to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank maaş hesabımda yaklaşık bir saat önce fark ettiğim bir bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor...um. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve maaşıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şubeye
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesaplarım yaklaşık 8 aydır bloke durumundaydı. Yaklaşık 2 ay önce talebim üzerine bu blok...e kaldırıldı ancak hiçbir yeni olumsuzluk olmamasına rağmen şu anda tekrar bloke konuldu. Gerekçe olarak takipte olan kredimi gösteriyorlar, oysa bu krediyi 8 aydır düzenli olarak
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 20.000 TL para transferi yaptım. Karşı taraf ...kendini pbe İletişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak tanıtarak yatırım hizmeti vereceğini söylemişti. İşlem gerçekleştikten sonra bu kişilere hiçbir şekilde ula
VakıfBank’ta bulunan banka kartıma bağlı hesabımdan, bugün saat 00.30 civarında para transferi yaparken, hesabıma şüphel...i işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Maaş hesabımdan bu hesaba toplamda 60.000 TL aktarmıştım. Ardından 10.000 TL transfer yapmak isterken, işlem sırasında bloke işlemi gerçekleşti
"Banka aidatımı geri iade etti teşekkürler"
VakıfBank’a ait Click Kart Platinum Troy kredi kartımdan, 28 Kasım 2025 tar...ihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında otomatik bir kesinti
Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum... ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte
23.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Nays hesabıma 350 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama hatası... nedeniyle para Nays hesabıma geçmedi ve yaklaşık 20 gündür ne Nays hesabıma yansıdı ne de VakıfBank hesabıma iade edildi. Hem VakıfBank hem de Nays müşteri hizmetleriyle telefon
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında yanlışlıkla başka bir hesaba 10.000 TL para transfer...i yaptım. Hatanın farkına varır varmaz hemen bankayla iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum, işlem için de 227 127 21 03 numaralı kod verildi. Karşı tarafın bilgileri banka t
6 Aralık saat 17.51’de VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na ait bir hesaba fast ile yanlışlıkla 6.200 TL para transfe...ri yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez VakıfBank üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma sadece 2270823307 numaralı iade sorgu numarası verildi, ancak süreçle ilgil
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sağlıklı ve hızlı bir şekilde kullanamıyorum. Para transferi... yapmak ya da altın hesabımdan alım satım işlemi gerçekleştirmek istediğimde işlemlerin gerçekleşmesi için çok uzun süre beklemem gerekiyor, sonunda da “işleminiz gerçekleştirileme
"Mağduriyetim çözüldü çok teşekkürler"
VakıfBank mobil hesabımdan Papel cüzdanıma yaklaşık 1 saatten fazla süre önce para transferi yaptım. İşlem sonrasında tu...tar VakıfBank hesabımdan çekildi, ancak Papel cüzdanıma geçmedi ve şu an param ne VakıfBank hesabımda görünüyor ne de Papel cüzdanımda kullanılabiliyor. Bu işlemi özellikle alışve
VakıfBank müşterisiyim ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzeri...nden para transferi yapmak istediğimde 'kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeniyle işleme devam edilmiyor' uyarısını alıyorum. Kimlik bilgilerimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşü
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş anlaşmam kurumum tarafından başka bir bankaya geçirildiği andan itibar...en, sanki hiç müşterisi değilmişim gibi bana zorluk çıkarılmaya başlandı. Daha önce hesaplarım arasında rahatlıkla para transferi yapabilirken artık bu işlemleri gerçekleştiremiyor
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 300.000 TL para girişi oldu. İki gün sonra, 29.11.2...025 tarihinde bir arkadaşıma 29.000 TL, başka birine de 85.000 TL para transferi yaptım ve bu işlemler sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra güvenlik amaçlı olarak ban
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdaki yatırım hesabıma konulan bloke nedeniyle mağdur ediliyorum. Ay sonu eksi hes...ap faizi nedeniyle bakiyem eksiye düştüğü için hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Sadece VakıfBank hesabıma para transferi yapabildiğim bu yatırım hesabımdaki parayı çekip borcumu
Papel hesabıma VakıfBank hesabımdan dün gece saat 00.00’da iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi ger...çekleştirdim. Aradan bir günden fazla süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyl
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma fast ile 4.000 TL... transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen gönderdiğim para karşı hesaba hâlâ yansımadı. İşlem hâlâ sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Eğer gönderdiğ
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden M*** T** adına 01.12.2027 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında para transferi ...yaptım. Ancak yatırdığım bu para şu anda görünmüyor ve işlemle ilgili sorun yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve paramın akıbetini göremiyorum. Konuyla ilg
"Teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında yalnızca IBAN bilgisi yer alıyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Papel hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek v
"Tesekr"
VakıfBank mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında par...a transferi yaptıktan sonra uygulamaya girişim engellendi. Uygulamaya girme
Bugün saat 19:00 civarında, kendisini VakıfBank görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından 05428520704 numaralı hattan a...randım. Arayan kişi, hesabımda 'provizyonda 99.250 TL araba bedeli' şeklinde bir para transferi işlemi beklediğini söyleyerek beni tedirgin etmeye çalıştı ve işlem için benden onay
"VakıfBank Kağıthane Şubesinden Sedat bey, kayıt bıraktıktan sonra dönüş yaptılar ve detaylı bilgi verdiler. Hızlı dönüş ve detaylı bilgi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100