to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 9538 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücretin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan iade talebimin reddedileceği tarafıma bildirilmişti
VakıfBank’a ait 6501700428896951 numaralı kredi kartımın yaklaşık 41.000 TL tutarındaki borcunun yasal takip öncesi yapı...landırılması için çağrı merkezini aradım. Aktif olarak kullandığım 0532********86 numaralı hattımı müşteri temsilcisine üç kez teyit ettirmeme ve kendisinden net olarak “Evet, bu n
"Çok Teşekkürler"
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandığımda, Sarı Panjur kapsamı...nda Türkiye Sigorta a. Ş. üzerinden çeşitli sigorta ücretleri kesilmeye baş
"Teşekkürler ilginiz için."
VakıfBank İstanbul Fulya Şubesi'ndeki hesabımı kapatmama rağmen, 21 Haziran... tarihinde 2582 numaralı kredi kartım üzerinden iznim ve onayım olmadan Fer
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı borçlarım için, BDDK’nın duyurduğu yapılandırma kampanyala...rı kapsamında defalarca borç yapılandırma talebinde bulundum. Uzun süre düzenli ödeme yapmama rağmen, özellikle son iki aydır maaşımı aşan yüksek ödeme planı nedeniyle ödemelerimi
VakıfBank ile aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlanmış v...e bu kartın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartı ve borcunu ancak mobil bankacılık u
Son dört rakamı 5982 ile biten VakıfBank World kartımdan 24.06.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ...kesinti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, habersizce alınmış olup kanunlara da aykırıdır. Kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta
23 Haziran tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kredi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi ip...tal ettim. Buna rağmen aynı gün VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edildi. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını hem hakkani
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve k
VakıfBank Sarı Panjur kapsamında 6 yıllık tüketici kredisi kullandım. Kredi...yi 5 yıl önce çektim ve geçtiğimiz Mayıs ayında 60. taksiti ödedim. Bu zama
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilişkili olarak, bilgim ve talebim olmamasına rağmen Sarı Panjur konut pa...ket sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma bilgi dahi verilmeden 30/06/2025 tarihinde yeniden yenilenerek yaklaşık 9.000 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçe hem kredi kullanım
E-Devlet üzerinden emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde "Aylığınızda bloke bulunduğu için banka değiştir...emezsiniz" uyarısı alıyorum. VakıfBank nezdinde kredi ve kredi kartı ürünlerim bulunmakta olup, maaş taşıma işlemimin hangi gerekçeyle engellendiği tarafıma açık ve yazılı şekilde
VakıfBank’ta vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum ve özellikle Ocak ayından bu yana gümüş alım‑satımında uygulanan makas ar...alığının piyasanın çok üzerinde olduğunu görüyorum. Dışarıdaki fiyatlarla karşılaştırdığımda bankanın alım ve satım fiyatları arasında olağan dışı bir fark bulunuyor; bu nedenle gü
"VakıfBank olarak talebim doğrultusunda sigorta poliçemin iptal edilmesini sağladığınız için teşekkür ederim bu çözümle memnun kaldım"
VakıfBank İstanbul Bahçelievler Şirinevler Şubesi üzerinden kullandığım kon...ut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 322084900/5 n
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:49:48’de VakıfBank hesabımdan yine VakıfBan...k’ta kayıtlı olan kendi alıcı listemdeki hesaba 281.950.000 TL tutarında ha
"İlginiz için ve haklı mücadelemde mağduriyetimi perçinlemeden hızla çözüm sunduğunuz için kurumunuza ve BDDK’ya teşekkür ederim."
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşme...de kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında
VakıfBank kredi kartıma ait yapılandırma ödemesi için, isteğim ve bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanıml...andı. Daha önce bu durumu BDDK’ya ve CİMER üzerinden ilettim, sonrasında otomatik ödeme kaldırıldı ve hesabımdan kısmi kesinti yapılmaya başlandı, tüm para çekilmiyordu. Ancak arka
"VakıfBank Samandıra şubesine teşekkürler param iade edildi"
VakıfBank konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 343...937226/5 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası için 13.914,09 T
11 Mayıs’ta Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinde hes...abıma toplam 16.000 TL yatırmak istedim. İlk olarak çantamdan 9.000 TL çıka
"Hızlı şekilde çözüldü"
2025 yılında VakıfBank’a olan borcum, b. A. İ. C. Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra 22.05.2025 tarihi itibarıyla 960....000 TL’yi VakıfBank hesabına, 107.718,45 TL’yi ise M***** M**** İ*** isimli kişinin hesabına olmak üzere toplam 1.067.718,45 TL ödeme yaptım. Bu ödemeler sonrasında bana, ilgili ic
06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ...ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
