to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıt...lı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı
VakıfBank ticari kredi kartımdan bugün, arka arkaya iki kez 58,16 USD tutarında, “Parking Com” isimli bir yerden bilgim ...ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu çekimlerin provizyonda görüldüğünü doğruladılar. Güvenlik ve itir
"Paramı 1 hafta sürede iade ettiler"
"En kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
04/04/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kırşehir Cacabey Meydanı’nda bulu...nan, s00156 şubesine bağlı 00156a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabımdan
04.04.2026 tarihinde saat 12:46’da Erzurum Dadaşkent’te bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, hükümlünün TCKN numarası ile... kartsız para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tüm bilgiler eksiksiz girildi, SMS onay kodu tarafımdan doğrulandı ve ekranda alıcının isim-soyad kısaltması mcm şekli
03.04.2026 tarihinde saat 16:08’de, 0530********73 numaralı telefondan arayan bir kadın, VakıfBank’tan aradığını söyleye...rek 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istediğimi iddia etti ve bankanın mobil uygulamasına girmemi istedi. VakıfBank müşterisi olmadığımı ve mobil uygulamam olm
"VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda blokem vardı ve bunun kaldırılması için geçtiğimiz cuma günü talepte bulunmuştum. Normalde bu tür işlemler için şubeye gitmem gerektiğini düşünürken, banka talebimi dikkate alarak blokeyi bankaya gitmeme gerek kalmadan sistem üzerinden kaldırdı. Süreci hızla ve zahmetsiz şekilde çözdükleri için VakıfBank’a kurumsal olarak teşekkür etmek istiyorum. Müşterisini yormayan, pratik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek isterim."
VakıfBank mobil uygulamasındaki gümüş hesabıma, 32891 icra numaralı dosyam nedeniyle Mart ayından bu yana bloke uygulanm...ış durumda. İlgili dava dosyası sonuçlanıp icranın kalkması talebi bankaya iletilmesine rağmen, gümüş hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte m
VakıfBank’ta 6119205846 numaralı bireysel kredimi 16.05.2025 tarihinde 18 ay vade ile kullandım ve şu an 10. taksitini ö...demekteyim, kalan 9 taksitim bulunmaktadır. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve mevcut kredi borcum için 3 ay taksit ertele
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında 444 0 724 numaralı hatta...n birkaç gündür süren aramaların ardından telefonu açtım. Arayan kişi kaza
VakıfBank Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım konut kredim nedeniyle yaklaşık 61 aydır Sarı Panjur Konut Sigortası ...ve DASK poliçem banka aracılığıyla otomatik olarak yenileniyor. Bu poliçeler sigorta üzerinden düzenleniyor; ancak hem fiyat olarak yüksek hem de teminat kapsamı olarak yetersiz ka
"Sorunum aslında aynı gün çözüldü."
VakıfBank’ta hem kendi adıma hem de eşim adına yenilenen F**** K*** Sigorta...sı poliçelerini iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulama ve müşteri hizme
VakıfBank World kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 870 TL kart aidatı kesildi. Bu konuda imzaladığım herhangi bir sözleşm...e yok, tarafıma da önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Emekli maaşımla geçinen biri olarak bu tutarın maaşımdan kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Ücret kesildikten sonra
"Problemim çözüldü iletişimi için takım lideri erhan beye teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, Kazandıran Tarife isimli dijital ürün, krediden bağımsız... olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi verilerek tarafıma sunuldu. Ancak krediyi kullanabilmek için bu tarifeyi onaylamak zorunda bırakıldım, herhangi bir şekilde
02.04.2026 tarihinde saat 11.58’de 0 53*********84 numaralı hattan, ardından 12.05’te 0 53*********65 ve 12.06’da 0 53**...*******48 numaralı hatlardan, VakıfBank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından üç kez arandım. Arayan kişi, hesabımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, “sky limitimden” H**** I
02.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank’la ilgili sigorta satmaya çalışıy...or gibi davranan bu kişiler, görüşme boyunca özellikle benden “Onaylıyorum” ve “Evet” kelimelerini almaya çalıştılar. Kendilerine banka adına aramadıklarını, dolandırıcı oldukların
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 24 Mart tarihinde 1128029178 numaralı HGS etiket başvurusunda bulundum. Ancak a...radan geçen süreye rağmen etiketim Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte VakıfBank ile 2 defa görüştüm, ayrıca Kuryenet’e de 4–5 defa mesaj gönderdim. Buna
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Yukarıda adı geçen bankanızın ***431 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 t...arihlerinde, alışveriş esnasında ödeme yapmak üzereyken bankanın "güncelleme/bakım çalışması" nedeniyle kartım işleme onay vermemiş ve reddedilmiştir. Bankacılık mevzuatı ve Tüketi
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardı
30.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Şentepe son duraktaki VakıfBank şubesi önünde bulunan ATM’den banka kar...tımla 29.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı vererek arızaya geçti ve işlem tamamlanmadı; tarafıma herhangi bir
VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ...İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık
VakıfBank’tan 03.03.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak Türkiye Sigorta tarafından 61185...53126 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 03.03.2026 tarihinde hesabımdan 11.675,63 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta bana ya
"Dün sorunum çözüldü, Teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Antalya Alanya’daki bir ATM’den yaptığım işlem sırasında 60.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve üç gündür mağduri...yetim devam ediyor. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” şeklinde uyarı vererek beni tuşlamaya yönlendirdi ve ardından tarafıma SMS ile bir kayıt numarası gönderildi. O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
