to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal üst segment kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42 ile 03.17 saa...tleri arasında, bilgim ve rızam olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, kartımda biriken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki para puanlarım kullanılarak adıma tanımlı
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti -50.000 TL iken, 15.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında 1.700 ...TL ödeme yaparak limitin -48.000 TL’ye düşmesini amaçladım. Ancak işlem sırasında hata yaparak ek hesap limitimi yanlışlıkla -1.700 TL’ye düşürdüm. Bu hata nedeniyle ek hesabımda
VakıfBank’ta tarafıma tanımlı olan ihtiyaç kredisi sky limitim olmasına rağmen 25.11.2025 tarihinden beri krediyi kullan...amıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli şube ile görüşmem gerektiğine dair hata alıyorum ve bu nedenle acil nakit ihtiyaçlarım için bu limiti değerlendiremedi
VakıfBank Vakıf Taraftar kredi kartımın 200 TL olan limiti nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık s...orunu sebebiyle bu kartımı kullandım ve sonrasında borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Yaşanan aksaklığı düzelten ilgili Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve nezdinde VakıfBank teşekkürler . Her zamanki gibi çözümün yanında VakıfBank"
Yaklaşık 22 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kısa süre önce bankanız tar...afından arandım ve mevcut Visa özellikli VakıfBank Worldcard’ımın Troy kart
Yaklaşık 15 gündür VakıfBank Sky Limit ürünümde limit görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcam...a veya nakit kullanım yapmak istediğimde mobil şube üzerinden işlem yapamıyor, bu nedenle ihtiyaç duyduğum anda Sky Limit’ten faydalanamıyor ve mecburen ek hesabı kullanmak zorunda
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık 4 haftadır sky limitimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kredi çekmek istediğim...de her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamada 890 bin tl sky limitim görünmesine rağmen bu limiti kul
VakıfBank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesabın limiti, bilgim ...ve onayım olmadan 230.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu artışı yaklaşık 3
VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti bir gece içerisinde hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan aniden düşürüldü. 8... Kasım 2025 sabahı hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Sky Limitime bağlı kredilerim ve ek hesabım vardı, limit sıfırlandığı için şu anda bunları kullanamıyor ve ciddi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Üniversitesi’ne kayıt olduğumda kampüs kartım gönderildi. Ancak 2.000 TL limiti yetmediği i...çin Ankara Karşıyaka VakıfBank şubesine giderek limit artırımı talep ettim. Şubede bunun mümkün olmadığı, ancak bana VakıfBank Gold Kredi Kartı verilebileceği söylendi. Kart aidatı
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimde, kredi kartı ödemelerimde veya diğer ödemelerimde hiçbir sorun ya...şamadım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır bireysel kredi ve sky limitlerim banka tarafından gerekçe gösterilmeden sıfırlandı; ihtiyaç halinde bu limitleri kullanamıyorum. Konu ile il
VakıfBank Worldcard kredi kartımla bugün Apple 13 marka cep telefonu almak istedim. Telefonun fiyatı 31.000 TL idi, anca...k kart limitim 20.000 TL olduğu için internet üzerinden limit artırımı başvurusunda bulundum. Başvurum başarısız oldu ve ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bana, limit ar
07.11.2025 tarihinde bilgim dışında, Target.com adlı internet sitesi üzerinden sanal kredi kartımdan 1.452,00 TL tutarın...da bir çekim yapılmıştır. Bu siteyi daha önce hiç kullanmadım ve adını ilk kez duydum. Ayrıca daha yüksek tutarlı çekim denemeleri de olmuş, ancak kartımın limiti yetersiz olduğu i
Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 yıldır hesabıma tanımlı olan 2 milyon tl kredi limitim bugün, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık üzerinden 1 milyon tl’ye düşürüldü. Bu limit maaş hesabıma bağlı olarak uzun süredir tarafıma tanımlıydı ve bugüne kadar herhangi bir olum
VakıfBank Tekirdağ Hürriyet Şubesi’ne bağlı Sky Limit hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2025 Ekim ve Kas...ım aylarında sırasıyla 2.000.000 TL’den önce 1.500.000 TL’ye, ardından da 1.250.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimi her zaman zamanında, hatta çoğu zaman erken yapmama rağmen bu keyfi
05 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Platinum Sky Limit kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım... alınmadan düşürülmüştür. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de şubemle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamadı
30.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında VakıfBank Arnavutköy Şubesi'nde hesabıma 310.000₺ yatırmak için sıra aldı...m. Ancak şubedeki yetkililer, işlem limiti olduğu gerekçesiyle paramı kabul etmediler ve “Yarın sabah gelin, bu saatte neden geliyorsunuz? ” şeklinde yaklaşımda bulundular. Herhang
VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtı hatası ile karşılaşıyorum. Özellikle online alışveri...ş ve internet bankacılığı işlemlerinde bu hatadan dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı hesabımda herhangi bir ödeme gecikmesi, bloke ya da herhangi bir sorun yok.
06.02.2025 tarihinde, hastanede babamla birlikte yatarken telefonumun başkalarının eline geçtiğini fark ettim. O sırada ...VakıfBank Worldcard’ımdan bilgim dışında 370 TL çekildi. Ayrıca, bankanın bana tanımladığı “sky” limiti nedeniyle 1.100.000 TL gibi çok yüksek bir borç oluştu. Bu borç, kredi ve ek
Yaklaşık 3 aydır Vakıflar Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para, döviz vb. Günlük tran...sfer limiti yükseltme işlemleri, mobil bankacılıktaki yüz tanıma sisteminin sürekli " işleminizi şu anda buradan gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajı vermesi nedeniyle mağdur
15 Eylül 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk metro durağındaki (00283b) VakıfBank ATM’sinden kare...kod ile kendi hesabıma 16.600 TL yatırmak istedim. Ekranda yatırdığım tutarı onaylamam istendi, onayladıktan sonra “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamam
VakıfBank’tan aldığım kredi kartımın (sonu 0579) ve ona bağlı ek kartımın (sonu 5764) tüm ödemelerini eksiksiz yapmama r...ağmen, ek kartımın limiti bir haftadan uzun süredir güncellenmiyor. Ek kartımın toplam limiti 10.000 TL olarak gözüküyor ancak asıl kartımın toplam limiti 75.000 TL. Ayrıca, ek kar
VakıfBank'ta bir miktar hisse senedi satışım oldu. İşlemin 2 iş günü geçmes...ine rağmen hâlâ sattığım hisse senedi borsa işlem limitinde görünüyor. 4381
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100