Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit İhtiyaç Kredisi kullanırken, kredi masraflarına ek olarak Kazandıran Tarife adı al...
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit İhtiyaç Kredisi kullanırken, kredi masraflarına ek olarak Kazandıran Tarife adı al...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.08.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, diğer masraflara ek olarak “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu ürün veya hizmeti özellikle talep etmediğim ve bu tutarın tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadığını düşü...
3 Aralık saat 10.37’de Samsun Canik Meşe Tesisleri’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve yatırdığım 6000 TL üzerindeki tutar ATM içinde kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12880275 numar...

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 12644492 poliçe numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası'nın iptali için bir haftadır uğraşıyorum, ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Sigorta iptali konusunda destek almak istememe rağmen süreç ilerlemiyor ve sürekli oyalanıyorum. Ça...

+90 (555*********63 numaralı telefon, VakıfBank'tan aradığını belirterek başka bir telefondan internet bankacılığı işlemleri yapmamı ve IBAN bilgisi paylaşmamı istedi. Alt limitteki EFT işlemiyle ilgili şüpheli bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu numaraya karşı dikkatli olunması gerektiğini düşünüyor...
VakıfBank’a ait 4119********3890 numaralı kredi kartıma 02/12/2025 tarihinde saat 19:24:01’de Iyzico/Zara.com üzerinden 26.599,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan yapılmamıştır. SMS’i görür görmez VakıfBank’ı arayar...
Ben Umut U*** olarak, 29.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara Next Level AVM’de bulunan 010503 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden 15.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar, tüm kontrollerime ve beklememe rağmen ilgili hesaba yansımadı ve hâlâ görünmemektedir. İşleme ait...

13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bi...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında 12904461 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 7.500 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim halde otomatik olarak yapılmış olmas...
VakıfBank üzerinden 28.11.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 165.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 1281115...

Bugün kısa bir süre önce +9905414500724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi VakıfBank müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek mobil bankacılığıma şüpheli giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden işlem yapıldığını iddia etti. Hangi kartımdan işlem yapıldığını ve kartın son 4 hanesini söylemes...
29.11.2025 tarihinde Bursa Karacabey ilçesindeki VakıfBank Karacabey Şubesi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 620 TL yatırdım. İşlem onaylanmadı ve ATM parayı geri verdi. Bunun üzerine 20 TL’nin bozuk para olduğu için kabul edilmediğini düşünerek 20 TL’yi geri aldım ve bu kez 600 TL yatırdım...
02.12.2025 tarihinde saat 09.45-10.00 civarında VakıfBank Bursa Üçevler Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve 601 sıra numarası ile sıra aldım. O sırada sadece iki kişi bekliyorduk. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra diğer kişinin numarası yandı ve kendisine üst katta işlem yapması gerektiği ...

VakıfBank Mersin şubesi müşterisiyim. Bankadan aradığını söyleyen ve numarası banka kredi servisi olarak görünen bir hattan 2 Ekim'de arandım. 3 Ekim'de hem savcılığa suç duyurusunda bulundum hem de bankaya resmi başvuru yaptım. Buna rağmen süreç boyunca bankadan hiçbir şekilde destek alamadım. Sky...

29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılarak hesabımdan 7.500 TL prim t...
VakıfBank Malatya Yeşilyurt Özsan Şubesi nezdindeki hesabımdan 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'Kovan Al' adı altında, işlem numarası 2025017084661042 olan bir kesinti yapılmıştır. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir tahsilat gerçek...
Vakıf Katılım Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla yapılan 12898834 numaralı, 7.500 TL tutarındaki Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası’nın iptali için önce sigorta şirketini, ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde bu işlemi kendilerinin yapamaya...

VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir açık ve net o...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi işleminden hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında ...
29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 24...

VakıfBank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 6.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını biliyordum ve buna onay verdim. Ancak sonradan 7.500 TL tutarında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da yapıldığını ve p...

VakıfBank’tan 6120561246 numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, isteğim ve bilgim dışında, standart kredi sigortasına ek olarak 7.500 TL karşılığında 12924712 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştır. Bu ek sigorta ile ilgili olarak tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme y...