"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
VakıfBank numarası
9.139 şikayet
VakıfBank'tan Açıklama Yapmadan 9.000 TL Kesinti Ve İptal Sürecindeki Gecikme
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...pılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil
VakıfBank’tan 2.799 TL İade Görünmüyor
25 Mart gecesi saat 01:00 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank Bursa Heykel şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı, son dö...rt hanesi 6292 olan bankamatik kartımı kullanarak 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi aynı gün sabah, 25 Mart saat 08:00 civarında iptal ettim. Buna rağmen söz konusu t
VakıfBank İşlem Öncesi Bilgi Vermeyi Reddetti
7 Nisan 2026 tarihinde saat 10.34'te VakıfBank’ın 0850’li çağrı merkezi num...arasını arayarak gecikmiş ve birikmiş, toplam 63.000 TL tutarındaki MTV bor
VakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli
VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi
VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Ödedim, İcra Dosyası Kapatılmadı
"Sorunumu çözmek için iletişime geçmelerini sağladığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve ...dosyanın avukata verildiği bilgisini Cumartesi günü telefonla almıştım. Bun
Yanlış Kart Numarasına Gönderilen 23.812 TL İçin İade Ve Düzeltme Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 23.812 TL tutarındaki borcumu bu sabah yanlışlıkla eski kart numarama para transfer...i ile gönderdim. Ödemeyi Enpara hesabımdan yaptım ve hatayı fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ödemenin iadesi
ATM'de Alıkoyulan Paranın Belirsizliği Ve Eksik İade
"Çözüldü, teşekkürler"
02/04/2026 günü Antalya Adliyesi Ek Hizmet Binası bahçesinde bulunan 006356...numaralı ATM'den karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para tomarı ka
VakıfBank Mobil Şifre Hatası Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken, şifremi doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarı...sı alıyorum. Bugün aynı gün içinde 5–6 kez sorunsuz işlem yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat önce aniden bu sorun başladı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri temsilcile
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İade Reddi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 12.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Kredi işlemi sırasında VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 12107108-0
Aktif Olmayan POS Cihazı İçin Kesilen 4.114 TL Aidat Ve 156 TL Faiz Ücretlerinin Tam İadesi
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek p...os cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını
VakıfBank Platinum Kartımdan Kesilen 799 TL Aidat Ücreti İçin İtiraz ve İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 25 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL tutarın...da kart kullanım ücreti/aidatı kesildiğini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu kesintiye itiraz etmek ve iade talep etmek için mobil bankacılık üzerinden “bize ya
VakıfBank Yatırım Hesabımda Bloke Kaldı Ödeme Yaptıktan Sonra Şube Çözüm Sunmadı
VakıfBank’ta bulunan 5106**28 numaralı yatırım hesabıma bugün, ek hesap (KMH) ödememde yaşanan gecikme nedeniyle bloke k...onuldu. Gecikmeye konu borcu aynı gün içinde tamamen ödedim ancak buna rağmen yatırım hesabımdaki blokemin kaldırılmadığını gördüm. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımd
Kullanmadığım Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Kullanmadığım VakıfBank’a ait 4621 numaralı Master Card kredi kartıma 29 Mart tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde habersiz ve haksız bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum
45 Bin TL’lik ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
17 Mart 2026 günü saat 14:00–14:30 sularında Karabük Safranbolu’daki 2223062 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank ...kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, kartımı geri verdi ancak hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM ekranında ne de hesabım
Kredi Kartı Borç Yapılandırma Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
İnternet Bankacılığı Zorunlu Kredi Sigortası Kesintisi Ve İptal İadesi Talebi
01.04.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 9.875 TL t...utarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 934796637-0’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili
ATM'de 8.000 TL Sıkışması Ve Hesaba Yansımama
17.03.2026 tarihinde saat 20.22 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli’deki bir ATM’den karekod ile kendi VakıfBank hesabım...a 8.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olaydan sonra def
Ödenen İcra Dosyaları Hâlâ Aktif Ve Faizli Gösteriliyor
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizler...iyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde
"VakıfBank Levent Şubesi'nden Gonca Özçelik Hanım'ın detaylı açıklaması için teşekkürler."
Kastamonu TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Yapılmadı
Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme...yi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN h
VakıfBank Transfer Ve Mobil Bankacılık Blokajı
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün Sahibinden üzerinden bir şahıstan ...30.000 TL tutarında telefon satın almak için para transferi yapmak istedim.
VakıfBank Şubesi DASK Ve Konut Sigortası Otomatik Yenilemesini Durdurmalı
"Sorun çözüldü."
VakıfBank Manisa Şehzadeler Ulupark Şubesi’nden kullandığım konut kredisi k...apsamında DASK ve konut sigortası poliçelerim her yıl otomatik olarak banka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















