to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait sonu 4551 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
VakıfBank’a ait sonu 0394 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F
"Soru halloldu, Şikayetvar ailesine teşekkürler."
VakıfBank’a ait sonu **0532 ACE Card kredi kartıma, 31 Mart 2026 tarihinde ...Mart dönemi ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yans
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3409) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan 01.03.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı tarihte, sonu 4532 ile biten diğer Visa kredi kartımdan da 559 TL tutarında kredi kartı aidat ü
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için... müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti.
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0739 olan Gold kredi kartım iki yıldır bend...e olmasına rağmen aktif olarak hiç kullanmıyordum. 9 Mart tarihinde kartımı
"VakıfBank'a kart aidatı iadesi için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kart...ımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık kart aidatı adı altında 17 Mar
VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten Beşiktaş kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 559,00 TL tutarında kart kullanım üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle
VakıfBank kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır ...bu kartı kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının yalnızca harcama sözü verirsem iade edile
VakıfBank’a ait [**2475] numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 499 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar...tı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin yapılabilmesi için tarafım
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 3721 ve 0556 ile biten kredi kartlarımdan Mart ayı içerisinde, her b...ir karttan 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintileri ekstrelerimi incelediğimde fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2026 tar...ihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle bir ücretin tarafıma yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından
VakıfBank’ın 00726***29784 müşteri numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 15–20 yı...ldır kullandığım, sonu 7287 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20 Şuba
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde bilgim dışında 669 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 5989 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
VakıfBank’ın 00726***29784 müşteri numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 15–20 yıldır kullandığım, sonu 7287 ile biten VakıfBa...nk World kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 559,00 TL yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım; anca
VakıfBank Worldcard 0234 numaralı kredi kartımın 2026 Şubat ayı ekstresinde, 20 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun sür
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım y...a da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi.
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım tekrar böyle problemlerle karşılaşmayız."
VakıfBank’a ait, sonu 9982 ile biten kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 6...69 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. B
VakıfBank’ın sonu 3750 ile biten kredi kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 21.02....2026 tarihinde kartıma toplam 559,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi de uzun yıllardır VakıfBa...nk üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 27 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankad
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 4584 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
VakıfBank’a ait sonu 0136 ile biten Platinum kredi kartıma 27 Ocak tarihli ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve ekstremi de her zaman zamanında ödüyorum. Bu işlemin haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100