to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta çekmiş olduğum 427.426 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi için bir süredir ödeme kolaylığı talebim bulunuyor.... Yaklaşık 1–1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kredimin yapılandırma süresinin artırılması ya da taksit ödemelerimin ertelenmesi yönünde talep ilettim. Müşteri hizmetleri y
VakıfBank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım, ertesi gün hem kendi kredi kartımın h...em de ek kartımın bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde kartlarımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzer
VakıfBank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Ertesi gün hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hem kredi kartım hem de VakıfBank’a ait ek kartım komple iptal edilmiş. Herhangi bir uyarı, SMS veya açık bir bilgilendirme almadığım için şu anda kartlarımla har
"Hızlı bir çözüm ürettiği için bankaya teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yaklaşık 50 gündür gecikmeli durumda o...lduğu için daha fazla mağduriyet yaşamamak adına borcumu yapılandırmak ve v
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi artık öd...emekte zorlandığım için, VakıfBank mobil üzerinden 9949442 talep numarası ile başvuru yaparak yasa gereği BDDK kararında belirtilen yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandı
Kurumum ile VakıfBank arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 105.000 TL promosyon almaya hak kazandım ve ...bu tutarın 30.04.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Maaş hesabım VakıfBank’tadır ve ilgili işlem Malatya Bölge Takip Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Maaş h
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma ait 106.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır borcumu daha düzenli ödey...ebilmek için yapılandırma talep ediyorum. Şube, mobil kanal ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafıma her seferin
"Teşekkür teşekkürler"
09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank 56'lar Şubesi'nde ihtiyaç kredimle ilgili olarak, “sistem kapanıyor, bugün son gün” den...ilerek acele ettirilmiş, baskı altında bırakılmış ve iradem sakatlanarak tarafıma yapılandırma adeta zorla dayatılmıştır. Hiç kullanmadığım, fiilen elime dahi geçmeyen bir para içi
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 590.000 TL borcum bulunmaktadır. Resmi Gazete’de 2026 yılında yayımlanan ve g...ecikmiş ek hesap borçlarının 48 aya kadar vadelendirilmesine imkan tanıyan yasadan yararlanmak üzere bankanıza başvurdum. Ancak şube yetkilisi, bu yasaya rağmen borcumu sadece 12 a
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 72 bin TL seviyesinde maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil bankacılı...k üzerinden yaptığım ek hesap ve kredi başvurularım uzun zamandır sürekli olarak reddediliyor. Bankanın bana uygun gördüğü ek hesap limiti 50 bin TL’de kalmış durumda, ihtiyaç kred
VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nden kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı yaklaşık 90.000 TL, ...kalan toplam borcum ise yaklaşık 950.000 TL’dir. Gelirimdeki düşüş ve taksitlerin çok yüksek olması nedeniyle ödemelerde ciddi zorluk yaşamaktayım. BDDK’nın sağladığı imkanlar doğ
VakıfBank’tan Aralık ayında 12 ay vadeli olarak bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. BDDK kararına göre bu kredinin 48 ay...a kadar yeniden yapılandırılabilmesi gerekirken, bu haktan yararlanmak istediğimde banka sisteminin buna izin vermediği söyleniyor. Bugün Gaziosmanpaşa/İstanbul’dan VakıfBank tara
VakıfBank’ta bulunan 328 bin tl tutarındaki kredimi yaklaşık 5 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma sonrası belirlenen ay...lık taksit tutarım 30 bin tl oldu. Ancak aile içi sebepler, kira ve diğer zorunlu giderlerim nedeniyle bu tutarı mevcut haliyle ödeyemiyorum ve düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum.
VakıfBank Ankara Gaziosmanpaşa şubesinden, 11.12.2025 tarihinde kullandığım 1.478.958 TL tutarındaki bireysel kredi için... aylık taksit tutarım 205.242,21 TL olarak belirlenmiştir. Kredi 10 taksitli olup toplam geri ödeme tutarı 2.052.422,08 TL’dir. Aylık gelirim 77.228,98 TL’dir ve maaşım doğrudan V
VakıfBank Sivas şubesi müşterisiyim. 48 aya kadar BDDK düzenlemesine uygun şekilde borç yapılandırmasından faydalanmak i...stiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri temsilcim en fazla 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceğini söylüyor. Ödeme güçlüğü çekmesem zaten yapılandırma
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma ve avukat takibi sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. ...28.01.2026 tarihinde kredi kartı borcumu yapılandırdım ve VakıfBank internet şubesinden aldığım resmi bir ödeme planım bulunuyor. Bu plana göre ilk taksiti de ödedim. Ancak 16.04.
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait aylık taksit tutarı yaklaşık 183.000 TL olup, mevcut ödeme planı ben...im için sürdürülebilir değildir. Buna rağmen tarafıma ödeme gücüme uygun bir yapılandırma seçeneği sunulmamaktadır. Bankanızın farklı birimleri ve bölgeleri arasında çelişkili uyg
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde kredi yapılandırması yapmak istiyorum. ...Mevcut kredi yapılandırma faiz oranım %3,11 olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda hem faiz oranının %3,99’a çıktığını görüyorum hem de vadenin en fazla 12
VakıfBank nezdindeki 1.400.000 TL tutarındaki bireysel kredi borcum için 27.12.2025 tarihinde yapılandırma yapıldı ve ay...lık taksit tutarı 183.000 TL olarak belirlendi. Ancak bu tutar, mevcut maaşımın yaklaşık dört katına denk geldiği için ödemelerde ciddi anlamda zorlanıyorum ve temel ihtiyaçlarımı
VakıfBank’a olan 1.287.000 TL tutarındaki kredi borcum için yaklaşık 10 ay önce yapılandırma yapıldı ve aylık taksit tut...arı 128.791 TL olarak belirlendi. Ancak şu an aylık 80.000 TL maaş alıyorum ve belirlenen taksit tutarı maaşımın neredeyse iki katı olduğu için bu ödemeyi gerçekçi ve sürdürülebili
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 99.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı ancak bu tuta...rın 88.000 TL’sine “takip tahsilat” adı altında banka tarafından el konuldu. Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırdım ve şu an bu yapılandırma kapsamında
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Aylık ödemen 35bin TL’ye, toplam kart bo...rcum ise yaklaşık 377bin TL’ye ulaşmış durumda. 31 martta son ödememi yapamadım ve şu an 1 dönem gecikmem bulunuyor. Gelir durumum bu tutarları karşılamaya yetmediği için, BDDK’nın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
