"Sordum giderildi teşekkürler"
VakıfBank ekstre
2.847 şikayet
İzinsiz Ve Artan Pos Bakım Ücretlerinin İadesi Ve Kesintilerin Durdurulması
VakıfBank iş yeri POS cihazımdan her ay “POS bakım ücreti” adı altında 850 TL izinsiz kesinti yapılmaktadır. Geçen aydan... itibaren bu ücretin zamlandığını ve tutarın çok yükseldiğini, 3 Mart tarihli ekstreme yansıyan kesintiyle fark ettim. POS kurulumu sırasında imzaladığım sözleşme ve onayladığım b
"VakıfBank'a hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti."
VakıfBank Platinum World Kartı Onaysız Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
6393 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımı 3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan üçüncü k...ez yıllık kart aidatı kesilmiştir. 13.02.2026 tarihli ekstreme 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma herhangi bir b
Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve 669 TL İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı ...özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat 2026 ekstre dönemimde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart başvurusunda verile
Rızasız Kesilen 669 TL Kart Aidatı İadesi Ve Gelecek Kesintilerin Engellenmesi
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında yıllık kart ...aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyr
VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Ve Gecikme Faizleri İle Vergi Kesintilerine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank Troy Express kredi kartımın son 4 hanesi 2856 olan kartıma ait 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, “alışveriş faiz...i” ve “gecikme faizi” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm tutarlar yansıtılmıştır. Ekstremde 823 TL alışveriş faizi, 147 TL gecikme faizi, 147 TL KKDF ve ayrıca 147 TL BSMV kesi
VakıfBank Platinum Kartı İçin 799 TL Yıllık Aidat İadesi Ve İptali Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 3 yıldır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım.... 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, alı
VakıfBank World Kartı Üç Yıllık Aidat İadesi Talebinin Reddedilmesi
VakıfBank’a ait World kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 21 Şubat 2026 tarihinde 669 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta ve bu yıl yansıtılan tutar ile birlikte son 3 yıl için alınan tüm
VakıfBank Kart Aidatının Beklenmedik Yansıtılması Ve İade Reddi
VakıfBank Click kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı alırken bana kartı satan görevli, bu karta herha...ngi bir kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişti ve bugüne kadar da herhangi bir kart ücreti alınmamıştı. Ancak Şubat 2026 ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ
Öne ÇıkanKonular
Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İadenin Çözüm Bulamaması
VakıfBank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak kartı düzenli kullanan bir müşteri değilim. Aidat kesintisi sonrası banka ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca aylık 2.500 T
VakıfBank USD Ödemem TL’ye Çevrildi, Borcum Yanlış Görünüyor
VakıfBank kredi kartıma ait USD borcumu 15 Şubat tarihinde USD olarak ödememe rağmen, ödediğim yaklaşık 340 dolar tutar,... ekstreme “geçmiş yurt dışı alışveriş” şeklinde TL olarak yansıtılmış görünüyor. USD borcumu yine USD cinsinden kapattığım halde, bu ödemenin TL’ye çevrilerek kart ekstresine farkl
VakıfBank Kart Aidatı Şartlı İade Talebinin Reddi
VakıfBank kredi kartıma, sonu 8336 ile biten Word Click kartıma 25 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu ücretin iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden talebim reddedilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aid
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabımda Gün İçinde Haksız Faiz Tahakkuku
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, gün içi kullanım kurallarına aykırı şekilde haksız faiz tahakkuku yapıld...ığını fark ettim. Bilindiği üzere kredili mevduat hesabında, gün içi kullanılan tutar aynı gün içinde kapatılır ve hesap tekrar artıya dönerse, gün sonunda ve ertesi güne eksiye ge
1.400 TL Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum
VakıfBank World kredi kartımın sonu 1667 ile biten kartımı dönemsel olarak, çoğunlukla fiziksel alışverişlerimde kullanı...yorum. 14 Şubat 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.400 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kartıma yıllık aidat yansıtılmış,
Kart Aidatı Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 20 Şubat’ta 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan henüz başvuru yapmadım. Kart a
VakıfBank Worldcard Yetkisiz 669 TL Yıllık Aidatın İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde bilgim dışında 669 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartımda, bilgim dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 26.02.2026 tarihli hesap hareketlerimde,... klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 2453) ekstresine 559 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Yaklaşık 7–8 senedir bu kartı kullanıyorum ve kart başvurusu sırasında ya da sonrasınd
VakıfBank’tan Bilgilendirilmeden Kesilen 6.000 TL’lik POS Bakım Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank ile çalıştığım işletmem partirengarenk üzerinden yaklaşık 10 aydır pos bakım ücreti adı altında düzenli kesint...iler yapıldığını ekstrelerimde fark ettim. Ücretler ilk olarak 540 TL civarında başlamış, daha sonra 850 TL’ye kadar yükselmiş ve bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
VakıfBank Kart Aidatı İçin 6 Aylık Harcama Şartı Haksızdır
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. 19 Şubat’ta ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama yapmam gerektiği şeklind
VakıfBank Kredi Kartı Üzerinde Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
VakıfBank’a ait sonu 5683 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzen...li olarak kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll
12 Yıllık Müşterinin 669 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
"İptali sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 20 Şubat tarihinde, Şubat ekstreme “kart aidatı” adı altında 669 TL yansı
Kredi Kartımda Harcama Olmadığı Halde 1500 TL Borç Yansıtılması
VakıfBank kredi kartıma, kredi kartı harcama sözüne ekstre indirimi adı altında bu ay 1.500 TL borç yansıtıldığını fark ...ettim. İki ay üst üste harcama yapmadığım için bu tutarın yansıtıldığı söylendi, oysa herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde böyle bir borçla karşılaşmak istemiyorum. Kartım A
İade Tutarının Tek Seferde Ve Taksitsiz Geri Ödenmesi Talebi
VakıfBank kredi kartımla 17 Şubat’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 ta...ksitli olarak 399 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü 22 Şubat tari
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















