılan bir değişiklik nedeniyle mağdur oldum. N...ormalde 10’unda kesilen ekstre tarihim 12 Haziran olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için önceki tarihe güvenerek 11 Haziran’da alışveriş yaptım. Bu nede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















