"Teşekkürler"
VakıfBank işleminizi gerçekleştiremiyoruz
2.918 şikayet
VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırmasının Erken Kapatılamaması Ve İndirim Hakkının Korunması Talebi
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak için 19.01.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Mobil bankacılıkta...n erken kapatma işlemini denediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise görevliler bu işlemi yapamadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da y
Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Alınan 200 TL HGS Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi
26.09.2025 tarihinde saat 15:28’de VakıfBank Elvankent Ankara şubesinde kredi kartıma bağlı HGS başvurusunda bulundum. İ...şlemi gerçekleştiren T*** B***** Ö****** isimli personel, 400 TL’lik limit açılacağını söyledi; ancak 200 TL tutarında hizmet bedeli alınacağını ve bu tutarın kredi kartımdan çekil
VakıfBank'tan İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi
"Teşekkürler Şikayetvar"
19.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki hesabımdan, “yatırım hesabı borç kapatm...a” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 1.593,48 TL para çekildiğini far
Mobil Uygulamada Kredi Ve Ek Hesap Başvurusu Hatası Sürekli Devam Ediyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurusu yapmak istiyorum; ancak ya...klaşık iki aydır her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde başvuruyu başlatamıyorum. Kullanılabilir sky limitim olmasına rağmen ne e
VakıfBank Hesabım Bilgilendirme Almadan Blokeli, İşlem Yapamıyor, Acil Çözüm Bekliyor
VakıfBank hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 saattir blokeli durumda. Sorunu ilk ol...arak para çekmek istediğimde fark ettim, işlemim gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan Gaziantep Şehitkamil şubes
Krediye Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İptal Ve İade Talep Ediliyor
"Teşekkürler ederim iadesi yapıldı"
16.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım krediye “Kazandıran Tarife” ...adı altında, onayımı almadan 9.072 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tuta
VakıfBank Click Kartı Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Ve Borç Engeli
VakıfBank’tan VakıfBank Click kredi kartı aldım. Kartı alırken, kredi kartı sahiplerine özel 15.000 TL tutarında, 3 taks...itli ve faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylendi. Bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde birkaç kez deneme yapmama rağmen taksitli faizsiz nakit avansı çekemedi
Erken Kapatılan Kredi Yeni İhtiyaç Kredisi Başvurusunu Engelliyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, önceki kredimi erken ka...pattığım için “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Önceki kredimi sorunsuz bir şekilde ve erken kapatmış olmama rağmen yeni kredi başvurusu yapamıyor
Mobil Bankacılıkta Ek Hesap Ve Sky Limit İşlemlerinin 6 Aylık Çözülmemiş Kesintisi
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve daha önce de bankanızdan birçok kez kredi kullandım. Son 6 aydır ise Va...kıfBank Mobil üzerinden tarafıma otomatik olarak yüksek limitler tanımlanmasına rağmen ek hesap limitimi kendim değiştiremiyor, Sky limit işlemlerini ve kredi çekme işlemlerini yap
Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılık Üzerinden Taksitli Ek Hesap Başvurusu Yapılamıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin... vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
VakıfBank Kredi Kartımda Bilgim Dışında Ödemeler Ve SMS Onayı Eksikliği!
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 16 Ocak tarihinde toplam üç adet ödeme yapılmış görünüyor.... Ekstrede bu işlemler sırasıyla 900,17 TL Cursor Al Power, 135 TL Spotify AB ve 1 TL Exxen olarak yer alıyor. Bu işlemler sırasında bana hiçbir şekilde SMS onayı gelmedi ve haberi
ATM Hatası Nedeniyle Para Çekilemedi Ve Hesap Düşen Tutarın Hızlı İadesi Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 17.25 sularında Afyonkarahisar Merkez’deki 15050 PT 7167 numaralı PTT bankamatikten VakıfBank ...hesabımdan karekod ile para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem son aşamaya geldiğinde ekranda “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı, ATM hiçbir şekilde para verm
VakıfBank Kredi Kartı İşlem Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
VakıfBank kredi kartımda işlem kısıtlaması olduğu için dün nakit avans kullanmak istediğimde işlemim gerçekleştirilemedi... ve kartımı kullanamadım. Kartımda böyle bir kısıtlama olduğunu önceden bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Üstelik kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli
"Kısa süre içinde bir adet Visa sanal kart oluşturarak sorunumu çözdüler. VakıfBank destek ekibine teşekkür ederim."
VakıfBank VİOP Altın S1 Satış Emirlerinin Açıklamasız İptali Ve 50 Bin TL Zararı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VİOP’ta Altın S1 sözleşmem için iki gündür satış emri veriyorum, ancak verdiğim emi...rler banka tarafından gün sonunda hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. 14 ve 15 Ocak tarihlerinde sabah saatlerinde satış emri girdim, akşama kadar bekledi, saat 18.00 civa
Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve 12.500 TL Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi ...kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas
VakıfBank Mobil Uygulamasında Sky Kredi Limiti Kullanılamıyor
VakıfBank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kapsamında sunulan sky kredi limitimi 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kull...anamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilmedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve daha sonra denediğim her seferde aynı hata devam
Mükerrer Kredi Kartı Borç Tahsilatıyla 25.500 TL Fazla Ödeme Ve Kart Kullanılamazlığı
"Teşekkür ederim."
Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Şubeye Gitmeden Açılmalı
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerim, “İnternet mobil bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile bloke ed...ilmiştir, lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısıyla yaklaşık 3 gündür tamamen kapalı durumda. Şu an yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de herhangi bir şubeye gitme imkanım kes
Kredi Kartı MTV Ödemelerinde Taksit Kampanyası Uygulanmadı
VakıfBank bireysel kredi kartımla 13.01.2026 tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi için üç ayrı işlem gerçekleştird...im. İşlemlerin tutarları sırasıyla 4.583 TL, 3.451 TL ve 534 TL’dir. Bankanın MTV ödemelerine yönelik taksit kampanyası duyurusuna güvenerek bu ödemelerin otomatik olarak taksitlen
ATM Para Yutması: 19.200 TL Geri Dönmedi
07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Vakı...fBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d
VakıfBank Turgutlu ATM'si Parayı Yedi, 2120 TL İadesi Bekliyor
13.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında ehliyet yenileme harcını yatırmak için VakıfBank Turgutlu şubesi önündeki 853 ...numaralı ATM’den kartsız işlemle Ziraat Bankası hesabına 2.120 TL yatırmak üzere parayı cihaza yerleştirdim. Parayı aldıktan sonra işlem ilerlemedi ve ATM paraya el koydu, herhangi
VakıfBank World Kredi Kartıma Yetkisiz 3.850 Dolar İşlem ve İptal Edilmemesi
VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ABD merkezli eyaletlerde aynı gün içinde farklı kalemlerde topl...am 3.850 dolar tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Banka, bu olağan dışı ve yüksek tutarlı işlemleri tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapmadan onaylamıştır. 16 Ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















