
VakıfBank gönderildi
867 şikayet

VakıfBank'tan Onayım Olmadan Yapılan 'Kazandıran Süper Tarife' Kesintileri Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

VakıfBank nezdinde yıllar içinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinden, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında çeşitli ...kesintiler yapıldığını fark ettim. Eski tarihli olması sebebiyle önceki kredi detaylarına mobil uygulama üzerinden erişemesem de, 2014–2025 yılları arasında çektiğim kredilerde bu
Kredi Kartı Limit Artışı Talebimde Bilgi Eksikliği Ve Tutarsız Yanıtlar

8 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden istenilen tüm evrakları VakıfBank’a göndererek VakıfBank World kredi ka...rtım için 60.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de ret bilgisi alabildim, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm hesap hareket
Kart Başvurum Kayıp: Ne Durumda Olduğunu Bilmiyorum!

VakıfBank’tan 7 Aralık Pazar günü Voleybol temalı banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın şube tarafından ev adresime gön...derileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada da kart başvurumun durumu görünmüyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu takip e
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgi Eksikliği Yaşanıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. 2 Aralık 2025 günü kartımın t...arafıma teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mevcut kredi kartımın son
Hesap Kapatıldıktan Sonra Devam Eden Tanıtım Mesajları Rahatsız Ediyor

VakıfBank’ta bulunan hesabımı kapatmama rağmen hem telefon numarama hem de Gmail adresime hâlâ banka tarafından mesajlar... gelmeye devam ediyor. Özellikle “Click Kart” vb. içerikli bilgilendirme ve tanıtım mesajları almak istemiyorum. Hesabım kapatılmış olmasına rağmen bilgilerimin sistemlerinizde ak
Kapatma Talebime Rağmen Kredi Kartım Ve Yeni Kart Gönderimi Sorunu

VakıfBank’tan kullanmakta olduğum Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı olduğu için yaklaşık bir hafta önce müşteri hiz...metlerini arayarak kartın tamamen kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen kartım kapatılmadığı gibi, üstüne bir d
Yapılandırılmış Kredi Kartı Borcuma Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Çözüm Eksikliği

Vakıflar Bankası’na ait kredi kartı borcum için 21.10.2025 tarihinde yapıla...ndırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında ilk taksiti 28.10.2025 tarihinde,
Gelir Bilgim Yanlış İşlendi, Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor
VakıfBank Platinum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırma başvurularım yaklaşık 3 gündü...r sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. E devlet kapısı üzerinde SGK hizmet dökümünü gönderdiğim halde gelen cevapta yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaşmanız neden
Trendyol Hızlı Market İade İşlemi Hesabıma Yansımadı, Çözüm Sunulmuyor

"Param iade edildi teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 10697774224 numaral...ı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 518 TL tutarındaki iadenin Vak
Öne ÇıkanKonular
Kapalı Kredi Kartıma Bloke Konulması, Haksız Faiz Tahsilatı Ve Bilgim Dışında Kart Gönderimi
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapattım ve kapattıktan sonra da düzenli olarak borç ödemelerimi... yapmaya devam ettim. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen borçlarım ve ödemelerim mobil bankacılık uygulamasında görünmüyor. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ödemeleri
Araç Rehini Kaldırılamadığı İçin Şehir Dışında Mahsur Kaldım

VakıfBank’taki araç rehini işleminin bir türlü kaldırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinden ber...i aracım üzerindeki rehinin kaldırılmasını bekliyorum ve dünden beri şehir dışında, gidecek yerim olmadan adeta mahsur kaldım. Şube ve yetkililerle görüştüğümde rehinin kaldırılac
"Teşekkür"

"Teşekkürler"
Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Yavaş İşlem Süreci

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında yanlışlıkla başka bir hesaba 10.000 TL para transfer...i yaptım. Hatanın farkına varır varmaz hemen bankayla iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum, işlem için de 227 127 21 03 numaralı kod verildi. Karşı tarafın bilgileri banka t
Yanlış Hesaba Gönderilen 6200 TL Hala İade Edilmedi Süreç Belirsiz
6 Aralık saat 17.51’de VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na ait bir hesaba fast ile yanlışlıkla 6.200 TL para transfe...ri yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez VakıfBank üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma sadece 2270823307 numaralı iade sorgu numarası verildi, ancak süreçle ilgil
Aynı Banka, Aynı Hesap, Farklı ATM: Haksız Komisyon Kesintisine İtirazım Var
VakıfBank bireysel hesabımdan kendi paramı çekerken alınan haksız komisyon nedeniyle şikayetçiyim. 11 Eylül’de Bursa Gür...su’daki VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çektiğimde hiçbir komisyon alınmadı. Ancak 29 Kasım’da Bursa Yıldırım Yeşilyayla’daki VakıfBank ATM’sinden yine 20.000 TL çektiğimde bu kez “
Kaybolan Banka Kartımın Basım Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet
VakıfBank İzmir Konak Şubesi'ne bağlı bankomat kartımı kaybettiğim için 29 Kasım'dan bu yana yeni kart talebinde bulundu...m. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartımın basımı henüz gerçekleşmemiş görünüyor. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın durumu hakkında hiçbir şekild
Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden VakıfBank aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli banka hes...abımdan peşin olarak tahsil edildi. VakıfBank’tan kredi kullanırken, kredi ekranında ve açıklamalarda bu sigortanın kullandığım kredi ürününe bağlı olmadığı ve istediğim zaman ipta
İade Edilen Tutar 8 Gündür Hesabıma Yatmadı
26 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartıma bağlı hesabımdan Trendyol üzerinden 2.737,99 TL tutarında tek çekim o...nline alışveriş yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal ettim ve 26 Kasım 2025 saat 06:32’de Trendyol tarafından tarafıma ücret iademin gerçekleştirildiğine dair mesaj gönderildi. Aradan

"Thanks"
VakıfBank Havale İşlemim Papel Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum
VakıfBank üzerinden kendi hesaplarım arasında 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 21.46’da ger...çekleştirdim ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen para Papel hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarı
Para Transferi Gecikti, Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor

Papel hesabıma VakıfBank hesabımdan dün gece saat 00.00’da iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi ger...çekleştirdim. Aradan bir günden fazla süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyl
İptal Edilen İşlemler Sonrası Haksız Faiz Tahakkuku

16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki ek hesabımdan başka bir bankadaki hesab...a önce 100.000 TL, ardından tekrar 100.000 TL olmak üzere iki ayrı fast işl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100