to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Visa World kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onay...lamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde kart aidatının ancak harcama sözü vermem halinde iptal edilebileceği söylend
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
VakıfBank kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Visa klasik k...redi kartıdır ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şu anda harcama sözüm olduğunu, bunu iptal etmem durumunda belirli k
VakıfBank Bankomat Visa kartım üzerinden uzun süredir sanal kart oluşturmak... istediğimde sistem otomatik olarak sadece Troy sanal kart tanımlıyor. Appl
VakıfBank kredi kartımla yaptığım ve tutarı 7.998 USD olan uluslararası harcama için haziran ayında harcama itirazı (cha...rgeback) başvurusu yaptım ve dosyam için 10139449 numarası verildi. Bu süreçle ilgili olarak uzun süredir VakıfBank Harcama İtirazı Birimi ile defalarca kez iletişime geçmek zorund
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonum üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. 20 Temmuz 2026 günü ...saat 18:43 civarında sanal kart oluşturduktan sonra beni arayarak onay isteyen bir arama aldım, müşteri temsilcisine bağlanmak için bilerek onay vermedim ve temsilciyle görüştüm. V
"Teşekkürler"
VakıfBank Visa kredi kartımda yaklaşık 220.000 TL borcum bulunuyor ve ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcum gecikmey...e düşmeden, asgari tutarı ödemeden tüm borcumun yapılandırılmasını istiyorum ancak bankadan bu konuda olumsuz dönüş alıyorum. Bankayı hemen hemen her ay arayarak durumumu ve ödeme
"Teşekkürler çözüldü"
VakıfBank Word Click Visa kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...ede gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatı adı altında alınan 649 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini t
VakıfBank mobil uygulamasında sanal kart oluştururken sistemin ısrarla sade...ce Troy kart vermesinden ve başka bir kart ağı seçeneği sunulmamasından şik
11 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına gelen bildirimde, MTV ödemeleri için 4 taksit imkanı sunulduğunu g...ördüm. Bildirimde 4 taksit yazmasına rağmen, uygulama üzerinden MTV ödemesi yapmak istediğimde sistem sadece 2 taksit seçeneği sunuyor; bildirim açılmadığı için de herhangi bir ek
Mayıs 2026 ayı içerisinde VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yurt dışı çıkış harcı iadesi kampanyasına dahil oldum. ...Aileme ait 3 adet yurt dışı çıkış harcını, sistemde kayıtlı olan bireysel VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla, farklı günlerde birden fazla işlem şeklinde ödedim. Ardından
VakıfBank’tan maaşımı aldığım maaş Bankomat kartımın üzerindeki yazılar, kart daha iki aylık olmasına rağmen silinmeye b...aşladı. Özellikle kart numarası ve CVC bilgileri okunamaz hâle geldiği için internet alışverişlerinde, vergi ve sigorta ödemelerinde ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli s
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım ile Nisan ve Mayıs aylarında geçerli olan Platinum Plus... Mastercard için “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına 7955 ile biten Platinum Plus asıl kartım için katıldım. Aynı “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyası Visa kartl
Bodrum Torba mevkiindeki Hyde Bodrum otelinde çalışıyorum ve maaşımı VakıfBank’tan, VakıfBank Visa kartım üzerinden alıy...orum. Otel içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si, uzun süredir maaş aldığımız kartları durmadan yutuyor. Ağustos 2025’ten bu yana bu ATM yüzünden hem ben hem de çalışma arkadaşlarım
Edirne Merkez Selimiye Şubesi müşterisi olarak VakıfBank Word Visa kredi kartıma ait 9198 ile biten kartıma 04.05.2026 t...arihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2003 yılından beri bankanızda hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin yasal düzenlemelere ve
VakıfBank nezdindeki hesabım üzerinden tarafıma açık ve aydınlatılmış bir o...nay alınmadan zorunlu şekilde Visa kredi kartı tanımlandı. Bu kartı kullanm
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya Mastercard logolu olacak şekilde oluşturmak istememe rağmen, sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa ya da Masterc
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya mastercard olarak oluşturmak istememe rağmen sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa/mastercard seçeneği sunmuyor.
27.05.2026 tarihinde saat 08:16’da Sungurlu / Çorum’da bulunan Shell Dağ Tesisleri’nden VakıfBank Platinum Plus Metal Vi...sa kredi kartım ile 1.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu harcamanın, kartımda aktif olan “Akaryakıt Alışverişinize 300 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olacağını düşünürke
VakıfBank’a ait sonu 5121 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
VakıfBank Hatay şubesinden 26.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilgili görevliye defalar...ca kez özellikle Visa ya da mastercard talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana Troy kart gönderildi ve talebim tamamen göz ardı edildiğini gördüm. Defalarca söylememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
