to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 1837 ve 3008 olan Platinum Plus Metal kredi kartlarımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı ...adı altında toplam 1.400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartlarımı düzenli ve aktif olarak kullandığım halde bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum; yıllık kart ücreti
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. 02.12.2026 tarihinde, son dört rakamı 8069 ile biten bireysel kredi kartıma 669 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir çözüm sunulmamış; tarafıma bu ücretin ödenmesi g
"."
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücr...et 23 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme de yansımış olup, ilgili kartımın son 4 hanesi 4058’dir. Bu tür aidatların iadesi için genellikle müşteri hizmetleri arandığında çeşitli b
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında ya...pıyorum. Aralık ayında ekstreme 498 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullandığım ilk yılda böyle bir kesinti yapılmış olması beni ayrıca rahatsız etti.
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını
12 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 0132 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, tarafımdan tahsil edilen bu 799 TL’lik kart aidatının yasal düzenlemelere uygun olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini
VakıfBank nezdinde kullanmakta olduğum, sonu 3686 ile biten kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında "yıllı...k kart aidatı" adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Aidat alınmasına ilişkin sözleşme hükmü, tarafımla müzakere edil
VakıfBank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... 2–3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı zaten harcama yapmak için kullanırken bir de bu şekilde ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketici
15 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait sonu 9987 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı olarak kullandığım bu karttan alınan 799 TL tutarındaki bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında ban
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. İlk aldığımda kartımın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle... VakıfBank’ı tercih etmiştim. Bankada konut kredim bulunuyor ve birden fazla faturam için de otomatik ödeme talimatım var. 1 Aralık 2025 tarihinde World Platinum kredi kartıma hiç
VakıfBank’a ait, sonu 3529 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 03.12.2025 tarihinde eks...treme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
VakıfBank Toy kredi kartıma 2025 yılı Aralık ayı ekstresinde 669 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 9998 sayılı Tüketicinin Korunm
VakıfBank kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım ...alınmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan itirazımı iletiyorum. Kullanı
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı Worldcard kredi kartıma 26 Kasım 2025 tarihin...de ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı
VakıfBank’a ait son dört hanesi 1181 ile biten World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 30 Kasım... 2025 tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi
VakıfBank’ın “yıllık ücreti yok” denilerek verilen Click kredi kartı için 21 Kasım tarihli ekstremde 499 TL yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu tahsilatın bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Bu du
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Kasım 2025 tarihinde 559,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak a...ktif şekilde kullanmama rağmen bu ücreti yansıtıp üzerine bir de harcama sözü talep etmeleri beni kartımı iptal etme noktasına getirdi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede a
"İki yıldır müşteri hizmetleri ve banka ile görüşmeme rağmen çözülmeyen sorun, buraya yaptığım şikayet ile kısa zamanda sonuçlandı. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartıma ait kart koruma sigortası, iznim olmadan her yıl ot...omatik olarak yenileniyor. Bu poliçeyi iki yıldır iptal ettirmek için defal
"Llginize Teşekkür ederim"
Geçtiğimiz ay VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ben başvuru yapmadığım halde kredi kartı yönlendirdiler.... Bana özellikle kart aidat ücreti olmayacağı söylendi ve herhangi bir ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, kendi inisiyatifleriyle VakıfBank Platinum kredi kartı g
06.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri h...izmetleriyle iletişime geçtim geçen sene olumlu sonuçlanan talebim bu sene olumsuz sonuçlandı. Kartımı da müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım (kart son dört hanesi: 6830).
VakıfBank son dört hanesi 2536 olan World kredi kartımı çıkarttığım tarihten bu yana her yıl düzenli olarak kredi kartı ...aidatı kesiliyor. Parça parça toplamda ortalama 1.427 TL olarak ekstreme yansıtıldı. Aidatın iadesi için başvurduğumda, müşteri hizmetleri yalnızca bu yılki aidatın iadesini kabul
"Edit: Türkiye Bankalar Birliğine başvurdum ve yetkililer beni haklı buldu VakıfBank'ta çekilen parayı iade etti süreç uzun surdu ama genede teşekkürler."
04 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2024 yılında Hatay İzmi...r VakıfBank şubesinden aldım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya otomatik ödeme kapsamında değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100