to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait, sonu 7889 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 799 TL tutarında k...art aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediy
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir ba...nkanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen bu aidatla ilgili olarak bankanızla görüşme yaptım ancak talebim otomatik olarak reddedildi. Müşteri memnuniyet
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıl...dır bankanızın bireysel kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Kesilen tutarın iadesi için Vak
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
VakıfBank Word kredi kartımdan Şubat ayı içerisinde “kart aidatı” adı altın...da 799 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak ku
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde ...ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart aidatı ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını
"Yıllık kart ücretini iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım... halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. He
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8474 ile biten kartıma, bilgim ve onayım... olmadan 27.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 669,00 TL tu
VakıfBank Platinum kredi kartım için 2026 Ocak ekstresine 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Bu kredi kartını hiç kullanmadım, fiziksel olarak kart bile elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 yıl önce Adana Güzel Yalı şubesinden maaşımı çekerken, bana haber verilmeden otomatik olarak
VakıfBank World kredi kartımın sonu 1759 ile biten kartımdan 27 Aralık tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Y...ıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
VakıfBank kredi kartımın sonu 9002 ile biten anında Gold kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik ücr...eti ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıla yakın süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep
VakıfBank’a ait sonu 3664 ile biten kredi kartımdan, 27 Ocak 2026 tarihinde... 499,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansı
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu
VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “y...ıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel
VakıfBank World kredi kartımı 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe göstermeden kısıtladınız, şu an alışveriş dahi y...apamıyorum. Aktif olarak kullandığım kartımın neden kapatıldığını ne ben görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinizdeki temsilciler biliyor, sorunun kaynağına ulaşamıyorlar. Şubeye
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 4843 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde “yıll...ık kart aidatı” adı altında 499,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemeleri
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum 8830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde... 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 2
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve aidatın iadesi konusunda yard
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aid...atlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve
VakıfBank’a ait GS Bonus kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 5.559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği söylenerek görüşme hızlıca geçiştirilmiş ve işlem yapılmad
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
