to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler para değiştirildi"
15.01.2026 tarihinde Çanakkale ili Kepez ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’si...nden para çekerken aldığım banknotlardan biri, 200 TL’lik olan, kenar kısmı
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...ki kez kesinti yapılmıştır. 7 Mart’ta 850 TL ve 15 Mart’ta tekrar 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL “pos bakım ücreti” adı altında tahsil edilmiştir. Pos cihazı için alınan bu ba
15.03.2026 tarihinde saat 15:03:51’de VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan 2.000 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Dekontta işlem açıklaması olarak “Google ads3709661152 Dublin 4ıe” ifadesi yer almaktadır. Ne Steam’de ne de Google Ads üzerinde herhangi bir hesabım y
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
VakıfBank üzerinden maaşımı alıyorum. 15’inde gece maaşım hesabıma yattı ancak hesabıma bloke konulduğu için 1 TL bile k...ullanamıyorum. Banka, bu blokenin sebebi olarak kredi borcunu gerekçe gösterdi ve şu anda tamamen mağdur durumdayım. Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda “biz
28 Şubat tarihinde ortak ATM üzerinden VakıfBank vadesiz hesabıma 7.850 TL para yatırdım. Birkaç gün sonra tutarın Vakıf...Bank’a aktarıldığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum bulunmuyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi işlemim gerçekleşt...ikten sonra, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kesinti detaylarında bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama veya açık bir bilgilen
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım.
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubenize bağlı maaş hesabıma, 13.03.2026 tarihinde... nedeni tarafıma açıkça belirtilmeden bloke konulmuş ve kullanılabilir baki
VakıfBank Worldcard Click kredi kartımdan (sonu 1031 ile biten kartım) 10 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Daha önce kartımdan hiç yıllık aidat alınmamıştı. Banka kartımı aktif olarak kullanıyorum, kredi kartını ise yalnızca birkaç kez nakit avans için kullanıp ertesi gü
15.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param...ı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O andan beri hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve ATM’de kalan parayla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım... ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı.
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve ...bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama
VakıfBank kredi kartım, statü gerekçesiyle yaklaşık bir hafta boyunca kullanıma kapatıldı ve kartımdaki 1.200 TL değerin...deki bonuslarım, kart borcumun bir kısmını ödemediğim gerekçesiyle tamamen silindi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, statü değişikliğinin ve bonusların iptalin
VakıfBank internet bankacılığı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Herhangi bir bilgilendirme y...apılmadığı için de sebebini bilmiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak h
"Gerede şubesini aradım, çektiğim krediyi iade etmek istediğimi belirttim ve izinsiz alınan 9.075 TL de iade edildi, krediyi kapattım."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 180.000 TL tutarında, %3,55 faiz oranı ile bireysel kredi kull...andım. Kredi kullanımından hemen sonra, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme i
VakıfBank kredi kartıma, kartımın çalınma ihtimaline karşı daha önce bir sigorta yapılmıştı ve bu sigortanın sadece bir ...seferlik olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kart ekstremde bu sigortanın yenilendiğini ve 1.800 TL tutarında ücret kesildiğini yeni fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 5322 ol
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzer...inden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran
Eşim ve ben VakıfBank maaş müşterisiyiz. Maaş promosyon anlaşmamızda, kredi kartından yıllık kart aidatı alınmayacağı aç...ıkça belirtilmiş olmasına rağmen, banka her yıl kart aidatı keserek iade alabilmek için bizi uğraştırmaktadır. Son olarak eşimin VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartından 28 Şu
VakıfBank Denizli Bereketli Şubesi maaş hesabımda, kredi kartı gecikmem nedeniyle daha önce de bloke uyguluyordu fakat b...ugüne kadar gecikme tutarını ve faizi tahsil ettiği anda bu bloke'yi otomatik olarak kaldırıyordu. 15.03.2026 Pazar günü maaşım yatar yatmaz kredi kartı gecikme borcumu ve ek hesap
VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
