to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl...i olarak kullanılan bir kredi kartına bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu aidat ücretinin iptal edilerek
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten son
"Sorunum giderildi teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimden, 16 Aral...ık 2025 tarihinde onayıma sunulmadan “kazandıran tarife” adı altında 5.670
"Kredi iptali yaptım teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan bilg...im ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında böyle bir pakete katılım sağlamadım, bu konuda
VakıfBank kredi kartımda bugün yaklaşık 4.730 TL tutarında, “Port Kargo Kordelya” adına görünen şüpheli bir provizyon iş...lemi fark ettim. İşlemin bana ait olmadığını ve yanıltıcı girişim olduğunu anlar anlamaz hemen bankayı aradım. Müşteri temsilcisine durumu detaylı şekilde anlattığım halde, proviz
"Gereği yapıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımı sırasında haberim ve açık onayım olmadan “Kazandır
16.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Konya Akşehir Şubesi mobil bankacılık işlemi sıras...ında tarafıma "Kazandıran Tarife" adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret peşin olarak tahsil edildi. Bu ücretle ilgili işlem esnasında herhangi bir onay ekranı gösterilmedi, sözl
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce telefonla aranarak ona...y verdiğim “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçemin iptalini talep etmeme r
06.12.2025 tarihinde, 9413 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 799 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesin
"Hızlı sonuç için teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 310.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili bana hiçbir aşamad
VakıfBank’ta 2022 yılında internet bankacılığı üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabımın vadesi 15.12.2025 tarihinde do...lmuştur. Vade bitiminde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da açık onay alınmadan hesabımın otomatik olarak yeniden vadelendirildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “VakıfBank Kaza
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen tarafımdan sigorta poliçes...i komisyonu adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan bu sigortaların tarafıma yüklenmesi ve kredi tutarları içinden otomatik ol
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'ek hesap sigortası' adı altında 106 TL prim kesintisi... yapıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İznim dışında yapılan
VakıfBank Worldcard’ımdan 24 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan 499 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Aralık d...önem ekstresinde gördüm. Kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. Şu ana kadar bu kesintiyle ilgili müşteri hizme
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altın...da hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim.
VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonla mobil ödeme yaparken, benim açık ve yazılı iznim olmadan arka planda... otomatik olarak bir kredi kartı oluşturulduğunu ve bu kartın Troy yerine Visa olarak tanımlandığını bugün öğrenmiş bulunmaktayım. Oysa ben özellikle Troy kart kullanmaya dikkat ed
Vit Türkiye Sigorta’nın VakıfBank üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan y...enilediği Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle hesabımdan kesinti yapılmıştır. 02
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 14.12.2025 tarihinde vi...t Türkiye Sigorta adına 249 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir si
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 3840 olan kredi/banka kartımdan 15.12.2025 gecesi, bilgim ve onayım dışında 8 adet USD cin...sinden yurt dışı işlem yapılmıştır. İşlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı blokeye aldırdım, şubeye giderek itiraz dilekçemi imzaladım. Ancak kart güvenliği
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "Sky Kış Kredi" adıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında sigorta ve dosya masrafı için onay verdiğim halde, ayrıca "Kazandıran Tarife" adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareke
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100