VakıfBank

VakıfBank’ın 2445 ile biten kredi kartımda yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihinde araç satış...ından kaynaklı sigorta ve kasko iptali sonrası yaklaşık 22.000 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ve 07/07/2026 tarihinde aynı borcum olan 51 bin TL'yi yatırdım ve borcum 0la...

13 Temmuz Pazartesi günü saat 11:45 civarında VakıfBank İnegöl Merkez Şubesi bireysel müşteri hizmetleri bölümünde kartı...mın blokesinin kaldırılması için sıra aldım. Ancak sıranın hiç ilerlemediğini, çalışanların keyfi bir şekilde istedikleri kişileri çağırdığını ve bekleyen müşterilerin göz ardı edi...

VakıfBank nezdindeki borç yapılandırmama ilişkin takip borcumu 10.07.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden 17.518,18 TL olarak ödedim. Ödemeye ili...

VakıfBank’a ait Worldcard klasik kredi kartımın sonu 5506 ile biten kartına 13 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. 2025 yılında da aynı karta yıllık kart aidatı yansıtılmış, o dönemde yaptığım başvuru sonucunda söz konusu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağ...

10.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1...1.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay ...

VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum için yaklaşık bir ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesap borc...um yaklaşık 240 bin tl civarında olmasına ve ödemekte zorlanmama rağmen, bu borcun yapılandırılması talebim müşteri temsilcisi tarafından reddedildi. Müşteri temsilcisi, maaş çalı...

VakıfBank kredi kartım Master 2203 numaralı kartımdan bilgim, rızam ve onayım dışında Google*ADS Dublin 4 ıe açıklamasıy...la işlemler gerçekleştirilmiştir. 11 Temmuz sabah saat 08.00 civarında kartımdan olağan dışı şekilde peş peşe harcama denemeleri yapılmıştır. Önce yaklaşık 350.000 TL, ardından 30....

9 Temmuz’u 10 Temmuz’a bağlayan gece saat 02:48’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığ...ını VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay/şifre SMS’i gelmedi, yani işlem tamamen haberim dışında gerçekleşti. Durumu fark ...

VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan 20.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 taksitli nakit avans ...kampanyasına istinaden kredi kartı başvurumu yaptım ve teklifi uygulama üzerinden kabul ettim. Kartım teslim edildi, kullanıma açıldı ve mobil uygulamada da kampanya ekranları görü...

VakıfBank World Gold kartım üzerinden mobil uygulamada gördüğüm e-ticaret kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 3...0.000 TL harcamaya 1.000 Worldpuan verileceği ve Amazon.com sitesi ve uygulamalarında yapılan harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Özellikle VakıfBank’ın kampa...

10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı...

Bugün sabah saat 08.48 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini, blokeli hesabımla ilgili çok önemli bir işlem için arad...ım. Hesabım blokeli olduğu için tuşlamalı menüye yönlendirildiğim anda arama otomatik olarak kapanıyor; bu nedenle defalarca denememe rağmen baştan beri sağlıklı bir şekilde temsil...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bireysel olarak bankanın ürünlerini aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ...önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kredi kartım, ek hesabım ve kredi gibi tüm kredili ürünlerim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir limit açılmadı. Mobil...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19/20 Mayıs gecesi bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında int...ernet/pos harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bankadan herhangi bir onay/şifre mesajı gelmediği için yapılan harcamaları zamanında fark edemedim. Sadece en son yapılan işl...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır gelir ve çalışma bilg...ilerim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelir ve çalışma bilgileri bölümüne girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ye...

10 Haziran’da VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 151.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sır...asında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tahsil edildi. Krediyi tamamen mobil üzerinden kullanmama rağmen, bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizm...

01.07.2026 tarihinde VakıfBank Düzce Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. 6121398858 numaralı kre...di hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretin ne için alındığına dair tarafı...

VakıfBank kredi kartımın sonu 0581 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tut...arında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...

VakıfBank Malatya Özsan Şubesi’nde görev yapan M******* isimli personel tarafından 1–15 Mayıs 2024 tarihleri arasında ce...p telefonumdan aranarak gecikmeli kredi ürünlerim hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için mevcut kredilerimin yapılandırılmasının dah...

VakıfBank ile çalışırken işletmem için aldığım pos cihazı üzerinden “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında hesab...ımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Hesap açılışı ve pos başvurusu sırasında bana ekstra aidat benzeri bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, ilk ay ha...

Mayıs 2026’dan bu yana VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Trab...zon Değirmendere şubesinde yeni hesabım açılmasına ve uygulamayı indirmeme ...

VakıfBank Word Click kredi kartıma hiçbir gecikmem, icram ya da farklı bir sorunum olmamasına rağmen işlem kısıtı getiri...ldi. 10.07.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 3 gündür pos üzerinden yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hemen müşteri hizme...

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdı...ğı konut sigortası poliçelerini ödedim. Konutum için artık bankanın yaptığı sigorta poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı iptal etmek i...